隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們獲得新聞,表達(dá)意見(jiàn)的主要渠道,再加上智能手機(jī)的普及,互聯(lián)網(wǎng)用戶快速增長(zhǎng),人們的生活已與互聯(lián)網(wǎng)密不可分�；ヂ�(lián)網(wǎng)具有隨處可及、快速傳播的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)輿情也因此具有突發(fā)性、演變性等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上有著大量粉絲,其言語(yǔ)具有強(qiáng)大的擴(kuò)散性和影響力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情演化有著舉足輕重的影響。本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)搜集2018年微博上對(duì)于滴滴網(wǎng)約車事件網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的博文及評(píng)論情況,結(jié)合公共領(lǐng)域、群體極化以及沉默的螺旋理論進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)輿情演化中扮演了議程設(shè)置、輿情擴(kuò)散和引導(dǎo)輿情的角色,提出了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)輿情產(chǎn)生影響的時(shí)效性、針對(duì)性、互動(dòng)性、共情性和目的性五個(gè)維度。本文根據(jù)這五個(gè)維度來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖在滴滴網(wǎng)約車事件中對(duì)輿情演化的影響,發(fā)現(xiàn)在這五個(gè)維度做的更好的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)網(wǎng)民的影響程度更大,更容易引導(dǎo)輿情演化。本文通過(guò)分析博文內(nèi)容和其評(píng)論的發(fā)布走勢(shì)和情緒分布,結(jié)合五個(gè)維度和互聯(lián)網(wǎng)輿情分析模式和判據(jù),提出意見(jiàn)領(lǐng)袖可以跟蹤當(dāng)前輿情的演化走勢(shì),通過(guò)調(diào)整博文的時(shí)效性、針對(duì)性、互動(dòng)性和共情性來(lái)對(duì)輿情演化產(chǎn)生影響,并合理調(diào)整博文的目的性來(lái)引導(dǎo)輿情演化的方向;并提出...

【文章頁(yè)數(shù)】：89 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-12018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖

上海交通大學(xué)MPA學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)輿情演化的影響及對(duì)策研究——以滴滴網(wǎng)約車事件為例8圖1-12018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)搜索圖1-22018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)搜索

圖1-22018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖

上海交通大學(xué)MPA學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)輿情演化的影響及對(duì)策研究——以滴滴網(wǎng)約車事件為例8圖1-12018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)搜索圖1-22018年滴滴與順風(fēng)車的搜索指數(shù)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)搜索

圖1-32018年滴滴與順風(fēng)車的媒體指數(shù)圖

上海交通大學(xué)MPA學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)輿情演化的影響及對(duì)策研究——以滴滴網(wǎng)約車事件為例9圖1-32018年滴滴與順風(fēng)車的媒體指數(shù)圖數(shù)據(jù)來(lái)源：百度指數(shù)搜索在對(duì)輿情演化進(jìn)程進(jìn)行研究的過(guò)程中，很難把握到當(dāng)前的輿情走勢(shì)，往往只能從參與討論的人數(shù)來(lái)進(jìn)行粗略的判斷。而不同的輿論場(chǎng)所由于用戶....

圖1-4研究框架圖

上海交通大學(xué)MPA學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)輿情演化的影響及對(duì)策研究——以滴滴網(wǎng)約車事件為例11圖1-4研究框架圖四、研究課題的創(chuàng)新性國(guó)內(nèi)外的研究中，有的研究了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的判別方法，有的提出了網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)建議，雖然肯定了網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)輿情演化過(guò)程中扮演了重要的角色，對(duì)信息的傳....

本文編號(hào)：3953802