政務(wù)微信的功能定位和傳播策略
本文關(guān)鍵詞:政務(wù)微信的功能定位和傳播策略,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),新媒體日益發(fā)展,民眾參政論政的渠道也日益多樣化。在民眾的參政議政、自我維權(quán)意識(shí)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代,政府的社會(huì)地位也正在由傳統(tǒng)的管理者逐步向服務(wù)者改變。微信以其傳播的私密性、互動(dòng)性、強(qiáng)關(guān)系性等特點(diǎn),為人們帶來(lái)了較以往不同的傳播交流方式。微信成為一種全新的信息采集和傳播的媒介,政府機(jī)構(gòu)應(yīng)該如何利用微信這種新興媒體形式來(lái)傳遞政務(wù)消息、了解民情民意、為民眾提供滿足其需求的公共服務(wù)、加強(qiáng)與民眾在公共事務(wù)管理過(guò)程中的互動(dòng)與交流,構(gòu)建“服務(wù)型政府”也受到各級(jí)政黨機(jī)關(guān)的重視。微信,尤其是政務(wù)微信相比于其他的媒體出現(xiàn)時(shí)間較短,人們對(duì)其的認(rèn)識(shí)還不夠深入具體。政務(wù)微信,是我國(guó)黨政機(jī)關(guān)和各級(jí)各類的政府官方部門基于更加便利地進(jìn)行政務(wù)工作的目的,向公眾發(fā)布政務(wù)信息、提供公共服務(wù)、實(shí)施社會(huì)管理,實(shí)現(xiàn)政府與公眾有效互動(dòng)、進(jìn)而提高政務(wù)工作效率的傳播目標(biāo)而自主運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)。政務(wù)微信作政府傳播信息、與民溝通、滲入影響的工具,具有權(quán)威性、精準(zhǔn)性和私密性等特點(diǎn),值得引起政府的重視,提高對(duì)政務(wù)微信的使用率和有效性。但是值得引起關(guān)注的是,當(dāng)前政務(wù)微信存在著區(qū)域發(fā)展不平衡、類型和級(jí)別存在差異、運(yùn)營(yíng)管理沒(méi)有形成體系、定位不夠準(zhǔn)確等不足和死角。針對(duì)這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為了更好地使用和利用政務(wù)微信,關(guān)于我國(guó)政務(wù)微信的發(fā)展策略,首先要根據(jù)政府官方部門的工作性質(zhì)和特點(diǎn),做好政務(wù)微信的精準(zhǔn)定位,不能隨波逐流對(duì)其他成功運(yùn)營(yíng)的政務(wù)微信號(hào)原樣照搬。政務(wù)微信品質(zhì)的提升還是要從內(nèi)容上著手,打造優(yōu)質(zhì)的政務(wù)微信內(nèi)容,使政務(wù)微信所傳播的內(nèi)容豐富而精致,并且具有針對(duì)性。從外在因素看,政務(wù)微信傳播有力的前提還是關(guān)注度的提升,政府官方部門要加強(qiáng)政務(wù)微信的宣傳力度,使民眾能夠?qū)φ⻊?wù)微信有基本的了解,產(chǎn)生持續(xù)跟進(jìn)的興趣。還應(yīng)該加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,為政務(wù)微信的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可靠的技術(shù)支持。最后,政務(wù)微信要注重與其他媒體的聯(lián)合發(fā)展,政務(wù)微信并不是單獨(dú)存在的,而是存在于政務(wù)新媒體的矩陣之中,只有與其他媒體形式相聯(lián)合,相輔相成才能將政務(wù)傳播效果最大化。
【關(guān)鍵詞】:電子政務(wù) 微信 傳播特點(diǎn) 功能定位 傳播策略
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:G206;D63
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 緒論11-16
- 1. 研究背景11-12
- 2. 研究意義12
- 3. 研究現(xiàn)狀12-13
- 4. 研究?jī)?nèi)容13-14
- 5. 研究方法14-16
- 第1章 政務(wù)微信概述16-25
- 1.1 概念16-17
- 1.1.1 政務(wù)的概念16
- 1.1.2 政務(wù)微信的概念16-17
- 1.2 政務(wù)微信的發(fā)展17-23
- 1.2.1 政務(wù)微信的發(fā)展背景17-18
- 1.2.2 政務(wù)微信的發(fā)展現(xiàn)狀18-23
- 1.3 政務(wù)微信的類型23-25
- 第2章 政務(wù)微信的傳播25-33
- 2.1 政務(wù)微信的傳播過(guò)程25-26
- 2.2 政務(wù)微信的傳播優(yōu)勢(shì)26-29
- 2.2.1 官方發(fā)布,具有權(quán)威性26-27
- 2.2.2 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播,私密性強(qiáng)27-28
- 2.2.3 受眾明確,具有較高的精準(zhǔn)性和有效性28
- 2.2.4 可與受眾形成深度溝通,,互動(dòng)性較好28-29
- 2.2.5 信息傳達(dá)率高,內(nèi)容不易沉沒(méi)29
- 2.3 政務(wù)微信傳播行為29-31
- 2.3.1 日常事件下政務(wù)微信的傳播行為30
- 2.3.2 突發(fā)事件下政務(wù)微信的傳播行為30-31
- 2.4 政務(wù)微信的功能定位——服務(wù)型31-33
- 第3章 政務(wù)微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足33-40
- 3.1 政務(wù)微信存在的具體問(wèn)題33-40
- 3.1.1 推廣問(wèn)題33-35
- 3.1.2 定位問(wèn)題35
- 3.1.3 運(yùn)營(yíng)問(wèn)題35-36
- 3.1.4 內(nèi)容問(wèn)題36-37
- 3.1.5 互動(dòng)問(wèn)題37-38
- 3.1.6 管理問(wèn)題38-40
- 第4章 政務(wù)微信的傳播策略及優(yōu)秀案例解析40-50
- 4.1 做好精準(zhǔn)的政務(wù)微信定位40-42
- 4.2 打造高質(zhì)量的政務(wù)微信內(nèi)容42-44
- 4.3 打造政務(wù)微信品牌44-45
- 4.4 注重政民互動(dòng)45-46
- 4.5 建全政務(wù)微信運(yùn)營(yíng)管理體系46-47
- 4.6 掌握政務(wù)微信信息推送技巧47-48
- 4.7 政務(wù)微信與多種媒體融合發(fā)展48-50
- 結(jié)論50-51
- 參考文獻(xiàn)51-54
- 個(gè)人簡(jiǎn)介54-55
- 致謝55
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