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上游新聞APP的用戶體驗(yàn)狀況及其影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2024-04-16 05:27
  上游新聞APP自2015年11月上線至今,用戶下載量早已破千萬,作為重慶市最具影響力的新聞APP,上游新聞在傳遞新聞資訊、異地監(jiān)督上一直發(fā)揮著重要的作用。但根據(jù)2020年4月的七麥數(shù)據(jù)顯示,上游新聞APP在新聞?lì)怉PP中的排名位于348名,與排名第15名的封面新聞相去甚遠(yuǎn)。同為區(qū)域性新聞APP,上游新聞在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容質(zhì)量上稍顯劣勢(shì),用戶的下載量、活躍度及留存率都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,如何留住老用戶、增加新用戶,從而擴(kuò)大品牌影響力,成了上游新聞目前最重要的事情;诖,筆者以上游新聞APP為研究對(duì)象,通過研究上游新聞APP的用戶體驗(yàn)狀況、影響因素及其路徑大小的方式,旨在為上游新聞APP改善用戶體驗(yàn)、提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力提供參考,另一方面也期望能為區(qū)域性新聞APP找到關(guān)鍵影響因素并作出優(yōu)化提供方向。本文基于用戶體驗(yàn)理論和地方感理論,借鑒M.Hassenzahl的用戶體驗(yàn)要素模型構(gòu)建理論框架并提出研究假設(shè),同時(shí)利用問卷調(diào)查法,在對(duì)變量進(jìn)行統(tǒng)一操作后,通過線上及線下兩種方式發(fā)放和回收問卷,最后利用SPSS25.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素檢驗(yàn)、相關(guān)性分析以及回歸模型構(gòu)建的方式,驗(yàn)證假設(shè)...

【文章頁(yè)數(shù)】:58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

圖2.1基于設(shè)計(jì)者視角的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素模型

圖2.1基于設(shè)計(jì)者視角的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計(jì)72研究設(shè)計(jì)2.1理論基礎(chǔ)2.1.1用戶體驗(yàn)理論什么是用戶體驗(yàn)?隨著相關(guān)領(lǐng)域研究的不斷深入,用戶體驗(yàn)的概念界定也愈發(fā)多樣。簡(jiǎn)單來說,用戶體驗(yàn)即UserExperience,簡(jiǎn)稱UE或UX,可以解釋為用戶在操作某款產(chǎn)品或享受某項(xiàng)服務(wù)時(shí),在這個(gè)過程中主觀....


圖2.2基于用戶視角的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素模型

圖2.2基于用戶視角的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計(jì)8圖2.2基于用戶視角的用戶體驗(yàn)關(guān)鍵要素模型Figure2.2Modelofkeyelementsofuserexperiencebasedonuserperspective他提到,一個(gè)產(chǎn)品有特定的特征(內(nèi)容、呈現(xiàn)風(fēng)格、功能、交互風(fēng)格),當(dāng)個(gè)人與產(chǎn)品....


圖2.3操作模型

圖2.3操作模型

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計(jì)10圖2.3操作模型Figure2.3Operationmodel2.2.2核心概念界定及操作在本文中,研究變量主要分為三種類型,因變量、自變量和控制變量。其中,因變量為用戶體驗(yàn),自變量由產(chǎn)品特性、用戶感知和情感構(gòu)成,控制變量則是調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)....


圖2.4研究技術(shù)路線

圖2.4研究技術(shù)路線

重慶大學(xué)碩士學(xué)位論文2研究設(shè)計(jì)



本文編號(hào):3956519

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