醫(yī)院藥師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與影響因素調(diào)查
本文關鍵詞: 醫(yī)院藥師 職業(yè)倦怠 影響因素 出處:《中國醫(yī)院藥學雜志》2017年05期 論文類型:期刊論文
【摘要】:目的:分析醫(yī)院藥師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與人口統(tǒng)計學因素的關系。方法:采用修訂版馬氏量表(MBI-HSS)及一般情況調(diào)查表對732名醫(yī)院藥師進行調(diào)查,運用SPSS19.0對調(diào)查結果進行描述性分析、t檢驗和方差分析。結果:在情緒耗竭和去人性化兩個維度上被試者處于中等倦怠水平,個人成就感維度處于高度倦怠水平。30歲以下組去人性化和低成就感程度高,大專組職業(yè)倦怠程度相較于其他學歷更高,初級職稱成就感最低,月收入低于4 000元組情緒耗竭程度最高,在門診工作人員情緒耗竭和去人性化程度最高。結論:醫(yī)院藥師群體存在較高的職業(yè)倦怠,同時受從業(yè)時間、教育程度、職稱、月收入等因素影響。
[Abstract]:Objective: to analyze the present situation of hospital pharmacists' job burnout and its relationship with demographic factors. Methods: the revised Markov scale (MBI-HSS) was used. 732 pharmacists in hospitals were investigated with general information questionnaire. SPSS19.0 was used for descriptive analysis and variance analysis. Results: the subjects were at the middle level of burnout on the two dimensions of emotional exhaustion and dehumanization. The dimension of personal accomplishment is in the high level of burnout. The group under 30 years of age has a high degree of dehumanization and low sense of achievement. The junior college group has higher degree of job burnout than other academic background and the lowest sense of achievement of primary title. The degree of emotional exhaustion was the highest in the group with monthly income of less than 4 000 yuan, and the highest in the outpatient service staff. Conclusion: the hospital pharmacists have higher job burnout and working time at the same time. Education level, professional title, monthly income and other factors.
【作者單位】: 鄭州大學第一附屬醫(yī)院藥學部;
【分類號】:R95
【正文快照】: 職業(yè)倦怠(Job Burnout)最廣泛被接受的定義是MaslachJackson提出的“在以人為服務對象的職業(yè)領域中,個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”[1]。其中情感耗竭指的是個體的情感資源過度消耗,疲乏不堪,精力喪失;人格解體也稱之為去人性化,指個體對待服務對象的
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