目的:探討PDCA循環(huán)管理在提高病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送達(dá)率中的作用。方法:2019年10月開始實(shí)施PDCA循環(huán)管理對(duì)病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送達(dá)的情況進(jìn)行管理。將未進(jìn)行PDCA循環(huán)管理前的2019年4～9月的病區(qū)藥房加急醫(yī)囑處理情況作為實(shí)施前,將進(jìn)行PDCA循環(huán)管理后的2019年10月～2020年3月的病區(qū)藥房加急醫(yī)囑處理情況作為實(shí)施后。比較PDCA循環(huán)管理實(shí)施前后病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送達(dá)率及患者滿意度。結(jié)果:實(shí)施后病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送達(dá)率明顯高于實(shí)施前（P<0.05）;實(shí)施后患者的滿意率也高于實(shí)施前（P<0.05）。結(jié)論:將PDCA循環(huán)管理應(yīng)用于病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送管理,可顯著提高加急醫(yī)囑送達(dá)率及患者滿意度。 

【文章來源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(20)

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【部分圖文】：

病區(qū)藥房加急醫(yī)囑送達(dá)率低的原因

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號(hào)：3398656