本文以折達公路事件為研究個案,以政府回應內容、媒體報道內容和微博中公眾言論內容為分析材料,采用文本分析法對折達公路事件中政府、媒體和公眾三個危機傳播主體建構的議題進行了呈現(xiàn),并對不同主體間、相同主體內不同屬性的個體間議題的差異和話語表達差異進行了分析。在此基礎上探討危機傳播中政府、媒體與公眾的互動關系,進而提出構建危機傳播三方主體良性互動的相關建議。本文經過研究認為,媒體的議題建構在折達公路事件中出現(xiàn)了較為明顯的內部分化。域外媒體的議題呈現(xiàn)出內容來源多元化、議題種類多樣化的特點,建構的議題具有客觀性和完整性,話語表達更注重問責,充分發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督功能。本地媒體過度依賴地方政府的議題建構,缺乏主觀能動性,議題內容和消息來源單一,話語表達宣傳意味明顯。地方政府在折達公路事件的議題建構過程中著力縮小責任歸因范圍和重建信任。公眾議題數(shù)量多且分散,由于獲取信息的渠道受限,較難自發(fā)建構原創(chuàng)議題,多是在政府和媒體議題的基礎上發(fā)表觀點,建構議題,產生影響。從微觀層面來看,公眾的話語表達具有戲謔性、情緒化、攻擊性的特點,存在不理性、不客觀等不利于危機傳播良性互動的因素。研究發(fā)現(xiàn),折達公路事件中域外... 

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
緒論
    一、研究背景
    二、文獻綜述
        1.公共危機事件
        2.危機傳播
        3.議題建構
    三、研究目的
    四、研究價值
    五、研究內容與方法
    六、折達公路事件概述
第一章 折達公路事件中媒體的議題建構分析
    第一節(jié) 媒體議題建構的整體分析
        一、報道數(shù)量
        二、報道議題
        三、報道基調
        四、報道類型
    第二節(jié) 不同類型媒體的議題建構分析
        一、域外媒體建構的議題影響力強,本地媒體議題缺乏影響力
        二、域外媒體報道類型和態(tài)度多樣化,本地媒體議題宣傳意圖明顯
        三、域外媒體報道基調多中性、負面,本地和駐甘媒體報道零負面
        四、域外媒體問責類議題多,本地媒體的政府回應類議題占比高
    第三節(jié) 媒體議題建構的話語表達特征
        一、域外媒體的新聞話語表達
        二、本地媒體的新聞話語表達
第二章 折達公路事件中本地政府的議題建構分析
    第一節(jié) 本地政府議題的整體分析
        一、回應次數(shù)
        二、回應主體
        三、建構的議題
    第二節(jié) 不同級別政府部門議題建構的差異分析
        一、甘肅省委、省政府：監(jiān)督者、問責者
        二、甘肅省交通廳等職能部門：犯錯者、改錯者
第三章 折達公路事件中公眾的議題建構分析
    第一節(jié) 公眾議題的整體分析
        一、微博文本數(shù)量
        二、公眾輿論傾向
        三、公眾建構的議題
    第二節(jié) 公眾的網絡話語特征
        一、用戲謔性話語建構議題
        二、話語表達的情緒化
        三、話語表達的攻擊性
第四章 折達公路事件中的主體互動分析
    第一節(jié) 政府與媒體的互動分析
        一、政府與本地媒體：單向的議程設置
        二、政府與域外媒體：對話為主,博弈并存
    第二節(jié) 政府與公眾的互動分析
        一、政府與公眾：沖突博弈明顯
        二、政府與公眾博弈的成因
    第三節(jié) 媒體與公眾的互動分析
        一、本地媒體與公眾：沖突博弈
        二、域外媒體與公眾：對話溝通
第五章 結論與建議
參考文獻
在學期間的研究成果
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[4]環(huán)境風險溝通的議題建構與主體互動分析[D]. 陳麗園.暨南大學 2013
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本文編號：3657503