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騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營策略研究

發(fā)布時間:2017-10-06 23:13

  本文關鍵詞:騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營策略研究


  更多相關文章: 科技 微信公眾號 內(nèi)容運營 場景


【摘要】:移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信公眾平臺逐漸成為用戶獲取信息的主要渠道之一。如何對微信公眾號進行科學運營不止是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型亟待解決的問題,同樣是新媒體運營者亟需突破的瓶頸。因此,本文結(jié)合并運用新聞學和傳播學相關知識,理論聯(lián)系實際,從內(nèi)容運營角度研究騰訊科技微信公眾號的優(yōu)化策略。筆者以微信公眾號騰訊科技為例,運用調(diào)查問卷、內(nèi)容分析、系統(tǒng)抽樣等研究方法,從分析科技類微信公眾號的特點入手,梳理衡量內(nèi)容運營效果相關指標。其次,從內(nèi)容、形式、關系、場景四個方面研究影響內(nèi)容運營效果的因素、問題與優(yōu)化策略,從而得出研究結(jié)論。研究發(fā)現(xiàn),科技類微信公眾號運營主體中科技公司占比不斷擴大,且涉及領域不斷拓寬。圖文信息的主題內(nèi)容、標題制作、呈現(xiàn)形式和互動方式等均為影響騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營效果的重要因素。調(diào)查問卷結(jié)果顯示,目前科技類微信公眾號存在科技內(nèi)容原創(chuàng)有限,表達“失真”、形式創(chuàng)新不足、忽視用戶關系建構(gòu)和缺乏場景意識的問題。最后,本文提出優(yōu)化策略,內(nèi)容運營需要在強調(diào)用戶意識的基礎上進行定位細分。同時,以建立科技熱門主題詞庫、打造科技創(chuàng)業(yè)平臺、構(gòu)建科技愛好者社群等方式,結(jié)合不同應用場景與用戶建立關系和服務,實現(xiàn)從“內(nèi)容”至“產(chǎn)品”的轉(zhuǎn)型。
【關鍵詞】:科技 微信公眾號 內(nèi)容運營 場景
【學位授予單位】:河北大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:G206
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-10
  • 第1章 緒論10-16
  • 1.1 研究背景及意義10-12
  • 1.1.1 研究背景10-11
  • 1.1.2 研究意義11-12
  • 1.2 研究對象的界定12
  • 1.3 研究現(xiàn)狀12-14
  • 1.4 研究方法14-15
  • 1.4.1 文獻調(diào)查法14
  • 1.4.2 案例分析法14
  • 1.4.3 系統(tǒng)抽樣法14
  • 1.4.4 調(diào)查問卷法14
  • 1.4.5 內(nèi)容分析法14-15
  • 1.5 創(chuàng)新點15-16
  • 第2章 科技類微信公眾號的特點16-19
  • 2.1 運營主體中科技公司所占比重擴大16-17
  • 2.2 用戶多為科技相關領域從業(yè)者17
  • 2.3 科技信息涉及領域不斷拓寬17-19
  • 第3章 騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營效果的衡量指標19-23
  • 3.1 圖文頁閱讀數(shù)直觀反映用戶閱讀情況20-21
  • 3.2 原文頁閱讀數(shù)衡量用戶延伸閱讀效果21-22
  • 3.3 轉(zhuǎn)發(fā)收藏數(shù)展現(xiàn)信息傳播進程22-23
  • 第4章 騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營效果的影響因素23-35
  • 4.1 公眾號內(nèi)容影響用戶閱讀意愿23-27
  • 4.1.1 通信主題成為影響圖文頁閱讀數(shù)的主要因素23-25
  • 4.1.2 科技行業(yè)原創(chuàng)深度調(diào)查仍受青睞25-26
  • 4.1.3 圖文標題善用敘述式口吻26-27
  • 4.2 公眾號圖文呈現(xiàn)形式影響信息擴散范圍27-31
  • 4.2.1 科技信息圖成為影響分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)重要因素27-28
  • 4.2.2 標題“元話語”類型影響圖文頁閱讀數(shù)28-30
  • 4.2.3 科技熱點詞引領閱讀量高峰30-31
  • 4.3“關系”和“場景”因素影響用戶互動體驗31-35
  • 4.3.1 搭建創(chuàng)業(yè)平臺提升用戶粘性31-32
  • 4.3.2 制作科技專題進行“場景”適配32-35
  • 第5章 騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營存在的問題35-41
  • 5.1 科技內(nèi)容原創(chuàng)有限表達“失真”35-36
  • 5.1.1 盲目追逐熱點偏離自身科技定位35
  • 5.1.2 科技標題制作規(guī)范扭曲35-36
  • 5.2 形式創(chuàng)新不足科技觀感較差36-39
  • 5.2.1 圖文呈現(xiàn)形式缺乏合理建構(gòu)36-37
  • 5.2.2 公眾號品牌辨識度不高37-39
  • 5.3 忽視用戶關系建構(gòu)“場景”意識缺乏39-41
  • 5.3.1 互動渠道單一科技用戶表達渠道缺失39-40
  • 5.3.2 連接“場景”與用戶的應用功能開發(fā)滯后40-41
  • 第6章 騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營的優(yōu)化策略41-51
  • 6.1 強化運營者與用戶的互動意識41-42
  • 6.2 挖掘產(chǎn)品潛力科技領域定位細分42-43
  • 6.3 針對科技用戶需求進行內(nèi)容發(fā)布43-46
  • 6.3.1 側(cè)重通信主題報道引發(fā)共鳴輔助社交43-44
  • 6.3.2 注重科技行業(yè)深度調(diào)查延伸閱讀實現(xiàn)信息聚合44-45
  • 6.3.3 語言嚴謹專業(yè)不失趣味性45-46
  • 6.4 圖文呈現(xiàn)形式突出科技元素46-48
  • 6.4.1 制作科技信息圖統(tǒng)一信息呈現(xiàn)形式46-47
  • 6.4.2 建立科技熱門主題詞庫優(yōu)化標題“元話語”結(jié)構(gòu)47-48
  • 6.5 豐富科技用戶的關系互動渠道48-49
  • 6.5.1 構(gòu)建科技愛好者社群48
  • 6.5.2 建立多元互動機制注重產(chǎn)品的人格屬性48-49
  • 6.6 進行“場景”適配 培養(yǎng)用戶閱讀習慣49-51
  • 6.6.1 標題制作適應用戶的應用場景49-50
  • 6.6.2 推送頻次符合用戶的生活慣性50-51
  • 結(jié)語51-52
  • 參考文獻52-55
  • 附錄55-58
  • 致謝58-59
  • 攻讀學位期間取得的科研成果59

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 ;騰訊科技:全球10大微博[J];通訊世界;2010年01期

2 盧偉國,劉選忠;騰訊科技通訊電源專門店[J];世界電子元器件;2001年04期

3 馬化騰;;騰訊科技(深圳)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官馬化騰祝賀《文明》雜志創(chuàng)刊暨文明雜志社成立四周年[J];文明;2006年02期

4 ;騰訊科技推出超高效率的DC-DC變換器[J];世界電子元器件;2001年03期

5 ;網(wǎng)絡小喇叭[J];電腦迷;2008年09期

6 ;[J];;年期

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 曉韌;騰訊科技狀告珊瑚蟲贏得賠償十萬元[N];中國新聞出版報;2007年

2 本報記者 王宇 實習記者 孫迪;創(chuàng)新助力網(wǎng)絡繁榮[N];中國知識產(chǎn)權(quán)報;2014年

3 本報記者 戴明陽;消費者關注3G三大問題[N];工人日報;2009年

4 記者 馬波;網(wǎng)絡服務云計算布局津城[N];天津日報;2011年

5 方圓;深圳市專利保險試點工作打開新局面[N];廣東科技報;2013年

6 特派記者 李波;學習深圳創(chuàng)新精神 謀求科技領域合作[N];長春日報;2006年

7 信海光;“百家模式”能否改變寫作生態(tài)[N];深圳商報;2014年

8 汪涌;新浪獲英超中國內(nèi)地視頻轉(zhuǎn)播權(quán)[N];中國新聞出版報;2007年

9 見習記者 金晨曦;推特兌現(xiàn)期許仍需時間[N];中國經(jīng)濟時報;2013年

10 ;“QQ一卡通”閃亮登場招行刮起校園卡旋風[N];大眾科技報;2005年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 田香寧;騰訊科技微信公眾號內(nèi)容運營策略研究[D];河北大學;2016年



本文編號:985553

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