【摘要】:虛擬社群,是現(xiàn)實(shí)社會(huì)人類(lèi)在網(wǎng)絡(luò)社交媒介上進(jìn)行聚集的一種現(xiàn)象。其誕生之初并非是為了盈利,而是為了促進(jìn)更好的交流。但隨著互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)平臺(tái)不斷更新迭代,以及社群內(nèi)部部分成員的生產(chǎn)和消費(fèi)能力的活化,以“社群經(jīng)濟(jì)”為代表的規(guī)模經(jīng)濟(jì)形式開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中展露鋒芒。與此同時(shí),在信息冗余的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,越來(lái)越多網(wǎng)民開(kāi)始養(yǎng)成了為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣,以知識(shí)售賣(mài)為代表的虛擬社群——知識(shí)型虛擬社群,開(kāi)始從眾多種類(lèi)的虛擬社群中脫穎而出,成為了學(xué)界和業(yè)界討論的熱點(diǎn)話題。本文主要綜合了傳播學(xué)、品牌學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)研究,首先,論文對(duì)知識(shí)型虛擬社群的發(fā)展進(jìn)行了總結(jié),并進(jìn)一步對(duì)當(dāng)下知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀作了宏觀闡述,為下文提供必要的研究背景;其次,就知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)特征進(jìn)行微觀論述,總結(jié)出“內(nèi)容+渠道+關(guān)系變現(xiàn)”的社群營(yíng)銷(xiāo)特質(zhì);隨后,文章聚焦到知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題當(dāng)中,從品牌、用戶、盈利三個(gè)角度總結(jié)出了知識(shí)型虛擬社群在現(xiàn)階段營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的問(wèn)題,并透過(guò)問(wèn)題尋找背后的成因,力求從形成原因中找到突破口;最后,結(jié)合當(dāng)下知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)特征及整體發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)性的提出了需要遵循的營(yíng)銷(xiāo)策略,努力優(yōu)化知識(shí)型虛擬社群營(yíng)銷(xiāo)的不足,其策略涵蓋了注重知識(shí)型虛擬社群品牌形象的拓升、搭建社群關(guān)系推動(dòng)社群規(guī)模發(fā)展和布局多元化的社群盈利模式。未來(lái),知識(shí)型虛擬社群的營(yíng)銷(xiāo)策略定會(huì)根據(jù)用戶日新月異的需求進(jìn)一步優(yōu)化,只有緊跟知識(shí)付費(fèi)的潮流,知識(shí)型虛擬社群才能在茫!叭骸焙V械靡蚤L(zhǎng)存。
【圖文】:
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【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類(lèi)號(hào)】:G206-F
【參考文獻(xiàn)】
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2660127
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