隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與智能手機(jī)APP公眾使用黏性的不斷增強(qiáng),移動(dòng)政務(wù)APP成為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”發(fā)展的重要引擎,政府部門積極推動(dòng)公安、社保、醫(yī)療、教育等服務(wù)向移動(dòng)端延伸,競(jìng)相推出了一系列移動(dòng)政務(wù)APP。社會(huì)公眾只需點(diǎn)擊手機(jī),即可輕松獲取政務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)政務(wù)事項(xiàng)掌上辦理。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)的順利進(jìn)行,有賴于用戶個(gè)人信息的收集與提供,其中難免會(huì)涉及到諸多個(gè)人隱私。大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人隱私的外延得到進(jìn)一步擴(kuò)展,用戶個(gè)人信息處理過(guò)程中,個(gè)人隱私可能會(huì)置于隨時(shí)泄露的危險(xiǎn)境地。移動(dòng)政務(wù)APP服務(wù)過(guò)程中收集了用戶的哪些個(gè)人隱私,移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)狀況如何,如何提升移動(dòng)政務(wù)APP個(gè)人隱私保護(hù)水平,成為移動(dòng)政務(wù)APP發(fā)展過(guò)程中亟需回答與解決的問(wèn)題。隱私政策是應(yīng)用程序服務(wù)提供方就個(gè)人信息處理、個(gè)人信息保護(hù)與雙方權(quán)利責(zé)任進(jìn)行公示的規(guī)則,它反映出應(yīng)用程序服務(wù)提供方對(duì)用戶個(gè)人隱私保護(hù)的執(zhí)行情況。因此,本文以隱私政策為研究切入點(diǎn),深入探討移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)問(wèn)題。首先,界定了隱私政策、移動(dòng)政務(wù)APP與個(gè)人隱私的概念,并梳理出移動(dòng)政務(wù)APP服務(wù)情境下,用戶個(gè)人隱私涵蓋個(gè)人信息隱私、個(gè)人通信隱...

【文章頁(yè)數(shù)】：92 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新之處
        1.4.1 主要研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究創(chuàng)新之處
2 相關(guān)概念解析
    2.1 隱私政策的概念解析
        2.1.1 隱私政策的概念與功能
        2.1.2 隱私政策的法律性質(zhì)
    2.2 移動(dòng)政務(wù)APP的概念解析
    2.3 個(gè)人隱私的概念解析
        2.3.1 個(gè)人隱私的內(nèi)涵
        2.3.2 移動(dòng)政務(wù)APP服務(wù)情境下個(gè)人隱私的構(gòu)成
3 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
    3.1 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則與構(gòu)建思路
        3.1.1 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則
        3.1.2 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建思路
    3.2 初始移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
        3.2.1 初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系維度與指標(biāo)選取的依據(jù)與參考
        3.2.2 初始評(píng)價(jià)指標(biāo)體系維度與指標(biāo)的構(gòu)成
    3.3 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的修正與確定
        3.3.1 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的修正與完善
        3.3.2 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系解釋說(shuō)明
    3.4 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定——基于層次分析法
        3.4.1 建立層次結(jié)構(gòu)模型
        3.4.2 構(gòu)建兩兩判斷矩陣
        3.4.3 指標(biāo)權(quán)重計(jì)算與一致性檢驗(yàn)
        3.4.4 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算結(jié)果
4 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)證分析——以我國(guó)36個(gè)城市綜合服務(wù)型移動(dòng)政務(wù)APP為例
    4.1 評(píng)價(jià)對(duì)象樣本選取
        4.1.1 樣本選取原則
        4.1.2 樣本篩選與確定
    4.2 數(shù)據(jù)采集與計(jì)算
        4.2.1 數(shù)據(jù)采集說(shuō)明
        4.2.2 數(shù)據(jù)采集結(jié)果
        4.2.3 評(píng)價(jià)計(jì)算方法
        4.2.4 評(píng)價(jià)結(jié)果
    4.3 評(píng)價(jià)結(jié)果分析
        4.3.1 隱私保護(hù)整體表現(xiàn)較差,發(fā)展不均衡問(wèn)題突出
        4.3.2 信息處理告知透明度不高,政府義務(wù)告知有待加強(qiáng)
        4.3.3 管理與技術(shù)手段仍待提升,隱私侵犯救濟(jì)缺乏保障
        4.3.4 信息權(quán)利未得全面保護(hù),特殊群體權(quán)利易被遺忘
5 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)提升策略
    5.1 提升隱私保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)隱私保護(hù)宣傳教育
    5.2 切實(shí)履行告知義務(wù),規(guī)范隱私政策條款制定
    5.3 落實(shí)隱私政策條款,切實(shí)保護(hù)用戶隱私安全
        5.3.1 設(shè)立數(shù)據(jù)安全責(zé)任人,建立健全隱私保護(hù)制度
        5.3.2 加強(qiáng)信息安全技術(shù)應(yīng)用,隱私保護(hù)融入APP設(shè)計(jì)
        5.3.3 關(guān)注隱私保護(hù)立法進(jìn)展,保障用戶個(gè)人信息權(quán)利
6 研究結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 移動(dòng)政務(wù)APP以“告知-同意”方式收集用戶個(gè)人隱私信息一覽表
附錄2 移動(dòng)政務(wù)APP獲取、調(diào)用用戶設(shè)備核心權(quán)限一覽表
附錄3 移動(dòng)政務(wù)APP用戶個(gè)人隱私保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的專家意見征詢與調(diào)研問(wèn)卷
附錄4 各專家的指標(biāo)權(quán)重賦值及判斷矩陣一致性檢驗(yàn)結(jié)果匯總表
攻讀學(xué)位期間研究成果清單與獎(jiǎng)勵(lì)
致謝



本文編號(hào)：3745038