當(dāng)前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)矛盾隨國(guó)民生活節(jié)奏的加快正呈多元化、多樣化發(fā)展極易引發(fā)輿情。然而在新媒體背景下,網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為了我國(guó)輿情的主要存在形式之一。公眾權(quán)利訴求大量通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)微博、微信等新媒體傳播,讓網(wǎng)絡(luò)輿情日趨復(fù)雜化,也讓政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)面臨更大的挑戰(zhàn),如果引導(dǎo)機(jī)制不健全,還會(huì)產(chǎn)生輿情的二次發(fā)酵進(jìn)而對(duì)社會(huì)公共安全造成難以想象的威脅。這既為社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,但同時(shí)也成為基層政府監(jiān)管的一大難題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)識(shí)和科學(xué)引導(dǎo)已經(jīng)成為各級(jí)政府不容忽視的新問(wèn)題。本文通過(guò)大量文獻(xiàn)查閱和對(duì)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件案例分析,從“網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制”的概念界定入手,以H市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)作為研究對(duì)象,深入探究地方政府在網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)機(jī)制方面建設(shè)的現(xiàn)實(shí)情況、存在的具體問(wèn)題等內(nèi)容,尤其將關(guān)注點(diǎn)聚焦于網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的幾項(xiàng)重要的具體構(gòu)成機(jī)制:協(xié)調(diào)機(jī)制、交流機(jī)制、管理保障機(jī)制、信息匯總反饋機(jī)制和危機(jī)應(yīng)急機(jī)制等內(nèi)容。結(jié)合對(duì)典型案例的分析,形成以下的結(jié)論:相關(guān)的制度和機(jī)制、引導(dǎo)手段和方式、輿情的反饋和溝通等不同的部分構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)機(jī)制這一整體,因此要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制,就要從以上...

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1.導(dǎo)言
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究的主要內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究的主要內(nèi)容
        1.3.2 研究的主要方法
    1.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)和不足之處
        1.4.1 論文的創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.2 論文的不足之處
2.相關(guān)概念及理論概述
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 新媒體
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)機(jī)制
    2.2 網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 知識(shí)溝理論
        2.2.2 程序理論
        2.2.3 協(xié)商民主理論
        2.2.4 蝴蝶效應(yīng)理論
    2.3 新媒體、網(wǎng)絡(luò)輿情、輿情引導(dǎo)機(jī)制與社會(huì)穩(wěn)定之間的關(guān)系
    2.4 新媒體背景下優(yōu)化政府網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的意義
3.H市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的現(xiàn)狀綜合分析
    3.1 H市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)現(xiàn)狀分析
        3.1.1 H市輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)過(guò)程及現(xiàn)狀
        3.1.2 H市輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法
    3.2 H市輿情引導(dǎo)案例分析
        3.2.1 H市黑飛直升機(jī)墜機(jī)事件
        3.2.2 H兒童福利院公車超標(biāo)事件
        3.2.3 L縣委書(shū)記不雅照謠言事件
        3.2.4 H市花季女孩被點(diǎn)火毀容事件
        3.2.5 A區(qū)公交站臺(tái)質(zhì)量差坍塌事件
    3.3 H市輿情引導(dǎo)案例中的經(jīng)驗(yàn)與做法
        3.3.1 強(qiáng)調(diào)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一口徑發(fā)聲
        3.3.2 重視發(fā)布通報(bào),掌握方式方法
        3.3.3 面對(duì)突發(fā)輿情,依法核查反饋
        3.3.4 信息匯集反饋,助力輿情引導(dǎo)
        3.3.5 應(yīng)急處置到位,輿情引導(dǎo)高效
4.其他城市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的考察與借鑒
    4.1 國(guó)內(nèi)其他城市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
        4.1.1 北京市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)
        4.1.2 重慶市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)
        4.1.3 蘭州市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制建設(shè)
    4.2 國(guó)內(nèi)其他城市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的特點(diǎn)
        4.2.1 擁有健全的協(xié)調(diào)交流機(jī)制,尊重理解民意快速疏導(dǎo)輿情
        4.2.2 建立起信息匯集反饋機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)輿情及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)聲
        4.2.3 預(yù)判互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)應(yīng)急機(jī)制,預(yù)警能力提高應(yīng)急處理得當(dāng)
5.H市網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的推廣
    5.1 建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制
        5.1.1 建立組織保障機(jī)制
        5.1.2 加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作
        5.1.3 培養(yǎng)網(wǎng)上“意見(jiàn)代表”
    5.2 建立健全交流機(jī)制
        5.2.1 建立通暢的輿情表達(dá)機(jī)制
        5.2.2 完善輿情信息發(fā)布和通報(bào)機(jī)制
        5.2.3 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng)
    5.3 建立健全管理保障機(jī)制
        5.3.1 建立資金保障制度
        5.3.2 完善信息網(wǎng)絡(luò)的法律保障
        5.3.3 健全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障機(jī)制
    5.4 建立健全信息匯集、反饋機(jī)制
        5.4.1 建立輿情信息的匯集機(jī)制
        5.4.2 健全輿情信息的分析和研判機(jī)制
        5.4.3 完善輿情信息的報(bào)送和反饋機(jī)制
    5.5 建立健全危機(jī)應(yīng)急機(jī)制
        5.5.1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制
        5.5.2 建立群體性事件應(yīng)急處理機(jī)制
6.結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3801414