密集到達下的預約決策的仿真研究
發(fā)布時間:2021-03-08 22:21
為了分析在密集到達情況下的預約決策的效果,研究針對不同場景的合理預約方式。通過現場調研及歷史數據統(tǒng)計,選用9種預約規(guī)則,利用離散系統(tǒng)仿真設置分析了11組預約率與3種人數密集到達情況相結合的33種場景。以等待時間為評價指標匯總仿真實驗數據,分析得到了預約規(guī)則-密集到達人數-預約率三者相關聯(lián)的變化規(guī)律,以及在各場景下的最佳預約規(guī)則類型。針對密集到達下預約系統(tǒng)的設計,以及選擇合理的預約規(guī)則等方面總結了規(guī)律并給出相應改善建議。
【文章來源】:工業(yè)工程. 2020,23(01)北大核心
【文章頁數】:9 頁
【部分圖文】:
標準人數下的步入率—等待時間變化圖
臨界(2倍)人數下的步入率—等待時間變化圖
超負荷(2.25倍)人數下步入率—等待時間變化圖
【參考文獻】:
期刊論文
[1]門診預約管理策略評估研究[J]. 宓軼群,李娜,滕德,李維維. 中國衛(wèi)生質量管理. 2018(03)
[2]CT檢查預約規(guī)則的仿真模擬研究[J]. 李軍,林雪梅,周杰. 系統(tǒng)仿真學報. 2018(03)
[3]面向核磁共振檢查的預約調度仿真優(yōu)化研究[J]. 潘興薇,耿娜. 工業(yè)工程與管理. 2016(06)
[4]考慮患者失約行為的門診預約決策研究綜述[J]. 于欣,李娜,江志斌. 工業(yè)工程與管理. 2016(02)
[5]基于滿意度的預約門診排隊策略研究[J]. 秦嵐,徐寅峰. 運籌與管理. 2013(02)
本文編號:3071757
【文章來源】:工業(yè)工程. 2020,23(01)北大核心
【文章頁數】:9 頁
【部分圖文】:
標準人數下的步入率—等待時間變化圖
臨界(2倍)人數下的步入率—等待時間變化圖
超負荷(2.25倍)人數下步入率—等待時間變化圖
【參考文獻】:
期刊論文
[1]門診預約管理策略評估研究[J]. 宓軼群,李娜,滕德,李維維. 中國衛(wèi)生質量管理. 2018(03)
[2]CT檢查預約規(guī)則的仿真模擬研究[J]. 李軍,林雪梅,周杰. 系統(tǒng)仿真學報. 2018(03)
[3]面向核磁共振檢查的預約調度仿真優(yōu)化研究[J]. 潘興薇,耿娜. 工業(yè)工程與管理. 2016(06)
[4]考慮患者失約行為的門診預約決策研究綜述[J]. 于欣,李娜,江志斌. 工業(yè)工程與管理. 2016(02)
[5]基于滿意度的預約門診排隊策略研究[J]. 秦嵐,徐寅峰. 運籌與管理. 2013(02)
本文編號:3071757
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