互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和科技信息化時(shí)代下,信息活動(dòng)正在經(jīng)歷著翻天覆地的重大變革。隨著我國(guó)微信用戶基數(shù)愈發(fā)龐大,我國(guó)各級(jí)政府積極建設(shè)政務(wù)微信新媒體平臺(tái),電子政務(wù)微信平臺(tái)已成為黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要渠道。掌上問(wèn)政帶給人們方便和快捷,地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)作為各級(jí)政府與民眾溝通的中堅(jiān)力量,處于政民互動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),受眾的區(qū)域認(rèn)同感較強(qiáng),對(duì)服務(wù)型政府的建設(shè)至關(guān)重要。本文選取河南省17個(gè)地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)作為研究對(duì)象,通過(guò)理論分析與實(shí)證調(diào)研相結(jié)合,從客觀信息數(shù)據(jù)上分析河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)的運(yùn)行現(xiàn)狀。對(duì)其整體運(yùn)營(yíng)情況、傳播影響力、信息服務(wù)功能等進(jìn)行了客觀分析,分析了河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和不足之處,指出其在宣傳推廣影響力、信息服務(wù)質(zhì)量、互動(dòng)交流反饋等方面存在的問(wèn)題。立足于河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,基于信息發(fā)布、業(yè)務(wù)辦理、信息交互、創(chuàng)新特色服務(wù)四個(gè)方面,借鑒“上海發(fā)布”,“武漢發(fā)布”,“寧波發(fā)布”等優(yōu)秀案例的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),從重視平臺(tái)宣傳推廣、優(yōu)化政務(wù)信息質(zhì)量、完善信息服務(wù)功能、建立多形式互動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制四個(gè)方面提出相關(guān)優(yōu)化策略。本研究對(duì)充分發(fā)揮河南省地市...

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀綜述
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 研究述評(píng)
    1.4 研究思路及研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)
        1.5.1 研究?jī)?nèi)容
        1.5.2 創(chuàng)新點(diǎn)
2 相關(guān)概念和理論分析
    2.1 微信平臺(tái)發(fā)展歷程及其功能
        2.1.1 微信平臺(tái)發(fā)展歷程
        2.1.2 微信平臺(tái)的功能
    2.2 電子政務(wù)微信平臺(tái)相關(guān)概念
        2.2.1 電子政務(wù)微信平臺(tái)的定義
        2.2.2 電子政務(wù)微信平臺(tái)的特點(diǎn)
        2.2.3 電子政務(wù)微信平臺(tái)的分類
    2.3 電子政務(wù)微信平臺(tái)信息服務(wù)功能及評(píng)價(jià)指標(biāo)
        2.3.1 電子政務(wù)微信平臺(tái)信息服務(wù)的主要功能
        2.3.2 電子政務(wù)微信平臺(tái)信息服務(wù)功能評(píng)價(jià)指標(biāo)
    2.4 微信傳播指數(shù)WCI
3 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)運(yùn)行現(xiàn)狀分析
    3.1 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)整體概況
        3.1.1 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)建設(shè)情況
        3.1.2 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)簡(jiǎn)介
    3.2 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)推送及傳播影響力分析
        3.2.1 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)推送情況
        3.2.2 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)傳播影響力分析
    3.3 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)的信息服務(wù)功能
        3.3.1 信息資源綜合服務(wù)
        3.3.2 政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容
        3.3.3 在線業(yè)務(wù)辦理
        3.3.4 互動(dòng)反饋交流
        3.3.5 基于河南省各地級(jí)市的分析
4 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)建設(shè)存在問(wèn)題及優(yōu)秀案例借鑒分析
    4.1 存在問(wèn)題
        4.1.1 宣傳推廣力度不足
        4.1.2 平臺(tái)傳播影響力不高
        4.1.3 業(yè)務(wù)功能和互動(dòng)機(jī)制需完善
    4.2 優(yōu)秀案例借鑒分析
        4.2.1 信息發(fā)布方面
        4.2.2 業(yè)務(wù)辦理方面
        4.2.3 信息交互方面
        4.2.4 創(chuàng)新特色服務(wù)
5 河南省地市級(jí)電子政務(wù)微信平臺(tái)發(fā)展的優(yōu)化策略
    5.1 重視平臺(tái)宣傳推廣
    5.2 優(yōu)化政務(wù)信息質(zhì)量
    5.3 完善信息服務(wù)功能
    5.4 建立多形式互動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
6 結(jié)論和展望
參考文獻(xiàn)
個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果
致謝



本文編號(hào)：3865611