上游新聞APP自2015年11月上線至今,用戶下載量早已破千萬,作為重慶市最具影響力的新聞APP,上游新聞在傳遞新聞資訊、異地監(jiān)督上一直發(fā)揮著重要的作用。但根據(jù)2020年4月的七麥數(shù)據(jù)顯示,上游新聞APP在新聞類APP中的排名位于348名,與排名第15名的封面新聞相去甚遠(yuǎn)。同為區(qū)域性新聞APP,上游新聞在產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容質(zhì)量上稍顯劣勢,用戶的下載量、活躍度及留存率都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,如何留住老用戶、增加新用戶,從而擴大品牌影響力,成了上游新聞目前最重要的事情�；诖�,筆者以上游新聞APP為研究對象,通過研究上游新聞APP的用戶體驗狀況、影響因素及其路徑大小的方式,旨在為上游新聞APP改善用戶體驗、提升個人競爭力提供參考,另一方面也期望能為區(qū)域性新聞APP找到關(guān)鍵影響因素并作出優(yōu)化提供方向。本文基于用戶體驗理論和地方感理論,借鑒M.Hassenzahl的用戶體驗要素模型構(gòu)建理論框架并提出研究假設(shè),同時利用問卷調(diào)查法,在對變量進行統(tǒng)一操作后,通過線上及線下兩種方式發(fā)放和回收問卷,最后利用SPSS25.0對數(shù)據(jù)進行處理,通過獨立樣本T檢驗、單因素檢驗、相關(guān)性分析以及回歸模型構(gòu)建的方式,驗證假設(shè)...

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1基于設(shè)計者視角的用戶體驗關(guān)鍵要素模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計72研究設(shè)計2.1理論基礎(chǔ)2.1.1用戶體驗理論什么是用戶體驗？隨著相關(guān)領(lǐng)域研究的不斷深入，用戶體驗的概念界定也愈發(fā)多樣。簡單來說，用戶體驗即UserExperience，簡稱UE或UX，可以解釋為用戶在操作某款產(chǎn)品或享受某項服務(wù)時，在這個過程中主觀....

圖2.2基于用戶視角的用戶體驗關(guān)鍵要素模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計8圖2.2基于用戶視角的用戶體驗關(guān)鍵要素模型Figure2.2Modelofkeyelementsofuserexperiencebasedonuserperspective他提到，一個產(chǎn)品有特定的特征(內(nèi)容、呈現(xiàn)風(fēng)格、功能、交互風(fēng)格)，當(dāng)個人與產(chǎn)品....

圖2.3操作模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計10圖2.3操作模型Figure2.3Operationmodel2.2.2核心概念界定及操作在本文中，研究變量主要分為三種類型，因變量、自變量和控制變量。其中，因變量為用戶體驗，自變量由產(chǎn)品特性、用戶感知和情感構(gòu)成，控制變量則是調(diào)查對象的人口統(tǒng)計學(xué)....

圖2.4研究技術(shù)路線

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計

本文編號：3956519