后Web2.0時(shí)代微信營(yíng)銷(xiāo)策略研究
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【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,在傳播媒介方面,微信顯現(xiàn)出與微博、博客、論壇等媒體不同的特性,它以平等、互動(dòng)、溝通和關(guān)系為主,使人與媒介深度融合,并建立了完備的生態(tài)系統(tǒng),其帶來(lái)的不僅是傳播方式的改變,更是傳播理念和生活方式的改變。在這樣的背景下,微信成為“后Web2.0時(shí)代”的典型代表,顯示出新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下這類(lèi)新型移動(dòng)社交媒體所帶來(lái)的傳播方式的變化。微信已成為企業(yè)推廣的主要渠道之一,微信營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)者們關(guān)注和思考的重要課題。本文以整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)理論和分眾傳播為理論視角,結(jié)合具體案例,力圖解析后Web2.0時(shí)代微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和策略。文章首先從微信的傳播特征出發(fā),分析微信具有重視關(guān)系、平等交流,兼顧熟人社交與陌生社交,傳播圈相對(duì)隱蔽及封閉的特點(diǎn);繼而系統(tǒng)分析了朋友圈、公眾號(hào)、LBS營(yíng)銷(xiāo)、微信支付、購(gòu)物等微信營(yíng)銷(xiāo)載體;同時(shí)文章選取微信營(yíng)銷(xiāo)的典型案例對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行詳細(xì)分析和解讀,最后和一個(gè)具有較大傳播影響力的微信公眾號(hào)進(jìn)行對(duì)比,以進(jìn)一步分析及完善微信營(yíng)銷(xiāo)手段。在案例分析的基礎(chǔ)上,本文得出微信具有以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):微信營(yíng)銷(xiāo)需要重視關(guān)系,粉絲即是效益;進(jìn)行分眾傳播時(shí),內(nèi)容是王道;且微信營(yíng)銷(xiāo)既是多種途徑的整合,也是多種方法的協(xié)同。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)面臨的諸多問(wèn)題,本文提出了針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略:組建專(zhuān)業(yè)而完備的微信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);針對(duì)分眾特點(diǎn)建立有效的顧客溝通渠道;運(yùn)用多種手段,做好整合營(yíng)銷(xiāo)傳播;采用多樣化的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)手段等。通過(guò)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,本文對(duì)“后Web2.0時(shí)代”新新媒體形式營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行闡釋和提出建議,對(duì)其和Web1.0、Web2.0營(yíng)銷(xiāo)的不同特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比和歸納,深化了本文研究的價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】:后Web2.0時(shí)代 微信營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)
【學(xué)位授予單位】:廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:G206-F
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 緒論11-16
- 1.1 研究背景及意義11-12
- 1.1.1 研究背景11-12
- 1.1.2 研究意義12
- 1.2 文獻(xiàn)綜述12-15
- 1.3 研究方法15
- 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)15-16
- 第二章 研究?jī)?nèi)容及框架16-24
- 2.1 概念解析16-19
- 2.1.1 后Web2.0時(shí)代16-18
- 2.1.2 營(yíng)銷(xiāo)策略18-19
- 2.2 研究的理論框架19-23
- 2.2.1 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論19-21
- 2.2.2 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)理論21-22
- 2.2.3 分眾傳播理論22-23
- 2.3 研究框架23-24
- 第三章 后Web2.0時(shí)代的微信營(yíng)銷(xiāo)傳播24-30
- 3.1 微信的傳播特征25-27
- 3.1.1 關(guān)系為主,平等交流25
- 3.1.2 兼顧熟人社交與陌生社交25-26
- 3.1.3 隱蔽及相對(duì)封閉的傳播圈26-27
- 3.2 微信營(yíng)銷(xiāo)載體27-30
- 3.2.1 朋友圈27
- 3.2.2 公眾號(hào)27-28
- 3.2.3 LBS營(yíng)銷(xiāo)28-29
- 3.2.4 微信支付29
- 3.2.5 購(gòu)物和游戲29-30
- 3.2.6 其他30
- 第四章 微信營(yíng)銷(xiāo)案例分析30-53
- 4.1 案例選取30-31
- 4.2 公司及產(chǎn)品介紹31-32
- 4.3 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播下的3D Box微信營(yíng)銷(xiāo)策略分析32-46
- 4.3.1 傳播定位35
- 4.3.2 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)35-42
- 4.3.3 線(xiàn)下活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)42-44
- 4.3.4 微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)44-45
- 4.3.5 多渠道整合傳播45-46
- 4.4 協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)下3D Box微信營(yíng)銷(xiāo)策略分析46-53
- 4.4.1 內(nèi)容產(chǎn)出47-48
- 4.4.2 品牌聯(lián)合推廣48-49
- 4.4.3 合作推出微信互動(dòng)活動(dòng)49-50
- 4.4.4 合作舉辦線(xiàn)下活動(dòng)50-51
- 4.4.5 口碑傳播51-53
- 第五章 后Web2.0時(shí)代微信營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略53-65
- 5.1 MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的微信營(yíng)銷(xiāo)策略53-56
- 5.1.1 MINISO名創(chuàng)優(yōu)品公司及公眾號(hào)簡(jiǎn)介53-54
- 5.1.2 MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的微信營(yíng)銷(xiāo)策略分析54-56
- 5.2 后Web2.0時(shí)代微信營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)分析56-59
- 5.2.1 重視關(guān)系,粉絲即是效益56-57
- 5.2.2 分眾傳播,內(nèi)容是王道57
- 5.2.3 多種途徑的整合57-58
- 5.2.4 多種方法的協(xié)同58-59
- 5.3 微信營(yíng)銷(xiāo)存在的困境59-61
- 5.3.1 客戶(hù)關(guān)系管理面臨挑戰(zhàn)59-60
- 5.3.2 營(yíng)銷(xiāo)者傳播監(jiān)控及輿論監(jiān)管困難60
- 5.3.3 傳播圈子相對(duì)封閉60-61
- 5.4 后Web2.0時(shí)代微信營(yíng)銷(xiāo)策略分析61-63
- 5.4.1 組建專(zhuān)業(yè)而完備的微信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)61
- 5.4.2 針對(duì)分眾特點(diǎn)建立有效的顧客溝通渠道61-62
- 5.4.3 運(yùn)用多種手段,做好整合營(yíng)銷(xiāo)傳播62-63
- 5.4.4 采用多樣化的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)手段63
- 5.5 微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)后Web2.0時(shí)代新新媒體營(yíng)銷(xiāo)的啟示63-65
- 5.5.1 賦權(quán)差異化的消費(fèi)者64
- 5.5.2 整合人際傳播和群體傳播64
- 5.5.3 協(xié)同社群傳播和社群經(jīng)濟(jì)64-65
- 結(jié)語(yǔ)65-67
- 參考文獻(xiàn)67-71
- 致謝71-73
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文情況73
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,本文編號(hào):532901
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