目的探討品管圈管理在提高住院麻醉藥品處方合格率的應用效果。方法組建品管圈,利用80/20法則和魚骨圖探討我院住院麻醉藥品處方不合格的原因,確定提高處方合格率的對策,通過對策的實施與檢討,比較品管圈管理前后的處方合格率變化。結果利用品管圈管理,2018年我院住院麻醉藥品處方質(zhì)量顯著提高,合格率由2017年的70.07%提高到2018年97.78%,高于目標值6.69%。持續(xù)品管圈管理后,2019年前三季度處方合格率提高到99.33%。結論品管圈活動的開展能夠有效地提升住院麻醉藥品處方的合格率,既規(guī)范了麻醉藥品的使用、促進患者用藥安全,又提高了藥師綜合素養(yǎng)和醫(yī)院藥學服務的質(zhì)量。

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圖1品管圈活動前住院麻醉藥品處方書寫問題圖

圖2改善前后品管圈活動無形成果雷達圖

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