【摘要】：本研究聚焦于典型突發(fā)性公共危機(jī)事件深圳“12.20”滑坡事故,以�？隆皩⒃捳Z和語言置于社會(huì)實(shí)踐和過程的中心位置”的觀念為指導(dǎo),采用話語分析法,內(nèi)容分析法,結(jié)合滑坡事故的不同傳播階段,以此來探究深圳“12.20”滑坡事故中官方話語、媒體話語以及公眾話語三方之間互動(dòng)背后所隱藏的競爭、合作以及對(duì)現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)力量。對(duì)這一現(xiàn)象關(guān)注的起點(diǎn)是:突發(fā)性公共危機(jī)事件頻發(fā)的現(xiàn)實(shí)背景,加上兩微一端等社會(huì)化媒體對(duì)危機(jī)事件傳播的助力,使得政府、媒體和公眾各自為營的話語場域集結(jié)于突發(fā)性危機(jī)事件構(gòu)筑的話語互動(dòng)場域當(dāng)中,三方在不斷理解中形成合意空間達(dá)成話語共識(shí),或者在摩擦、碰撞中背向而馳繼而向各自話語闡釋軌道行進(jìn)。本文研究的重點(diǎn)是探討深圳“12.20”滑坡事故危機(jī)傳播中,三方話語之間互動(dòng)的具體方式,以及官方話語、媒體話語和公眾話語在不同危機(jī)傳播階段展現(xiàn)出的合作與競爭狀態(tài)。同時(shí),闡釋三方話語之間的互動(dòng)對(duì)建構(gòu)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的作用,以及反思阻礙三方話語之間良性互動(dòng)的潛在因素。研究發(fā)現(xiàn):第一,三方話語主要以話語描述、互文性、隱喻等方式產(chǎn)生隱蔽的聯(lián)系并進(jìn)行隱秘的互動(dòng);第二,三方話語主體因?yàn)橥皇录a(chǎn)生交集,又因?yàn)榭吹降拿嫦蚝退伎嫉穆窂接兴煌?三大話語場域各自生產(chǎn)出了不同的話語文本,在危機(jī)傳播的不同階段中三方話語相互博弈,各自力量此消彼長;第三,三方話語之間的互動(dòng)不僅能夠描述和反映現(xiàn)實(shí),還能重塑社會(huì)信任機(jī)制,建立話語主體的社會(huì)身份,制定話語主體之間的關(guān)系以及動(dòng)員社會(huì)救援力量;第四,官方話語偏向于刻板程式化的事實(shí)話語表達(dá),媒體話語搖擺不定的立場,公眾話語的非理性表達(dá)方式以及肆意入侵的謠言、流言都是干擾三方話語進(jìn)行良性互動(dòng)的主要因素。
【學(xué)位授予單位】：西華師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：G206
【圖文】：

圖 1：（2003 年—2017 年）國內(nèi)危機(jī)傳播研究的發(fā)展趨勢圖通過對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)學(xué)術(shù)界在危機(jī)傳播領(lǐng)域的研究主要有下三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：第一，2003 年，中國“非典”事件的爆發(fā)開啟了中國界關(guān)注危機(jī)傳播領(lǐng)域的大門，開始逐漸引入、接受和借鑒西方危機(jī)傳播學(xué)的理并進(jìn)行本土實(shí)踐發(fā)展；第二，2008 年，學(xué)術(shù)界就危機(jī)組織政府在汶川大地震施的輿情傳播策略和應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行詳細(xì)地研究，自此之后我國學(xué)術(shù)界在危機(jī)傳領(lǐng)域的研究呈現(xiàn)出“井噴”式發(fā)展；第三，2009 年至今，隨著媒介應(yīng)用設(shè)備的速度加快、社會(huì)化媒體大規(guī)模普及和使用以及公眾表達(dá)渠道的擴(kuò)展，傳統(tǒng)危傳播理論面臨著新環(huán)境的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在學(xué)習(xí)前人研究經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)不足的基礎(chǔ)上，我國的危機(jī)傳播領(lǐng)域開始出現(xiàn)多樣研究視角、多種研究方法和各種研究議，使得危機(jī)傳播理論的普及和實(shí)施在理論和實(shí)踐雙重層面的效力顯著增強(qiáng)。危機(jī)傳播研究在我國已取得的豐碩成果離不開眾多學(xué)者的潛心鉆研和獨(dú)立思。公共關(guān)系專家吳宜蓁將關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)溝通和議題管理等納入危機(jī)傳播的研范疇，①確立危機(jī)傳播作為一門獨(dú)立研究學(xué)科的地位。而后隨著中國學(xué)術(shù)界對(duì)

緒論陳偉球、黃懿慧、單波等學(xué)者則是在充分考察本國文化、政治制度和傳播基礎(chǔ)上，試圖探究和發(fā)展適應(yīng)于本土國情和社會(huì)生活實(shí)踐的危機(jī)傳播理論。在眾多學(xué)者的共同努力之下，國內(nèi)危機(jī)傳播理論的研究漸成氣候，根據(jù)安斌的總結(jié)，目前國內(nèi)危機(jī)傳播理論研究主要可以分為管理、修辭和批判究取向。①“管理取向和修辭取向主要關(guān)注危機(jī)傳播如何做到入眼，而批注重危機(jī)傳播如何做到入腦、入心�！雹谶@三大研究范式梳理的具體內(nèi)容如2 所示。

【參考文獻(xiàn)】

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4 陳e

本文編號(hào)：2713633