品管圈在降低自動擺藥機調劑差錯率中的應用
本文選題:自動擺藥機 + 品管圈; 參考:《中國藥房》2016年28期
【摘要】:目的:降低住院藥房自動擺藥機調劑差錯率,促進用藥安全。方法:通過品管圈活動,分析我院住院藥房自動擺藥機調劑差錯的原因并制訂相應改進措施,評價活動前后的有形成果和無形成果。結果:自動擺藥機調劑差錯主要表現(xiàn)為醫(yī)囑錄入錯誤和藥品串袋等,引起原因主要包括人為因素及軟硬件因素。通過對相關人員進行培訓、宣傳和溝通,以及調整機器中部件的位置、大小、藥品數(shù)量及增加核對等多項措施,自動擺藥機調劑差錯率由1.806%降低到0.397%,無形成果均為正向成長;并對各項操作制訂了標準操作流程。結論:采用品管圈方法,可有效降低自動擺藥機調劑差錯率,提高藥學服務水平。
[Abstract]:Objective: to reduce the error rate of automatic dispensing machine and promote the safety of drug use. Methods: through the activities of quality control circle, the causes of dispensing errors of automatic dispensing machine in our hospital pharmacy were analyzed, the corresponding improvement measures were worked out, and the tangible and invisible results before and after the activities were evaluated. Results: the errors of dispensing in automatic dispensing machine were mainly manifested in the inputting errors of doctors' orders and drug bags. The main causes included human factors and hardware and software factors. Through training, propaganda and communication, and adjusting the position and size of the parts in the machine, the quantity of medicine and the increase of check, etc., the adjustment error rate of automatic dispensing machine is reduced from 1.806% to 0.397.The invisible results are all positive growth. The standard operating procedure is established for each operation. Conclusion: the method of quality control ring can effectively reduce the error rate of automatic dispensing machine and improve the level of pharmaceutical care.
【作者單位】: 天津市海河醫(yī)院藥劑科;
【分類號】:R952
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