發(fā)布時(shí)間：2023-06-03 16:32

　　陜西省政府為了落實(shí)國家廣電總局推行“一省一網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)整合政策,組建了陜西省的國有廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商SX公司,于1994年在A股上市,股票代碼:600831。隨著三網(wǎng)融合試點(diǎn)的逐步成功和在全國擴(kuò)大推進(jìn),廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)競爭的戰(zhàn)略格局悄然改變,IPTV用戶增速迅猛,以小米機(jī)頂盒、小米互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)為代表的新型網(wǎng)絡(luò)電視來勢洶洶,SX公司的處境急轉(zhuǎn)直下,原有的優(yōu)勢的也在慢慢消失,不斷面臨更多新的跨界挑戰(zhàn);在這一嚴(yán)峻的背景下,SX的有線數(shù)字電視用戶迅速流失,其生存和發(fā)展都陷入了深深的陰霾之中。本文結(jié)合作者自身實(shí)際工作,從上述政策背景出發(fā),闡述了國內(nèi)三網(wǎng)融合整體的發(fā)展近況,運(yùn)用現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論,綜合分析SX公司的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,采用SWOT戰(zhàn)略分析方法對(duì)SX公司的競爭對(duì)手陜西省三大電信運(yùn)營商(中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng))采取的大眾客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行對(duì)比分析,選擇了低成本定位戰(zhàn)略兼顧差異化,推出滿足細(xì)分中低檔大眾客戶的“廣播電視+寬帶+互聯(lián)網(wǎng)視頻+X”融合業(yè)務(wù)套餐包的經(jīng)營戰(zhàn)略,以解決上述SX公司的問題。實(shí)施該經(jīng)營戰(zhàn)略的主要保障措施有:選擇具備“資金+技術(shù)+運(yùn)營能力”的企業(yè),計(jì)劃按PPP模式進(jìn)行融資合作...

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 研究對(duì)象和問題
        1.2.1 公司的基本情況
        1.2.2 公司的經(jīng)營戰(zhàn)略
        1.2.3 SX公司大眾客戶業(yè)務(wù)面臨問題
    1.3 研究綜述
        1.3.1 戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究內(nèi)容和方法
        1.4.1 采取的研究方法
        1.4.2 采取的技術(shù)路線
第二章 外部環(huán)境分析
    2.1 宏觀環(huán)境分析
        2.1.1 政策環(huán)境要素分析(P)
        2.1.2 經(jīng)濟(jì)要素分析(E)
        2.1.3 社會(huì)和文化要素分析(S)
        2.1.4 科技要素分析(T)
    2.2 大眾客戶市場環(huán)境分析
        2.2.1 項(xiàng)目調(diào)研目標(biāo)及方法
        2.2.2 調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
        2.2.3 大眾客戶市場環(huán)境分析結(jié)論
    2.3 競爭環(huán)境分析
        2.3.1 三大電信運(yùn)營商市場情況分析
        2.3.2 競品市場情況
    2.4 本章小結(jié)
第三章 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.1 SX公司發(fā)展歷程分析
        3.1.1 網(wǎng)絡(luò)整合
        3.1.2 重組借殼
        3.1.3 整體上市
        3.1.4 集團(tuán)化運(yùn)作
    3.2 資源分析
        3.2.1 人力資源
        3.2.2 豐富的營業(yè)及客服資源
        3.2.3 品牌資源
        3.2.4 媒體資源
    3.3 能力分析
        3.3.1 入戶能力
        3.3.2 渠道能力
        3.3.3 大眾客戶管理能力
    3.4 核心專長分析
    3.5 SX公司大眾業(yè)務(wù)SWOT分析
        3.5.1 SX公司大眾客戶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(S)
        3.5.2 SX公司大眾客戶業(yè)務(wù)的劣勢(W)
        3.5.3 SX公司大眾客戶業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)(O)
        3.5.4 SX公司大眾客戶業(yè)務(wù)的威脅(T)
        3.5.5 SWOT矩陣分析
    3.6 本章小結(jié)
第四章 大眾客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略方案設(shè)計(jì)
    4.1 戰(zhàn)略目標(biāo)
    4.2 基本定位戰(zhàn)略
        4.2.1 低成本定位戰(zhàn)略
        4.2.2 建立新的互動(dòng)平臺(tái)策略
    4.3 本章小結(jié)
第五章 戰(zhàn)略實(shí)施的主要保障措施
    5.1 主要實(shí)施工作
        5.1.1 實(shí)施計(jì)劃
        5.1.2 營銷推廣
        5.1.3 營銷激勵(lì)
    5.2 主要保障措施
        5.2.1 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整
        5.2.2 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整
        5.2.3 管理機(jī)制的調(diào)整
        5.2.4 人力資源的調(diào)整
        5.2.5 SX公司融資方向
    5.3 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件



本文編號(hào)：3829654