醫(yī)院六位一體后勤管理模式探索與實(shí)踐
發(fā)布時(shí)間:2021-02-09 03:33
轉(zhuǎn)變理念、創(chuàng)新思維、積極應(yīng)對是激發(fā)新形勢下三級公立醫(yī)院后勤管理活力的重要方式,也是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的有力推手。文章分析了當(dāng)前后勤管理、服務(wù)保障與現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展中的差距,從頂層設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、品質(zhì)要求、管理方式、環(huán)境面貌、隊(duì)伍建設(shè)等6個(gè)方面著手,形成后勤創(chuàng)新管理模式,通過實(shí)踐取得顯著成效。因此,明確發(fā)展目標(biāo)和抓手是規(guī)范后勤管理的關(guān)鍵,引入標(biāo)準(zhǔn)和方法是提高科學(xué)管理水平的有效途徑,營造人文環(huán)境與氛圍是增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)和職工獲得感的切入點(diǎn)。
【文章來源】:中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2020,27(04)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 醫(yī)院后勤管理面臨的問題與挑戰(zhàn)
1.1 壓力不斷增大
1.2 專業(yè)人員短缺,需求難以滿足
1.3 風(fēng)險(xiǎn)管控松懈,安全保障堪憂
1.4 環(huán)境設(shè)施陳舊,患者就醫(yī)體驗(yàn)不佳
2 創(chuàng)新管理實(shí)踐
2.1“四項(xiàng)系統(tǒng)提升工程”明確后勤發(fā)展路徑和方向
2.2 科學(xué)管控不良事件確保后勤管理安全
2.3“精品工程”要求催生項(xiàng)目精品孵出
2.4 科學(xué)管理機(jī)制促進(jìn)管理品質(zhì)提升
2.5 改觀院容院貌構(gòu)建磁性醫(yī)院環(huán)境
2.6 提升文化影響力促進(jìn)隊(duì)伍能力提升
3 效果
4 討論
4.1 明確發(fā)展目標(biāo)和抓手是規(guī)范后勤管理的關(guān)鍵
4.2 引入標(biāo)準(zhǔn)和方法是提高科學(xué)管理水平的有效途徑
4.3 營造人文環(huán)境與氛圍是增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)和職工獲得感的切入點(diǎn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]強(qiáng)化精細(xì)化管理,全面提升醫(yī)院后勤服務(wù)能力[J]. 路定珍,高敏,奚劍波. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理. 2019(07)
[2]淺談醫(yī)院后勤基礎(chǔ)管理的重要性[J]. 蔣國彪. 中國醫(yī)院建筑與裝備. 2019(07)
[3]某三甲醫(yī)院不良事件與患者安全隱患上報(bào)情況分析[J]. 孫學(xué)勤,彭華,郭小建,陳政,秦明偉. 中國醫(yī)院管理. 2018(09)
[4]全面質(zhì)量管理在醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理模式中的應(yīng)用[J]. 陸辰銘,吳錦華,陳童,施慧. 中國集體經(jīng)濟(jì). 2018(23)
[5]現(xiàn)代醫(yī)院管理中后勤管理創(chuàng)新實(shí)踐[J]. 賴震. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理. 2018(06)
[6]建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院后勤質(zhì)量管理體系[J]. 涂宣成,肖萬超,王道雄,鄒佩琳,呂家高. 中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2018(01)
[7]現(xiàn)代醫(yī)院人性化管理及服務(wù)環(huán)境的構(gòu)建與優(yōu)化[J]. 鐘聲,吳蔚,李瑞. 中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué). 2013(03)
[8]醫(yī)院后勤管理如何應(yīng)對公立醫(yī)院改革及發(fā)展趨勢[J]. 洪興龍. 中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2011(S1)
本文編號:3024980
【文章來源】:中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2020,27(04)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 醫(yī)院后勤管理面臨的問題與挑戰(zhàn)
1.1 壓力不斷增大
1.2 專業(yè)人員短缺,需求難以滿足
1.3 風(fēng)險(xiǎn)管控松懈,安全保障堪憂
1.4 環(huán)境設(shè)施陳舊,患者就醫(yī)體驗(yàn)不佳
2 創(chuàng)新管理實(shí)踐
2.1“四項(xiàng)系統(tǒng)提升工程”明確后勤發(fā)展路徑和方向
2.2 科學(xué)管控不良事件確保后勤管理安全
2.3“精品工程”要求催生項(xiàng)目精品孵出
2.4 科學(xué)管理機(jī)制促進(jìn)管理品質(zhì)提升
2.5 改觀院容院貌構(gòu)建磁性醫(yī)院環(huán)境
2.6 提升文化影響力促進(jìn)隊(duì)伍能力提升
3 效果
4 討論
4.1 明確發(fā)展目標(biāo)和抓手是規(guī)范后勤管理的關(guān)鍵
4.2 引入標(biāo)準(zhǔn)和方法是提高科學(xué)管理水平的有效途徑
4.3 營造人文環(huán)境與氛圍是增強(qiáng)患者就醫(yī)體驗(yàn)和職工獲得感的切入點(diǎn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]強(qiáng)化精細(xì)化管理,全面提升醫(yī)院后勤服務(wù)能力[J]. 路定珍,高敏,奚劍波. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理. 2019(07)
[2]淺談醫(yī)院后勤基礎(chǔ)管理的重要性[J]. 蔣國彪. 中國醫(yī)院建筑與裝備. 2019(07)
[3]某三甲醫(yī)院不良事件與患者安全隱患上報(bào)情況分析[J]. 孫學(xué)勤,彭華,郭小建,陳政,秦明偉. 中國醫(yī)院管理. 2018(09)
[4]全面質(zhì)量管理在醫(yī)院后勤創(chuàng)新管理模式中的應(yīng)用[J]. 陸辰銘,吳錦華,陳童,施慧. 中國集體經(jīng)濟(jì). 2018(23)
[5]現(xiàn)代醫(yī)院管理中后勤管理創(chuàng)新實(shí)踐[J]. 賴震. 江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理. 2018(06)
[6]建設(shè)現(xiàn)代醫(yī)院后勤質(zhì)量管理體系[J]. 涂宣成,肖萬超,王道雄,鄒佩琳,呂家高. 中國衛(wèi)生質(zhì)量管理. 2018(01)
[7]現(xiàn)代醫(yī)院人性化管理及服務(wù)環(huán)境的構(gòu)建與優(yōu)化[J]. 鐘聲,吳蔚,李瑞. 中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué). 2013(03)
[8]醫(yī)院后勤管理如何應(yīng)對公立醫(yī)院改革及發(fā)展趨勢[J]. 洪興龍. 中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2011(S1)
本文編號:3024980
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