現(xiàn)代社會的高速發(fā)展變化,醫(yī)學(xué)發(fā)展也是日新月異,但是醫(yī)學(xué)的發(fā)展并未緩解醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療糾紛的數(shù)量還是呈現(xiàn)一個居高不下的態(tài)勢。更為惡劣的是,患者或者其家屬打砸醫(yī)院、甚至故意傷害醫(yī)務(wù)人員的情況也頻見報端,醫(yī)療糾紛成為日常生活中的焦點問題。怎樣公正快速處理醫(yī)療糾紛事件,維持社會的和諧穩(wěn)定,切實依法保障醫(yī)患雙方的權(quán)益,維護醫(yī)療事業(yè)健康快速發(fā)展的態(tài)勢,全社會的迫切希望,對于學(xué)界來說也是需要研究的重要課題。本文圍繞“醫(yī)療糾紛”發(fā)生的原因、特點、所帶來的影響等問題,展開研究。論文一共分為六個部分,在第一部分緒論中分析了選題的依據(jù)和意義,指出本文主要的內(nèi)容框架及研究目的和方法。第二部分主要介紹了醫(yī)療糾紛的概念以及相關(guān)的理論等理論基礎(chǔ)。第三部分對昆明市五所有代表性醫(yī)院醫(yī)療糾紛相關(guān)數(shù)據(jù)進行了分析,得出了引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因并分析醫(yī)療糾紛特點,然后是對醫(yī)療糾紛對患者的影響、對醫(yī)療機構(gòu)的影響和對社會的影響進行了梳理和闡述。從這個方面的分析揭示減少醫(yī)療糾紛對社會和諧健康發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。第四部分從患方的原因、醫(yī)院的原因、政府方面的原因及其他原因四個方面分析昆明市醫(yī)療糾紛的成因,得出緩解醫(yī)療糾紛的相關(guān)啟示。... 

【文章來源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：43 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1. 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 研究思路和方法
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究方法
2. 理論基礎(chǔ)
    2.1 醫(yī)療糾紛概念
    2.2 醫(yī)療糾紛處理機制
    2.3 醫(yī)療糾紛相關(guān)理論
        2.3.1 社會角色理論
        2.3.2 交流與溝通理論
        2.3.3 信息不對稱理論
3. 昆明市醫(yī)療糾紛特點及影響
    3.1 昆明市醫(yī)療糾紛數(shù)量統(tǒng)計
    3.2 醫(yī)療糾紛特點
        3.2.1 醫(yī)患關(guān)系的特殊性
        3.2.2 醫(yī)療糾紛的專業(yè)性
        3.2.3 醫(yī)療糾紛的多發(fā)性
    3.3 昆明市醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的影響
        3.3.1 醫(yī)療糾紛對患方影響
        3.3.2 醫(yī)療糾紛對醫(yī)療機構(gòu)的影響
        3.3.3 醫(yī)療糾紛對社會的影響
4. 昆明市醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因分析
    4.1 患方方面的原因
        4.1.1 患者及家屬對醫(yī)療專業(yè)認知不足
        4.1.2 患者及家屬的維權(quán)意識提高
        4.1.3 治療費用高,患者及家屬壓力大
    4.2 醫(yī)院方面原因
        4.2.1 醫(yī)院管理存在問題
        4.2.2 醫(yī)護人員業(yè)務(wù)能力不足
        4.2.3 醫(yī)護人員與患者溝通問題
        4.2.4 醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強
    4.3 政府方面的原因
        4.3.1 政府資金投入不足
        4.3.2 城鄉(xiāng)醫(yī)療資源分配不均衡
        4.3.3 醫(yī)療保險制度體系不健全
        4.3.4 醫(yī)療糾紛處理機制不完善
    4.4 其他原因
        4.4.1 醫(yī)學(xué)的未知性
        4.4.2 社會輿論的影響
        4.4.3 家屬為利益所驅(qū)使
5. 昆明市醫(yī)療糾紛處理方式及存在問題
    5.1 昆明市醫(yī)療糾紛處理的相關(guān)政策
    5.2 昆明市醫(yī)療糾紛處理的方式
        5.2.1 當事人通過溝通和協(xié)商的方式進行處理
        5.2.2 相關(guān)行政單位進行調(diào)解
        5.2.3 民事訴訟
    5.3 昆明市醫(yī)療糾紛處理存在的問題
        5.3.1 常規(guī)處理途徑難以有效解決糾紛
        5.3.2 糾紛處理配套制度難以落實
        5.3.3 第三方調(diào)解難以發(fā)揮應(yīng)有作用
        5.3.4 醫(yī)療糾紛責(zé)任鑒定受到病患方排斥
        5.3.5 對醫(yī)療糾紛處理規(guī)定不配合
6. 昆明市醫(yī)療糾紛的對策
    6.1 政府管理方面
        6.1.1 加大政府財政資金投入
        6.1.2 推進衛(wèi)生事業(yè)改革
        6.1.3 加強法律保障
        6.1.4 加強監(jiān)控力度
        6.1.5 強化政府的主導(dǎo)作用
    6.2 醫(yī)院管理方面
        6.2.1 加強職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),建立和諧醫(yī)患關(guān)系
        6.2.2 加強醫(yī)務(wù)人員的溝通能力
        6.2.3 建立健全醫(yī)療糾紛干預(yù)系統(tǒng)
    6.3 第三方作用方面
        6.3.1 推廣替代性糾紛解決機制
        6.3.2 正確引導(dǎo)公眾輿論方向
結(jié)論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]醫(yī)療糾紛中的社會工作介入研究[D]. 徐建.華中農(nóng)業(yè)大學(xué) 2012



本文編號：2947519