發(fā)布時間：2021-12-29 00:47

　　隨著網(wǎng)絡環(huán)境的日趨成熟、智能移動終端的逐漸普及,我國互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)發(fā)展迅速。根據(jù)艾媒咨詢與中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）的披露數(shù)據(jù),截止2017年底,我國在線直播用戶數(shù)達3.98億,與移動端視頻5.49億用戶僅有1.51億的差距;直播市場規(guī)模為432億,已超過付費視頻市場規(guī)模�；ヂ�(lián)網(wǎng)直播行業(yè)市場體量不容小覷�；ヂ�(lián)網(wǎng)直播行業(yè)最重要的收入來源是打賞收入,指的是用戶在直播平臺購買虛擬禮物以贈送主播,平臺從中分成,打賞收入在2018年上半年占據(jù)YY直播93.99%的收入、陌陌84.2%的收入、映客97.7%的收入。因此,直播平臺觀眾的付費意愿嚴重影響著互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而前人的研究主要集中在互聯(lián)網(wǎng)直播平臺持續(xù)使用意愿上,對于直播觀眾付費意愿的研究較少�；诖�,本研究在進行文獻綜述與理論分析的基礎上,建立分析模型,對互聯(lián)網(wǎng)直播平臺用戶付費意愿進行實證檢驗,以深入探究影響用戶付費意愿的因素以及影響機理。本研究首先梳理了互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)的發(fā)展歷程與發(fā)展現(xiàn)狀,然后基于刺激—反應理論（S-R理論）、信息系統(tǒng)成功模型（D&M模型）、整合型科技接受模型（UTAUT模型）建立互聯(lián)網(wǎng)直播平... 

【文章來源】：北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 引言
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內(nèi)容及方法
        1.2.1 研究內(nèi)容及框架
        1.2.2 研究方法
    1.3 學術(shù)價值與創(chuàng)新性
第二章 相關(guān)概念與理論
    2.1 概念界定
        2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)直播
        2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)直播平臺、網(wǎng)絡主播、直播觀眾
        2.1.3 直播付費行為與付費意愿
    2.2 付費意愿研究現(xiàn)狀
        2.2.1 付費意愿的理論基礎
        2.2.2 付費意愿的影響因素
    2.3 相關(guān)理論分析
        2.3.1 刺激—反應理論(S-R理論)
        2.3.2 信息系統(tǒng)成功模型(D&M模型)
        2.3.3 整合技術(shù)接受模型(UTAUT模型)
    2.4 本章小結(jié)
第三章 互聯(lián)網(wǎng)直播平臺發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
    3.1 互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)發(fā)展歷程
        3.1.2 互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 互聯(lián)網(wǎng)直播平臺面臨的問題
        3.2.1 缺乏核心競爭力
        3.2.2 成本高昂:主播簽約與分成
        3.2.3 流量缺乏有效轉(zhuǎn)化
    3.3 互聯(lián)網(wǎng)直播平臺未來發(fā)展建議
        3.3.1 專業(yè)化與高質(zhì)化:垂直領(lǐng)域縱深發(fā)展
        3.3.2 共生化:與主播形成利益共同體
        3.3.3 技術(shù)化:技術(shù)創(chuàng)新增強用戶體驗
        3.3.4 合規(guī)化:平臺應持續(xù)加強自檢,規(guī)避監(jiān)管風險
    3.4 本章小結(jié)
第四章 模型構(gòu)建和研究假設
    4.1 模型構(gòu)建
    4.2 研究假設
        4.2.1 直播平臺系統(tǒng)質(zhì)量維度
        4.2.2 直播平臺信息質(zhì)量維度
        4.2.3 直播平臺服務質(zhì)量維度
        4.2.4 直播平臺社群影響調(diào)節(jié)維度
第五章 研究設計
    5.1 技術(shù)選型
        5.1.1 HDFS
        5.1.2 Hive
        5.1.3 Python
    5.2 研究變量的測量
    5.3 數(shù)據(jù)獲取和處理
        5.3.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
        5.3.2 數(shù)據(jù)獲取
        5.3.3 數(shù)據(jù)處理
第六章 模型驗證及因素討論
    6.1 直播平臺系統(tǒng)質(zhì)量對用戶付費意愿的影響研究
        6.1.1 驗證系統(tǒng)質(zhì)量對用戶付費意愿是否存在影響
        6.1.2 驗證直播間人氣值的調(diào)節(jié)作用
        6.1.3 驗證賬號價值的調(diào)節(jié)作用
    6.2 直播平臺信息質(zhì)量對用戶付費意愿的影響研究
        6.2.1 驗證信息質(zhì)量對用戶付費意愿是否存在影響
        6.2.2 驗證直播間人氣值的調(diào)節(jié)作用
        6.2.3 驗證賬號價值的調(diào)節(jié)作用
    6.3 直播平臺服務質(zhì)量對用戶付費意愿的影響研究
        6.3.1 驗證服務質(zhì)量對用戶付費意愿是否存在影響
        6.3.2 驗證直播間人氣值的調(diào)節(jié)作用
        6.3.3 驗證賬號價值的調(diào)節(jié)作用
    6.4 假設檢驗結(jié)果匯總
    6.5 直播平臺用戶付費意愿影響因素討論
        6.5.1 直接影響因素討論
        6.5.2 調(diào)節(jié)變量討論
第七章 研究結(jié)論與展望
    7.1 研究結(jié)論
    7.2 管理啟示
        7.2.1 基于系統(tǒng)質(zhì)量的直播平臺管理啟示
        7.2.2 基于信息質(zhì)量的直播平臺管理啟示
        7.2.3 基于服務質(zhì)量的直播平臺管理啟示
    7.3 研究展望
參考文獻
致謝
作者攻讀學位期間發(fā)表的學術(shù)論文目錄


【參考文獻】：
期刊論文
[1]市民共享單車使用意愿的影響因素研究[J]. 陳傳紅,李雪燕.  管理學報. 2018(11)
[2]搜索引擎用戶轉(zhuǎn)換意愿的形成機理研究——基于產(chǎn)品傷害危機情境[J]. 張敏,唐國慶,張艷.  情報科學. 2018(08)
[3]基于SOR框架的手機圖書館用戶持續(xù)使用影響因素研究[J]. 鄭美玉.  圖書館工作與研究. 2018(04)
[4]網(wǎng)絡直播平臺的版權(quán)保護問題研究——以版權(quán)法適用爭議為視角[J]. 桂栗麗.  甘肅理論學刊. 2017(06)
[5]基于Hadoop的海量科技信息資源管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J]. 蒙杰,楊生舉,趙昕暉,趙凡.  科技管理研究. 2017(13)
[6]旅游App用戶粘性與購買意向:互動性視角[J]. 張初兵,李義娜,吳波,李東進.  旅游學刊. 2017(06)
[7]服務業(yè)顧客教育對顧客參與的影響——基于SOR理論和社會互動理論的視角[J]. 徐冬莉,武文珍,江若塵.  財貿(mào)研究. 2015(06)
[8]關(guān)于移動商務用戶接受行為研究現(xiàn)狀及趨勢[J]. 張弦,邵欣欣.  物流技術(shù). 2015(16)
[9]可穿戴商務消費者初始信任影響因素的實證研究[J]. 顧忠偉,徐福緣,衛(wèi)軍.  管理評論. 2015(07)
[10]基于UTAUT和ITM整合視角的微信支付用戶使用行為影響因素研究[J]. 陳潔,朱小棟.  現(xiàn)代情報. 2015(04)

碩士論文
[1]互動感知、體驗價值對社交網(wǎng)站用戶參與行為的影響研究[D]. 葉曉茵.華僑大學 2015
[2]基于UTAUT與感知風險模型的手機銀行持續(xù)使用意愿研究[D]. 沈莉.北京郵電大學 2015
[3]基于“使用與滿足”理論的虛擬社區(qū)網(wǎng)民行為研究[D]. 李姍姍.華南理工大學 2010
[4]基于UTAUT理論的移動支付技術(shù)接受模型及實證研究[D]. 姜海龍.北京郵電大學 2010
[5]影響用戶接受移動互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵因素分析[D]. 武學斐.北京郵電大學 2008



本文編號：3555060