本文關鍵詞：兒科病房護理不安全因素的調查分析與對策，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

·184·TODAYNUＲSE，March，2013，No．3

兒科病房護理不安全因素的調查分析與對策

高清華

摘要

目的

調查分析兒科病房存在的主要護理不安全因素，比較不同調查對象對不安全因素評價的差別，為兒科病房護理安全管

通過查閱相關文獻，編制共計10個維度50個條目的兒科病房護理不安全因素調查問卷，以患兒家屬及醫(yī)

兒科病房存在的主要護理不安全因素有:護理人員編制不

理提供實證依據(jù)。方法

護人員作為研究對象進行調查，運用相應的統(tǒng)計學方法進行分析。結果病房護理不安全因素的評價存在差別。結論

足、超負荷工作，護患溝通無效，產生磨擦與分歧，護理記錄不夠真實、完整、及時。患兒家屬、護理人員和醫(yī)生3類調查對象對兒科

提高護理質量，最大限度降低護理缺陷，同時重視患兒家屬對護理安全的需要，做好

護患溝通是兒科病房護理安全管理的重要內容。關鍵詞：兒科病房;護理;不安全因素;調查分析;對策中圖分類號：Ｒ473．72

文獻標識碼：B

文章編號：1006－6400（2013）03－0184－03

兒科病房護理不安全因素調查問卷。該問卷包括以下10個維度：圍繞每個維度提出5個護理不安全相關問題，共計50個條”、“不同目。每個條目采用Likert4點評分法，從“非常不同意”、“同意”“非常同意”2、3、4分，意到分別計1、單個維度理論得分范圍為1～4分，分值越高說明調查者對該維度不安全性評價越高，病房發(fā)生該種護理不安全情況的可能性越高。1．2．2

調查方法：在給患兒家屬進行宣教時發(fā)放問卷對家屬進

行調查，同時利用本院每月集中業(yè)務學習的時間對醫(yī)護人員進行抽樣調查。所有問卷由本研究者當場發(fā)放并給予統(tǒng)一的指導語，詳細說明研究意圖、填表細則等，集中分發(fā)、規(guī)定時間內填寫（填寫時間為10～15min）、集中收回，及時查缺補漏。同時，調查前強調本研究為匿名填寫，打消調查對象的顧慮，調查中對遇到的問題予以回答，但注意避免引導性暗示。資料錄入數(shù)據(jù)庫前對問卷進行檢查，若存在對問題的規(guī)律性回答，給予剔除，保證資料的高質量與完整性。1．3

統(tǒng)計學方法

所有有效數(shù)據(jù)輸入SPSS13．0軟件包進行統(tǒng)計分析，分析過P＜0．05為差程運用描述性分析和參數(shù)t檢驗等統(tǒng)計學方法，異具有統(tǒng)計學意義。22．1

結果

兒科病房護理不安全各維度得分情況，見表1。

調查表明：護理人員編制不足、超負荷工作，護患溝通無效、產生磨擦與分歧和護理記錄不夠真實、完整、及時是兒科病房最主要的3項不安全因素，明顯高于其它維度，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0．05）。

工作單位：350001

福州

福建省福州兒童醫(yī)院

2．2

不同人群對兒科病房護理不安全因素評價情況，見表2�；純杭覍�、護理人員和醫(yī)生3類調查對象對兒科病房最主要的護理不安全因素的評價存在差別。患兒家屬認為最主要的

高清華：女，大專，主管護師收稿日期：2012－05－25

由于小兒的生理解剖、免疫系統(tǒng)、代償能力均與成人存在較大差異，患病后病情變化快，難以預料，加之兒科患兒年齡小，認知差，依從性缺乏，陪護多，臨時處置多而瑣碎，因而兒科患者治療、護理方面存在較大的特殊性和風險性

［1］

。同時，當前現(xiàn)實

生活中的兒童大都是獨生子女，一旦生病，父母格外緊張、焦慮，對醫(yī)護人員提出過高要求，特別在治療效果不滿意時，心情容易急躁易出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。因此，兒科病房存在較大的工作不安全因素，這使得與患兒及家屬接觸最密切的護理人員的工作風險也相應增加。本文著重探討兒科護理工作中的不安全因素，分析兒科病房中不同人群對護理不安全因素評價的差異，在調查分析的基礎上提出有效的管理控制措施，為兒科病房的護理安全工作提供實證依據(jù)。11．1

對象與方法對象

本研究的調查對象包括患兒家屬、護理人員和醫(yī)生各30名，共計90例，其中家屬選擇2009年1月～3月入住本院的患兒主要照顧者，且根據(jù)入院順序采用隨機的方法進行抽樣。患兒家屬的年齡分布：26～41歲，年齡均數(shù)（32．6±3．6）歲；男性11名，女性19名。護理人員年齡分布：20～44歲，年齡均數(shù)（28．0±4．7）歲；護士19名，，護師8名，主管護師3名。醫(yī)生年齡分布：25～55歲，年齡均數(shù)（36．8±6．2）歲；男性6名，女性24名。1．21．2．1文獻

方法

調查工具：通過對護理安全、兒科病房工作特點等相關的檢索，結合多年�？婆R床護理及管理經(jīng)驗，編制1份

［2～4］

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們自我實現(xiàn)的需要，如何激發(fā)護士長們的積極性值得基層中醫(yī)院管理者深思。

參

1

考

文

獻

M］．北京:中國和平出版社，2010:林菊英．醫(yī)院護理管理學［

2

73～75．

J］．現(xiàn)代護理，曹瑾玲．注重護士長情商培養(yǎng)提高護理質量［2003，9(77):143．

(本文編輯:劉仁立

文益江)

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