用戶體驗對跨屏參與意愿的影響研究
發(fā)布時間:2021-12-25 05:43
隨著移動互聯(lián)技術的進步,人們每天被各種媒介包圍,使得“跨屏”這一媒介行為得以出現(xiàn)并日益成為人們生活中的一部分,F(xiàn)有的針對“跨屏”的研究大多集中在用戶對第一屏的選擇、跨屏廣告的效果、跨屏的影響等方面。隨著跨屏在電視節(jié)目以及營銷活動中的廣泛應用,取得良好效果的同時也面臨著持續(xù)保持吸引力的挑戰(zhàn)。當前受眾地位不斷提升的情況下,受眾對于媒介使用的體驗和評價成為了影響其參與跨屏互動的重要因素。因此,從用戶體驗角度探討用戶參與跨屏的意愿具備一定的現(xiàn)實意義。本文將用戶體驗和期望確認理論作為本研究的理論基礎,結合跨屏的特征,首先對跨屏行為、用戶體驗、滿意度和參與意愿相關研究進行了文獻梳理,結合中國跨屏發(fā)展的實際情況,在此基礎上將跨屏行為中的用戶體驗劃分為四個維度:情感體驗、功能體驗、技術體驗和社交體驗。其次,本文參考期望確認理論,將用戶體驗的四個不同維度作為自變量,引入滿意度作為中介變量,建立起研究模型,研究用戶體驗這一因素對跨屏參與意愿的影響,以及滿意度在用戶體驗與跨屏參與意愿關系中的中介作用。然后,本文參考國內外的研究,根據(jù)成熟量表設計出本文調研問卷,收集數(shù)據(jù),利用spss20對數(shù)據(jù)進行相關分析、回...
【文章來源】:華南理工大學廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:77 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
本文框架
期望確認理論模型(ECT)
本文研究模型
本文編號:3551892
【文章來源】:華南理工大學廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:77 頁
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期望確認理論模型(ECT)
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