隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)消費(fèi)者不再滿足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客體地位,轉(zhuǎn)而希望能作為獨(dú)立主體參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,定制個(gè)性化的產(chǎn)品和信息;企業(yè)也尋求一種新的方式與消費(fèi)者開展交流互動(dòng),為企業(yè)品牌發(fā)展打開新的道路,虛擬品牌社區(qū)在雙方的訴求中應(yīng)運(yùn)而生。虛擬品牌社區(qū)可幫助企業(yè)品牌構(gòu)建起與消費(fèi)者溝通的橋梁,滿足兩者間互動(dòng)傳播的需求,為企業(yè)品牌傳播管理開拓了一條新的道路。伴隨著自媒體技術(shù)的發(fā)展,虛擬品牌社區(qū)在企業(yè)形象構(gòu)建中的作用日益凸顯,但是由于企業(yè)自身問(wèn)題、消費(fèi)者碎片化和新興自媒體虛擬品牌的沖擊,其發(fā)展出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)癥狀。因此,為幫助企業(yè)制定更精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,將虛擬品牌社區(qū)納入企業(yè)品牌整合營(yíng)銷戰(zhàn)略的管理是必不可少的。通過(guò)對(duì)以往學(xué)者的研究進(jìn)行分析和總結(jié),本文發(fā)現(xiàn)虛擬品牌社區(qū)通過(guò)社區(qū)中的信息、成員的身份等因素對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響,而這些因素也會(huì)影響到消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,從而影響到消費(fèi)者的購(gòu)買決策。因此,本文結(jié)合前人研究,提出了虛擬品牌社區(qū)中社區(qū)的易用性、信息的有用性和成員的專業(yè)性會(huì)對(duì)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知產(chǎn)生影響,從而影響到消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度的假設(shè),并通過(guò)定量研究和數(shù)據(jù)分析法論證了三者與品牌忠誠(chéng)之間的關(guān)系。并基于... 

【文章頁(yè)數(shù)】：62 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

虛擬社區(qū)購(gòu)買行為構(gòu)建假設(shè)模型

虛擬品牌社區(qū)參與渠道分析

參與虛擬品牌社區(qū)狀況分析


本文編號(hào)：3669059