目的觀察品管圈活動在降低門診西藥房盤點誤差率中的應用效果,以此提升藥品管理質量。方法使用品管圈方法,在2018年1月進行盤點數(shù)據(jù)查檢,每月盤點1次,綜合分析導致門診西藥房盤點出現(xiàn)誤差的原因,并針對原因提出確實有效的對策方法并實施,2018年8月確認效果。比較門診西藥房開展品管圈活動前后的盤點誤差率和無形成果評分。結果品管圈開展后,門診西藥房盤點誤差率為8.02%,顯著低于品管圈開展前的21.28%（χ²=81.365,P=0.000）。無形成果評分顯示,品管圈活動可提升人員的問題解決能力和質量改善手法。結論門診西藥房盤點工作中品管圈活動的開展,可有效縮小盤點誤差率,提高準確性,在強化藥師嚴謹管理藥品意識的同時,可同步提升醫(yī)院藥房的工作效率和藥事管理能力。 

【文章來源】：臨床合理用藥雜志. 2020,13(34)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 品管圈建立:
        1.2.2 選定主題:
        1.2.3 活動計劃擬定:
        1.2.4 現(xiàn)狀確定和目標設置:
        1.2.5 分析導致盤點誤差的影響因素:
            1.2.5. 1 盤點前:
            1.2.5. 2 盤點中:
        1.2.6 制定對策并實行:
    1.3 觀察指標與方法
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 有形成果
    2.2 無形成果
3 討論



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