本文關鍵詞：HNYX增值業(yè)務營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近幾年,隨著有線電視整體轉換的步伐加快,數字電視以其清晰度高、傳輸速度快等優(yōu)勢代替了模擬電視,深受用戶喜愛。在三網融合被國家強勢推進的背景下,許多運營商紛紛加入視頻傳輸的競爭市場,市場競爭愈加激烈,各省的廣電運營商積極尋找突破,以高清電視節(jié)目、增值付費節(jié)目、互動點播、四屏合一等功能來提高自身競爭力,獲得附加收入。但是,與市場運作成熟的電信、聯通、樂視等專業(yè)的網絡視頻公司一較高下,僅僅調整節(jié)目內容、增加功能還遠遠不夠,必須拿出一套完整的的市場策略讓更多的用戶知道廣電的高清互動數字電視是什么,怎么用,它優(yōu)于IPTV的地方是什么,把各具特色的增值節(jié)目推出去,引導用戶選擇喜愛的增值節(jié)目,教用戶學會“用電視”,最重要的是培養(yǎng)用戶“用電視”、“玩電視”的生活習慣。用戶對廣電有線的依賴性增強,從而把握和開拓市場以帶動創(chuàng)收。HNYX電視網絡集團有限公司作為河南省的廣電網絡運營商,既屬于網絡傳輸行業(yè),也屬于文化產業(yè),主要業(yè)務包括有線電視基本傳輸業(yè)務以及相關的增值業(yè)務,在全省18個省轄市設有18個分(子)公司,在河南省擁有380萬有線電視用戶,市場占有率達到62%,每年凈利率約1.2億。經過數字化整體轉化和雙向網絡改造,HNYX數字電視增值業(yè)務已擁有畫面清晰、節(jié)目源豐富、雙向互動功能豐富等優(yōu)勢。但目前,網絡機頂盒、電信IPTV等競爭對手日益強大,HNYX數字電視增值業(yè)務在面對競爭對手的四面追擊中不知所措,HNYX數字電視增值業(yè)務要想在日益嚴峻的市場形勢中突出重圍,必須突破原有經營模式,實現企業(yè)轉型升級。在這樣的背景下,本文主要運用PEST分析法,對HNYX數字電視增值業(yè)務發(fā)展的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、內部優(yōu)勢與劣勢等進行了深入分析與研究,認為HNYX所處行業(yè)受到國家大力支持,未來發(fā)展前景廣闊,雖短期內面臨被其他運營商侵蝕、網絡投資過大,短期內成本回收困難等問題,但外部環(huán)境整體有利;內部優(yōu)勢突出,具有覆蓋率高、頻點資源充足、業(yè)務平臺先進、信譽度高等優(yōu)勢。在深入分析的基礎上,提出了四種改進策略。本文認為個性化的增值產品是HNYX數字電視增值業(yè)務與其競爭者展開全面競爭的重要砝碼;靈活的價格策略、多樣化的促銷策略是市場運營中開展競爭的重要保障;完善與開拓多種渠道使HNYX增值業(yè)務快速“走出去”。為實現營銷策略目標,需要建立組織架構、營銷策略實施管理流程,完善激勵方案和綜合配套措施,保障策略的順利開展。
【關鍵詞】：數字電視 增值業(yè)務 市場營銷策略
【學位授予單位】：鄭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：G229.2-F
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 第一章 緒論11-17
• 第一節(jié) 研究背景與意義11-13
• 一 研究背景11-12
• 二 研究意義12-13
• 第二節(jié) 研究內容和方法13-14
• 一 研究內容13
• 二 研究方法13-14
• 第三節(jié) 研究思路和論文結構14-17
• 一 研究思路14-15
• 二 論文結構15-17
• 第二章 HNYX增值業(yè)務的環(huán)境分析17-34
• 第一節(jié) HNYX增值業(yè)務外部環(huán)境分析17-26
• 一 政治環(huán)境分析17-18
• 二 經濟環(huán)境分析18-19
• 三 社會環(huán)境分析19-20
• 四 技術環(huán)境分析20
• 五 競爭環(huán)境分析20-26
• 第二節(jié) HNYX增值業(yè)務內部環(huán)境分析26-34
• 一 HNYX及其增值業(yè)務概況26-27
• 二 HNYX增值業(yè)務產品情況27-31
• 三 HNYX增值業(yè)務的營銷組織結構31-33
• 四 HNYX增值業(yè)務的經營情況33-34
• 第三章 HNYX增值業(yè)務營銷策略現狀與問題分析34-40
• 第一節(jié) HNYX增值業(yè)務營銷現狀34-37
• 一 價格策略方面34-35
• 二 渠道推廣方面35-36
• 三 促銷推廣方面36-37
• 四 合作策略37
• 第二節(jié) HNYX增值業(yè)務營銷過程中的問題分析37-40
• 一 營銷觀念的落后38
• 二 產品競爭力不夠38-39
• 三 銷售渠道不暢39
• 四 產品促銷力度不夠39-40
• 第四章 HNYX增值業(yè)務市場營銷策略改進40-47
• 第一節(jié) HNYX增值業(yè)務的市場分析40-42
• 一 人口統(tǒng)計分析40-41
• 二 按用戶收入情況分析41-42
• 三 根據用戶的使用環(huán)境分析42
• 第二節(jié) HNYX數字電視增值業(yè)務市場營銷策略改進42-47
• 一 提供個性化的高清電視節(jié)目42-44
• 二 靈活的價格策略44
• 三 多樣化的促銷策略44-46
• 四 完善與開拓渠道策略46-47
• 第五章 HNYX增值業(yè)務市場營銷策略實施的保障措施47-54
• 第一節(jié) 組織營銷管理架構47-49
• 第二節(jié) 建立營銷策略實施管理流程49-50
• 一 營銷計劃制訂流程49
• 二 營銷渠道管理流程49-50
• 三 產品促銷流程精細化設計50
• 第三節(jié) 增值業(yè)務營銷激勵方案50-51
• 一 社會渠道營銷的激勵政策50-51
• 二 內部營銷激勵政策51
• 第四節(jié) 完善綜合配套措施51-54
• 一 強化培訓，提高各級人員營銷水平51-52
• 二 做好發(fā)展用戶的服務保障工作52-54
• 第六章 結論54-56
• 參考文獻56-58
• 附錄58-60
• 個人簡歷60-61
• 致謝61

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