本文關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理中存在的糾紛原因分析及對策

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【摘要】：目的分析了解兒科護(hù)理中存在的糾紛原因并尋找解決的對策。方法對我院2012年6月~2014年6月間發(fā)生的100例兒科護(hù)理糾紛原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果 50例對照組中,發(fā)生糾紛30例,試驗(yàn)組發(fā)生糾紛僅有4例,滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對照組。且引發(fā)護(hù)理糾紛的主要原因?yàn)樽o(hù)理技術(shù)、溝通、態(tài)度、醫(yī)院環(huán)境、社會及其他問題等,兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05)。結(jié)論針對兒科護(hù)理糾紛發(fā)生的原因,相對應(yīng)的采取對策進(jìn)行預(yù)防能夠有效的降低護(hù)理糾紛發(fā)生率,提高護(hù)理質(zhì)量。
【作者單位】： 四川省資陽市雁江區(qū)人民醫(yī)院;
【關(guān)鍵詞】： 兒科護(hù)理 糾紛原因 對策
【分類號】：R473.72
【正文快照】： 隨著社會的不斷進(jìn)步,醫(yī)療體制也在進(jìn)行改革,同時(shí)人們的觀念也在轉(zhuǎn)變,維權(quán)意識逐漸加強(qiáng),對于醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)及服務(wù)水平等的要求也越來越高。尤其是現(xiàn)今社會孩子多為獨(dú)生子女,被家長視為掌上明珠,關(guān)愛加倍,孩子生病就醫(yī)家長就會如臨大敵般,對護(hù)理要求更加嚴(yán)格。家長兒科患者多為少

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本文編號：567749