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兒科護士工作壓力源調查分析與對策

     【摘要】 目的：調查分析兒科護士工作壓力源，以采用有效的應對方法，幫助護士減輕或消除工作壓力。方法：采用隨機抽取筆者所在醫(yī)院104名兒科(PICU、NICU、普兒科、兒童康復科)護士進行工作壓力源調查。結果：兒科護士工作壓力源普遍存在：家長對患兒溺愛，過度維權；工作量大，護理人員少；家屬的不信任；家屬對療效期望值過高；待遇低，社會地位低。結論：通過提高護士的適應能力，加強護患溝通，護理管理者干預，提高護士的自身素質，可以減輕護士的工作壓力，提高護理質量。

    【關鍵詞】 兒科護士； 壓力源； 調查分析； 對策

    隨著社會的進步，壓力已越來越成為眾多學者關注的項目，兒科工作繁重，故護理人員的工作壓力很大，巨大的壓力會對護理人員心理健康有所影響，其心理健康直接關系到護理質量及效果[1]，因此應該得到護理人員及管理人員的重視，，適當做出調適。為了解兒科護士工作壓力情況，筆者對筆者所在醫(yī)院兒科工作的104位護理人員進行調查問卷，以分析其心理方面的情況，總結如下。

    1 資料與方法

    1.1 一般資料 筆者所在醫(yī)院104名護理人員，年齡19～53歲，護齡1～30年；職稱：副主任護師2名，占1.9%；主管護師13名，占12.5%；護師58名，占55.8%；護士31名，占29.8%。教育水平：本科學歷，38名占36.5%；大專學歷66名占63.5%。

    1.2 方法 參考護士工作壓力源量表[2]的有關內容，為了確保其真實情 ......

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