江蘇省終末期腎病患者血液透析和腹膜透析服務(wù)滿意度對(duì)比分析
本文關(guān)鍵詞:江蘇省終末期腎病患者血液透析和腹膜透析服務(wù)滿意度對(duì)比分析
【摘要】:目的比較血液透析和腹膜透析的患者服務(wù)滿意度,探討透析患者服務(wù)滿意度的影響因素。方法采用自行編制的血液透析患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷,于2013年3—5月期間選取蘇南、蘇中和蘇北10個(gè)代表城市800名透析患者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,回收有效問(wèn)卷773份,有效回收率96.6%。結(jié)果 1血透組和腹透組兩組患者的性別、原發(fā)疾病、受教育程度、醫(yī)療保險(xiǎn)形式構(gòu)成方面的差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),在透析持續(xù)時(shí)間方面的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。2血透組和腹透組對(duì)透析前宣傳教育的評(píng)價(jià),腹透組高于血透組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05);對(duì)隨訪期宣傳教育的評(píng)價(jià),腹透組高于血透組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。3通過(guò)對(duì)血透組和腹透組的χ2檢驗(yàn),影響患者滿意度的6個(gè)因素對(duì)兩組影響的差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。4根據(jù)影響滿意度的6個(gè)因素,腹透組追加"電話聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員的方便程度""隨訪的頻率""透析中意外事件的處理程度"3個(gè)因素;對(duì)血透組和腹透組分別做多元線性回歸,進(jìn)一步篩選影響血透組和腹透組總體滿意度的影響因素。結(jié)果顯示,血透組中"醫(yī)生對(duì)提出問(wèn)題的講解程度""護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作的專業(yè)程度"2個(gè)因素有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05);腹透組中"護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作的專業(yè)程度""透析中意外事件的處理程度""醫(yī)生對(duì)提出問(wèn)題的講解程度"3個(gè)因素有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論 1腹膜透析的總體滿意度高于血液透析。2加強(qiáng)對(duì)腹膜透析知識(shí)的宣傳教育。3提高護(hù)理人員的技術(shù)水平。4提升腹膜透析服務(wù)水平,利于腹膜透析的推廣。
【作者單位】: 東南大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 透析 患者滿意度 影響因素
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金(71373042)~~
【分類號(hào)】:R692.5
【正文快照】: 目前,血液透析(hemodialysis,HD)和腹膜透析(peritoneal dialysis,PD)是治療終末期腎病(end-stagerenal disease,ESRD)的主要療法[1]。由于人文環(huán)境、醫(yī)療條件、保障制度等原因,中國(guó)接受治療的大部分終末期腎病患者選擇血液透析的治療方式[2]。大量國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)表明,兩種透析在
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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3 韓天f,
本文編號(hào):1040309
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