【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,微信公眾平臺(tái)作為新興社交媒體已逐步成為高校輿情的主要媒介載體,由于微信公眾平臺(tái)集合了大眾傳播與人際交往的特征,同時(shí)與朋友圈、群聊有密切關(guān)聯(lián),因此高校輿情在微信公眾平臺(tái)中的傳播模式也顯現(xiàn)出獨(dú)有特性與規(guī)律,為高校輿情引導(dǎo)工作帶來(lái)全新的挑戰(zhàn),全面了解其傳播模式與特征具有重要意義,因此本研究選擇了2016-2018年內(nèi)微信公眾平臺(tái)中高校輿情熱點(diǎn)作為研究對(duì)象。由于微信公眾平臺(tái)中賬號(hào)數(shù)量龐大復(fù)雜,以往的人工觀測(cè)方法難以獲得較為全面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,本研究利用大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù),搜集了2016-2018三年間微信公眾平臺(tái)中有關(guān)高校輿情事件的報(bào)道,選取閱讀量超過(guò)10萬(wàn)次的輿情熱點(diǎn)報(bào)道做重點(diǎn)案例,從高校輿情主體、事件時(shí)空分布、信息源與傳播路徑、傳播效果等多方面分析歸納出微信公眾平臺(tái)中高校輿情熱點(diǎn)傳播的主要模式和特點(diǎn),深入探究高校輿情傳播對(duì)高校建設(shè)、學(xué)生發(fā)展帶來(lái)的影響,總結(jié)現(xiàn)有微信公眾平臺(tái)中高校輿情引導(dǎo)工作面臨的困境并提出合理的應(yīng)對(duì)策略。分析發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)中高校輿情熱點(diǎn)傳播呈現(xiàn)出與其他新媒體平臺(tái)不同之處,由于微信群、朋友圈與公眾平臺(tái)之間輿情互相疊加勾連,因此在微信公眾平臺(tái)中熱點(diǎn)輿情的初期傳播模式呈現(xiàn)“多點(diǎn)放射”形式,中期主要以波浪形趨勢(shì)為主,在輿情傳播后期逐步形成“分眾化”傳播場(chǎng)域。由于微信公眾平臺(tái)中議程設(shè)置主體日益多元,個(gè)人或自媒體團(tuán)隊(duì)均可通過(guò)設(shè)置議程影響輿情發(fā)展,導(dǎo)致高校輿情傳播各階段中情緒化表達(dá)增多,權(quán)威媒體公眾號(hào)議程設(shè)置的效果減弱。同時(shí),微信公眾平臺(tái)中有關(guān)高校輿情的表達(dá)方式、傳播模式也影響高校師生信息接收習(xí)慣、語(yǔ)言表達(dá)和價(jià)值觀。研究發(fā)現(xiàn)目前高校和政府機(jī)構(gòu)對(duì)微信公眾平臺(tái)中高校輿情引導(dǎo)工作存在缺陷與不足,本研究結(jié)合微信公眾平臺(tái)中高校輿情的傳播特征,從輿情預(yù)警、輿情管理引導(dǎo)及用戶道德素養(yǎng)等方面提出了優(yōu)化策略,需要高校與政府相關(guān)部門(mén)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建構(gòu)更完善的輿情預(yù)警流程。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：G647;G206
【圖文】：

圖 1 2016-2018 年高校輿情熱點(diǎn)事件月度統(tǒng)計(jì)圖在空間上看，事件涉及地域大體劃分為東部地區(qū)、中部地區(qū)、西部地區(qū)三大板塊，繼而將高頻出現(xiàn)的城市進(jìn)行匯總整理。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從整體上來(lái)看發(fā)生在東部地區(qū)的高校輿情熱點(diǎn)事件共有 567 起、中部有 437 起、西部有 177 起。高校熱點(diǎn)輿情事件

圖 2 高校輿情熱點(diǎn)事件涉及群體分布情況統(tǒng)計(jì)圖此現(xiàn)象出現(xiàn)的原因與各群體對(duì)社會(huì)資源占有量有關(guān)，群體人數(shù)越大，對(duì)社會(huì)越多，關(guān)注度越高，相反則對(duì)社會(huì)資源占有越少，關(guān)注度越低。高校中學(xué)生最多，同時(shí)作為未來(lái)的高學(xué)歷人群，其發(fā)展?fàn)顩r對(duì)社會(huì)發(fā)展有重要影響，同

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本文編號(hào)：2728569