大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)治理研究
本文關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)治理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:大數(shù)據(jù)時(shí)代,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)因其成本低廉、自主性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)已成為社會(huì)公眾訴求表達(dá)的重要渠道和平臺(tái),而網(wǎng)絡(luò)輿情以其傳播速度快、范圍廣、碎片化的特點(diǎn),不僅造就了海量的信息數(shù)據(jù),更改變著輿論話語(yǔ)格局。主要表現(xiàn)有:第一,網(wǎng)絡(luò)輿情民間輿論的崛起,意見領(lǐng)袖的作用日趨明顯,打破了由傳統(tǒng)主流媒體長(zhǎng)期壟斷的一元話語(yǔ)體系,并成為能與與主流權(quán)威相杭衡的輿論力量。第二,主流權(quán)威日漸削弱,輿論議程設(shè)置主體不再是其理所當(dāng)然的“專享”。第三,“微時(shí)代”下的傳播媒介不斷掀起輿論風(fēng)暴,微媒介話語(yǔ)影響力持續(xù)增長(zhǎng),微博、微信已成為新的輿論風(fēng)暴中心。第四,網(wǎng)絡(luò)輿情話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)不斷分散,輿論不可控性急劇提升,頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)謠言更加大了健康輿論生態(tài)的營(yíng)造難度,其強(qiáng)大的社會(huì)動(dòng)員力使網(wǎng)絡(luò)輿情可控難度再度升級(jí)。而造成上述情況的根本原因是:以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為代表的大數(shù)據(jù)技術(shù)在不斷豐富和完善信息傳播功能的同時(shí),加速革新和應(yīng)用新興網(wǎng)絡(luò)媒介,尤其是廣受公眾歡迎的新媒體,不僅改變了網(wǎng)絡(luò)輿情的主體身份,而且使輿情受眾對(duì)象由群體轉(zhuǎn)變?yōu)閭(gè)體。加之,我國(guó)正處于社會(huì)深度轉(zhuǎn)型期,集聚的社會(huì)矛盾引發(fā)社會(huì)公眾多層面、多樣化的利益訴求,致使輿論風(fēng)暴不斷發(fā)生。在明確大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下信息傳播方式和輿論話語(yǔ)格局的現(xiàn)狀后,筆者結(jié)合工作實(shí)際,分析了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿情治理所面臨的困境,主要是:思維方式相對(duì)落后、數(shù)據(jù)處理技術(shù)滯后、管理機(jī)制還不夠科學(xué)、輿情引導(dǎo)手段和機(jī)制還不完善。針對(duì)以上問題,探究大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情治理路徑成為本文寫作重點(diǎn)。筆者從大數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新、信息數(shù)據(jù)管理機(jī)制、輿情引導(dǎo)機(jī)制等方面提出了大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情治理的創(chuàng)新路徑。首先,政府要樹立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的大數(shù)據(jù)思維,運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維主動(dòng)關(guān)注、運(yùn)用、分析輿情信息,同時(shí)要做到政務(wù)信息公開;其次,要大力開展數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新,制定并應(yīng)用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā),提高信息數(shù)據(jù)整理、分析、預(yù)測(cè)能力;再次,要完善網(wǎng)絡(luò)信息的大數(shù)據(jù)管理機(jī)制,包括網(wǎng)絡(luò)輿情的分析、預(yù)警、控制、評(píng)估機(jī)制,具體闡述輿論發(fā)生前、發(fā)展中、發(fā)生后的三個(gè)階段,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情管理和輿論應(yīng)對(duì)的制度,提升網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力;最后,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)機(jī)制,本文建議從與信息管理機(jī)制建設(shè)相配合基礎(chǔ)上從充分利用微媒介和加強(qiáng)主流媒體話語(yǔ)能力兩個(gè)方面入手,雙管齊下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)媒介的輿論引導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】:大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)輿情 新媒體 社會(huì)治理
【學(xué)位授予單位】:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G206;D630
【目錄】:
- 摘要3-5
- ABSTRACT5-11
- 緒論11-22
- 一、選題背景和選題意義11-13
- (一)研究背景11-12
- (二)選題目的和意義12-13
- 二、國(guó)內(nèi)外的研究動(dòng)態(tài)13-19
- (一)國(guó)內(nèi)外的研究動(dòng)態(tài)13-18
- (二)研究綜述18-19
- 三、研究方法及技術(shù)路線19-20
- (一)研究方法19-20
- (二)技術(shù)路線20
- 四、本論文的主要內(nèi)容及創(chuàng)新之處20-22
- 第一章 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)治理研究的理論基礎(chǔ)22-34
- 第一節(jié) 基本概念22-25
- 一、大數(shù)據(jù)的概念及特征22-23
- 二、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的概念23-24
- 三、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)24-25
- 第二節(jié) 理論依據(jù)25-29
- 一、話語(yǔ)權(quán)理論25-26
- 二、社會(huì)治理理論26
- 三、公共危機(jī)管理理論26-29
- 第三節(jié) 理論適用性29-34
- 一、網(wǎng)絡(luò)輿情與話語(yǔ)權(quán)的互動(dòng)關(guān)系29-30
- 二、網(wǎng)絡(luò)輿情治理與社會(huì)治理的所屬關(guān)系30
- 三、網(wǎng)絡(luò)輿情治理與公共危機(jī)管理的依存促進(jìn)關(guān)系30-34
- 第二章 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情話語(yǔ)權(quán)變遷趨勢(shì)34-46
- 第一節(jié) 主流權(quán)威與民間輿論并存36-41
- 一、網(wǎng)絡(luò)輿情中民間輿論崛起37-38
- 二、網(wǎng)絡(luò)輿情中意見領(lǐng)袖作用日趨明顯38-40
- 三、網(wǎng)絡(luò)輿情中主流權(quán)威日漸消弱40-41
- 第二節(jié)“微時(shí)代”下信息傳播媒介不斷掀起輿論風(fēng)暴41-43
- 一、微媒介話語(yǔ)影響力持續(xù)增長(zhǎng)41-42
- 二、微博微信已成為新的的輿論風(fēng)暴中心42-43
- 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)輿情話語(yǔ)權(quán)的不可控性43-46
- 一、輿論話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)分化導(dǎo)致調(diào)控難度不斷加大43-44
- 二、謠言擴(kuò)散加大健康生態(tài)輿論營(yíng)造難度44
- 三、社會(huì)動(dòng)員導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情可控難度升級(jí)44-46
- 第三章 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情話語(yǔ)權(quán)變遷原因分析46-64
- 第一節(jié) 信息傳播媒介快速發(fā)展為話語(yǔ)權(quán)權(quán)變遷提供條件46-49
- 一、受眾對(duì)象由群體轉(zhuǎn)變?yōu)閭(gè)體47
- 二、網(wǎng)絡(luò)輿情主體身份改變47-48
- 三、信息傳播技術(shù)的發(fā)展分散網(wǎng)絡(luò)輿情話語(yǔ)權(quán)48
- 四、信息傳播技術(shù)發(fā)展催生公共話語(yǔ)空間48-49
- 第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型催生輿論風(fēng)暴49-59
- 一、當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件的現(xiàn)狀及統(tǒng)計(jì)分析49-57
- 二、經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌與社會(huì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)促使網(wǎng)絡(luò)輿情高發(fā)態(tài)勢(shì)57-58
- 三、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域變革推動(dòng)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣化58
- 四、誠(chéng)信體系缺失加速相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件不斷發(fā)生58-59
- 第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代推動(dòng)輿論引導(dǎo)者主體身份轉(zhuǎn)換59-64
- 一、普通公眾公民意識(shí)覺醒59-60
- 二、“微時(shí)代”下的意見領(lǐng)袖引爆民意60-61
- 三、主流媒體話語(yǔ)權(quán)地位不斷下降61-64
- 第四章 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情治理困境64-76
- 第一節(jié) 思維方式相對(duì)落后64-67
- 一、缺乏大數(shù)據(jù)意識(shí)65
- 二、對(duì)數(shù)據(jù)的重要價(jià)值認(rèn)識(shí)不到位65
- 三、決策主體認(rèn)識(shí)存在偏差65-67
- 第二節(jié) 技術(shù)滯后67-69
- 一、數(shù)據(jù)采集技術(shù)落后67-68
- 二、數(shù)據(jù)分散嚴(yán)重形成“信息孤島”68
- 三、數(shù)據(jù)條塊分割、平臺(tái)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)68-69
- 第三節(jié) 管理機(jī)制不夠科學(xué)69-72
- 一、政府管理處于“碎片化”狀態(tài)69-71
- 二、政府部門各自為政71-72
- 三、社會(huì)事務(wù)管理存在重疊72
- 第四節(jié) 輿情引導(dǎo)手段單一72-76
- 一、機(jī)制平臺(tái)建設(shè)缺乏73
- 二、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)單一73-74
- 三、方式方法簡(jiǎn)單74-76
- 第五章 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情治理的路徑選擇76-101
- 第一節(jié) 樹立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的大數(shù)據(jù)思維76-79
- 一、改變固有的信息思維定式77-78
- 二、關(guān)注、運(yùn)用、分析相關(guān)信息78
- 三、開放相關(guān)信息78-79
- 第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新79-81
- 一、加強(qiáng)核心技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)79-80
- 二、制定并應(yīng)用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)80-81
- 三、提高數(shù)據(jù)整理、分析、預(yù)測(cè)能力81
- 第三節(jié) 完善網(wǎng)絡(luò)信息的大數(shù)據(jù)管理機(jī)制81-93
- 一、網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制82-84
- 二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制84-88
- 三、網(wǎng)絡(luò)輿情控制應(yīng)對(duì)機(jī)制88-91
- 四、網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)價(jià)評(píng)估機(jī)制91-93
- 第四節(jié) 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制93-101
- 一、打造政務(wù)網(wǎng)媒引導(dǎo)集群94-95
- 二、引領(lǐng)微時(shí)代輿論走向95-97
- 三、增強(qiáng)主流媒體權(quán)威97-101
- 結(jié)束語(yǔ)101-103
- 參考文獻(xiàn)103-106
- 致謝106-108
- 本人在讀期間完成的研究成果108
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7 陳t熀
本文編號(hào):309794
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