目的:了解中藥企業(yè)官方微博、官方微信公眾號(hào)及天貓官方旗艦店三個(gè)新媒體平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,探尋其新媒體的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn);采用P指數(shù)和H指數(shù)兩種計(jì)算方法評(píng)價(jià)中藥企業(yè)新媒體的影響力,探索兩種方法在中藥企業(yè)新媒體影響力評(píng)價(jià)上的合理性,完善中藥企業(yè)新媒體影響力評(píng)價(jià)研究。方法:(1)運(yùn)用文獻(xiàn)檢索系統(tǒng),對(duì)微博、微信、醫(yī)藥電商及微淘等新媒體相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,了解當(dāng)前新媒體的研究現(xiàn)狀、研究熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),在此基礎(chǔ)上總結(jié)現(xiàn)有研究中存在的不足,提出本研究的問(wèn)題和視角。(2)以70家上市中藥企業(yè)為初始樣本,了解其官方微博、官方微信公眾號(hào)和天貓官方旗艦店的建設(shè)現(xiàn)狀,分析當(dāng)前中藥企業(yè)在新媒體建設(shè)中存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上篩選出符合要求的9家中藥企業(yè)作為最終樣本,從其新媒體各平臺(tái)發(fā)文的內(nèi)容類型和發(fā)文形式兩個(gè)角度出發(fā),多方面對(duì)比分析這兩個(gè)因素對(duì)中藥企業(yè)新媒體傳播效果的影響。(3)基于用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、閱讀等行為,采用H指數(shù)和P指數(shù)計(jì)算9家樣本企業(yè)新媒體各平臺(tái)的影響力情況,并對(duì)兩種指數(shù)方法計(jì)算的影響力排名結(jié)果進(jìn)行一致性和相關(guān)性檢驗(yàn)。結(jié)果:(1)在中藥企業(yè)新媒體建設(shè)中,官方微博運(yùn)營(yíng)維護(hù)差,微博基本功能設(shè)置有待完善;官方微信公眾號(hào)開(kāi)...

【文章頁(yè)數(shù)】：76 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１官方微博開(kāi)設(shè)數(shù)量情況??

?中藥企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及影響力評(píng)價(jià)研究???企業(yè)資質(zhì)未經(jīng)過(guò)年審”的警示語(yǔ)，這對(duì)于企業(yè)品牌形象會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響，給用戶??留下企業(yè)不正規(guī)的負(fù)面影響�；谶@些影響，中藥企業(yè)應(yīng)提高官方微博認(rèn)證審核的積極??性，主動(dòng)維護(hù)好企業(yè)官方微博的形象。??魯春??圖１官方微博開(kāi)設(shè)數(shù)量情況??....

圖２新媒體各平臺(tái)賬號(hào)開(kāi)設(shè)時(shí)間??

?中藥企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及影響力評(píng)價(jià)研究???——官方微博——官方微信服務(wù)號(hào)——官方微信訂閱號(hào)——官方旗艦店??１６??１４?Ａ??ｉ：；?ｒｔｂｗ??２００８?２００９?２０１０?２０１１?２０１２?２０１３?２０１４?２０１５?２０１６?２０１７?２０１８?２０１９??開(kāi)設(shè)時(shí)....

圖３各平臺(tái)賬號(hào)發(fā)文數(shù)量??表６各平臺(tái)賬號(hào)發(fā)文月均更新??

?中藥企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及影響力評(píng)價(jià)研宄???１天內(nèi)可推送１次，但每次最多可推送８篇文章。僅從中藥企業(yè)官方微信訂閱號(hào)的推送??次數(shù)來(lái)看，除太安堂（推送６１次）和同仁堂（推送１６４次）賬號(hào)活躍度相對(duì)較低外，??其余７家企業(yè)整體賬號(hào)活躍度高，推送次數(shù)均在２００次以上，白云山官方微信訂....

圖４官方微博不同類型博文數(shù)量??為進(jìn)一步了解６種內(nèi)容類型微博的傳播效果是否存在差異，利用ＳＰＳＳ軟件對(duì)不同??

在看數(shù)；??旗艦店微淘傳播效果＝閱讀數(shù)＋評(píng)論數(shù)＋點(diǎn)贊數(shù)??２．１官方微博發(fā)文內(nèi)容分析??從９家企業(yè)官方微博各類型內(nèi)容的分布情況看，最注重企業(yè)資訊類內(nèi)容發(fā)布的是太??安堂和亞寶藥業(yè)，該類內(nèi)容在其總發(fā)文數(shù)量中的占比分別為９５％和８９％，但這兩個(gè)企業(yè)??總體的微博數(shù)量也是較少的，其次是....

本文編號(hào)：3906001