目的:分析品管圈活動(dòng)對(duì)提高門(mén)診慢性阻塞性肺疾�。–OPD）患者使用吸入制劑正確率的影響因素及其對(duì)策,為臨床吸入制劑的正確使用提供參考。方法:抽取2018年9月—2019年7月間門(mén)診藥房開(kāi)展品管圈活動(dòng)前后COPD患者使用吸入制劑的病歷資料,針對(duì)其吸入制劑使用正確性與否成立品管圈小組,選定"提高門(mén)診患者使用吸入制劑的準(zhǔn)確性"為活動(dòng)主題,查找和分析其發(fā)生的影響因素,并制訂相關(guān)措施組織實(shí)施。結(jié)果:通過(guò)開(kāi)展"品管圈"活動(dòng),門(mén)診患者使用吸入制劑的正確性顯著提高,由實(shí)施前的達(dá)標(biāo)率49.39%增至106.21%。結(jié)論:品管圈活動(dòng)的開(kāi)展有效提高了門(mén)診患者使用吸入制劑正確率,確保了患者用藥的有效性。 

【文章來(lái)源】：抗感染藥學(xué). 2020,17(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

實(shí)施前影響因素柏拉示意圖

QCC活動(dòng)前后就解決問(wèn)題能力、責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)、自信心、團(tuán)隊(duì)凝聚力、積極性、品管圈手法、和諧度8項(xiàng)內(nèi)容對(duì)每位圈員進(jìn)行評(píng)價(jià)，每項(xiàng)最高5分，最低1分。圈員各項(xiàng)能力通過(guò)本次品管圈活動(dòng)均有所提高。其評(píng)價(jià)結(jié)果如圖3所示。3 討論

全體圈員發(fā)動(dòng)“頭腦風(fēng)暴”，從吸入裝置、人員、體制三方面進(jìn)行分析造成門(mén)診患者吸入裝置使用正確率低的原因，繪制出魚(yú)骨圖（見(jiàn)圖2），聯(lián)合問(wèn)卷調(diào)查找出真因，即吸入裝置不易判斷是否上藥成功、操作步驟不規(guī)范、說(shuō)明書(shū)不易看懂、缺少通俗易懂的宣傳材料、患者隨訪制度不完善。1.2.5 制定對(duì)策與實(shí)施

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]以品管圈為載體創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的門(mén)診藥學(xué)服務(wù)模式[J]. 郭紅,姜德春,王海蓮,王雅薇,任雷濤,劉榮,李通.  實(shí)用藥物與臨床. 2013(04)
[2]柏拉圖分析法在提高我院臨床合理用藥水平中的應(yīng)用[J]. 徐萌,郭鳳霞,司法啟,梁立峰,倪惠珍,王海玲.  中國(guó)藥房. 2013(05)



本文編號(hào)：3261681