目的加強(qiáng)醫(yī)用冷藏箱的管理,保證冷藏耗材試劑的質(zhì)量和使用安全。方法運(yùn)用質(zhì)量管理工具品管圈（Quality Control Circle,QCC）,以我院病理科、檢驗(yàn)科、遺傳所的210臺醫(yī)用冷藏箱為實(shí)驗(yàn)對象,測量計(jì)算其溫控達(dá)標(biāo)率,然后分析影響其溫度的原因并驗(yàn)證找到真因,針對真因制定相應(yīng)改進(jìn)對策并逐項(xiàng)實(shí)施,將品管圈活動(dòng)前后醫(yī)用冷藏箱的溫控達(dá)標(biāo)率的結(jié)果進(jìn)行對比并確認(rèn)改善效果。結(jié)果 QCC活動(dòng)實(shí)施后冷藏箱溫控達(dá)標(biāo)率由之前的67.6%提升至100%,改善效果顯著。結(jié)論品管圈在醫(yī)用冷藏箱的管理中具有積極作用,大幅提升了醫(yī)用冷藏箱的溫控達(dá)標(biāo)率,提高了醫(yī)用冷藏箱的管理水平。 

【文章來源】：中國醫(yī)療設(shè)備. 2020,35(04)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【部分圖文】：

提高醫(yī)用冷藏箱溫控達(dá)標(biāo)率改善前柏拉圖

圈員們通過頭腦風(fēng)暴法針對兩項(xiàng)改善重點(diǎn)，分別從人、環(huán)、物、法4個(gè)方面進(jìn)行解析，見圖2，通過5-3-1評價(jià)法及80/20法則，選出11個(gè)要因。將所選要因整合后得10項(xiàng)要因：無定期清潔智能提醒工具、無專人負(fù)責(zé)、無培訓(xùn)、無標(biāo)準(zhǔn)擺放規(guī)則、無監(jiān)護(hù)人、過濾網(wǎng)拆裝復(fù)雜、缺乏監(jiān)管、無處罰措施、無清潔制度、無責(zé)任心。針對要因進(jìn)行真因驗(yàn)證查檢，匯總數(shù)據(jù)，見表2，分析柏拉圖，見圖3，最終得出三大真因：無定期清潔智能提醒工具、無專人負(fù)責(zé)以及無規(guī)范化培訓(xùn)。1.2.6 對策擬定及實(shí)施

針對真因，圈員們通過頭腦風(fēng)暴法提出眾多對策方案，經(jīng)過5-3-1評價(jià)法，選定前5名為實(shí)施對策。(1)科室管理部門雙負(fù)責(zé)制：按位置把科室劃分區(qū)域管理，各區(qū)域指定專門的維修負(fù)責(zé)人，使用科室指定醫(yī)用冷藏箱負(fù)責(zé)人；(2)制定冷藏箱管理及安全使用宣教計(jì)劃：根據(jù)我院實(shí)際情況,制定宣教計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，邀請相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行宣教和培訓(xùn)并進(jìn)行考核；(3)制作簡易操作流程卡：收集整理冷藏箱操作使用注意事項(xiàng)和過濾網(wǎng)清潔SOP制作成操作卡懸冷藏箱上，見圖4;(4)開展多種形式多種途徑的培訓(xùn)活動(dòng)：建立省醫(yī)冷鏈之家微信公眾號，分享冷藏箱相關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理工具、使用說明、案例等。請專業(yè)的工程師對冷藏箱的使用注意事項(xiàng)及操作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)，制作視頻資料，并發(fā)布到微信公眾平臺、微信群等供醫(yī)護(hù)人員參考學(xué)習(xí)；(5)運(yùn)用信息化技術(shù)提升冷藏箱管理水平：將冷凝器或過濾網(wǎng)定期清潔增加到醫(yī)用冷藏箱精細(xì)化管理系統(tǒng)中，手機(jī)APP自動(dòng)提醒負(fù)責(zé)人進(jìn)行清潔，通過手機(jī)APP可實(shí)時(shí)查看醫(yī)用冷藏箱溫濕度，接收報(bào)警信息，追溯歷史記錄；(6)按計(jì)劃和PDCA循環(huán)實(shí)施各項(xiàng)對策，并持續(xù)不斷的改進(jìn)出現(xiàn)的問題，并把有效對策列入標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，在全院推廣運(yùn)用。2 結(jié)果

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：3330513