進(jìn)入21世紀(jì)后,互聯(lián)網(wǎng)媒介技術(shù)發(fā)展迅速,給人們生活帶來(lái)諸多方便。目前我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)矛盾激化,危機(jī)事件頻發(fā),整個(gè)社會(huì)處于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。當(dāng)公眾日益劇增的負(fù)面情緒無(wú)處釋放時(shí),快捷、方便、低門(mén)檻的互聯(lián)網(wǎng)成為公眾聊天發(fā)泄的平臺(tái)。在這個(gè)過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)謠言成為公眾在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)表達(dá)自我的產(chǎn)物,并且在危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度更快、影響力更大。如果處理不當(dāng),將惡化輿論環(huán)境,甚至危害社會(huì)安定。那么,危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過(guò)程是怎么樣的?在危機(jī)事件的傳播過(guò)程網(wǎng)絡(luò)謠言起到什么樣的作用?該如何應(yīng)對(duì)危機(jī)事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言?此為本文主要探討的問(wèn)題。本文首先從謠言、網(wǎng)絡(luò)謠言以及危機(jī)事件三者概念的界定入手,研究發(fā)現(xiàn)危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言具有傳播門(mén)檻低、新聞特性顯著、傳播速度快、影響大等特征。為深入探討危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播,本文以“茂名PX事件”過(guò)程中所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播為個(gè)案,從“危機(jī)事件產(chǎn)生前——網(wǎng)絡(luò)謠言爆發(fā)后——網(wǎng)絡(luò)謠言淡化后”的整個(gè)流程出發(fā)分析危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播過(guò)程;并以此深刻分析危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的作用;最后提出危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的應(yīng)對(duì)策略以供參考。在對(duì)危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的引導(dǎo)與控制方面,本文對(duì)政府、媒體和公眾三方面在危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的萌芽期、爆發(fā)期和淡化期三個(gè)階段提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以期通過(guò)可行性措施將網(wǎng)絡(luò)謠言的危害降至最小,同時(shí)也寄希望于本文的研究能夠?qū)ξC(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的關(guān)注、應(yīng)對(duì)等方面做出努力。
【學(xué)位單位】：廣西師范學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2015
【中圖分類(lèi)】：G206
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
緒論
    一、選題背景
        （一）社會(huì)矛盾加深，危機(jī)事件頻發(fā)
        （二）網(wǎng)絡(luò)謠言日益增多及其危害
        （三）危機(jī)事件的網(wǎng)絡(luò)謠言影響社會(huì)安定
    二、文獻(xiàn)綜述
        （一）謠言、網(wǎng)絡(luò)謠言研究
        （二）危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言研究
        （三）茂名PX事件研究
    三、研究的目的和意義
    四、研究方法
    五、研究創(chuàng)新點(diǎn)
第一章 理論概述
    第一節(jié) 謠言的涵義界定
        一、謠言概念
        二、謠言與流言的區(qū)別
        三、網(wǎng)絡(luò)謠言及其產(chǎn)生原因
    第二節(jié) 危機(jī)理論概述
        一、危機(jī)事件的內(nèi)涵
        二、危機(jī)事件的特點(diǎn)與分類(lèi)
        三、危機(jī)事件易滋生網(wǎng)絡(luò)謠言
    第三節(jié) 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點(diǎn)
        一、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播門(mén)檻低
        二、網(wǎng)絡(luò)謠言新聞特性顯著
        三、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播速度快
        四、網(wǎng)絡(luò)謠言危害大
第二章 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播——以“茂名PX事件”為例
    第一節(jié)PX事件概況
    第二節(jié) 茂名PX事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播分析
        一、茂名PX事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言
        二、茂名PX事件中的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播過(guò)程
第三章 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的影響
    第一節(jié) 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的正面影響
        一、輿論壓力加速事件調(diào)查
        二、維護(hù)公眾話(huà)語(yǔ)表達(dá)權(quán)
        三、釋放公眾負(fù)面情緒
    第二節(jié) 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言的負(fù)面影響
        一、信息不流通導(dǎo)致認(rèn)知失真
        二、盲目跟從惡化輿論環(huán)境
        三、新的社會(huì)共識(shí)升級(jí)不良情緒
        四、類(lèi)同事件疊加負(fù)面影響
第四章 危機(jī)事件中網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)對(duì)策略
    第一節(jié) 萌芽期的應(yīng)對(duì)策略
        一、健全信息公開(kāi)機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)制度管理
        二、善用新媒體，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向
        三、媒體做好社會(huì)輿情的監(jiān)測(cè)與收集工作
    第二節(jié) 爆發(fā)期的應(yīng)對(duì)策略
        一、充分發(fā)揮媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的引導(dǎo)功能
        二、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，做好謠言傳播守門(mén)人
        三、積極辟謠，消退公眾疑慮
    第三節(jié) 淡化期的應(yīng)對(duì)策略
        一、政府反思網(wǎng)絡(luò)謠言得失
        二、媒體樹(shù)立責(zé)任意識(shí)
        三、增強(qiáng)公眾媒介素養(yǎng)
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
讀碩期間所發(fā)表的論文目錄
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2827691