【摘要】：隨著移動(dòng)終端與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)媒體開始成為人們獲取信息的主要渠道,信息獲取的便捷性讓信息本身以及人們的注意力呈現(xiàn)出“碎片化”特征,同時(shí)信息的過(guò)載與無(wú)序增加了人們搜索信息的難度,于是在消費(fèi)升級(jí)與認(rèn)知盈余的影響下一種新的消費(fèi)方式“知識(shí)付費(fèi)”應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)付費(fèi)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了知識(shí)向商品的轉(zhuǎn)變,降低了信息搜索的難度,新的消費(fèi)需求催生了一大批移動(dòng)音頻APP的誕生。其中喜馬拉雅FM是國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)音頻平臺(tái),作為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的它十分具有研究?jī)r(jià)值。本文以知識(shí)付費(fèi)為研究背景,以喜馬拉雅FM為研究對(duì)象,在研究方法上主要采用了內(nèi)容分析法以及問(wèn)卷調(diào)查法,分別從喜馬拉雅FM的付費(fèi)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、付費(fèi)用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)方面探究喜馬拉雅FM的知識(shí)付費(fèi)運(yùn)營(yíng)狀況以及運(yùn)營(yíng)策略。在付費(fèi)節(jié)目運(yùn)營(yíng)方面筆者主要采用內(nèi)容分析法,分別從喜馬拉雅FM的精品付費(fèi)節(jié)目以及VIP付費(fèi)節(jié)目?jī)煞N付費(fèi)節(jié)目類型入手,通過(guò)統(tǒng)計(jì)喜馬拉雅FM全平臺(tái)的付費(fèi)節(jié)目得出各個(gè)節(jié)目類型的相關(guān)數(shù)據(jù)。并根據(jù)這些數(shù)據(jù)總結(jié)出喜馬拉雅FM付費(fèi)節(jié)目的內(nèi)容創(chuàng)作策略:喜馬拉雅FM主要采用了UGC與PGC相結(jié)合的PUGC內(nèi)容創(chuàng)作模式,兼顧深度與廣度;知名度較高節(jié)目的創(chuàng)作上喜馬拉雅FM主要走IP化發(fā)展道路,沉淀式知識(shí)鑄就了內(nèi)容節(jié)目基調(diào);在一些精品小課上平臺(tái)充分發(fā)揮“長(zhǎng)尾理論”效應(yīng),滿足了不同用戶的多種視聽(tīng)需求。在對(duì)節(jié)目分析的基礎(chǔ)上總結(jié)出喜馬拉雅FM知識(shí)付費(fèi)節(jié)目的運(yùn)營(yíng)特色。在付費(fèi)用戶運(yùn)營(yíng)方面,筆者主要采用了調(diào)查問(wèn)卷的研究方法,得出喜馬拉雅FM付費(fèi)用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,并從AARRR運(yùn)營(yíng)模型入手,分別從用戶獲取、用戶激活、用戶留存、變現(xiàn)以及自傳播五個(gè)方面探討喜馬拉雅FM付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化途徑,并分析總結(jié)出喜馬拉雅FM在付費(fèi)用戶的運(yùn)營(yíng)方面的特色。在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)上,筆者主要采用了個(gè)案分析法,選取了喜馬拉雅FM最成熟的一個(gè)活動(dòng)“123知識(shí)狂歡節(jié)”為研究對(duì)象,對(duì)喜馬拉雅FM的知識(shí)付費(fèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面所具有的特點(diǎn)進(jìn)行了分析研究,得出喜馬拉雅FM在知識(shí)付費(fèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面的運(yùn)營(yíng)策略。即使喜馬拉雅FM在影響力方面遠(yuǎn)超其他移動(dòng)音頻平臺(tái),但是在發(fā)展中依然存在著很多問(wèn)題:把關(guān)措施不到位、版權(quán)爭(zhēng)議大以及付費(fèi)轉(zhuǎn)換率低等問(wèn)題。本文通過(guò)大量的內(nèi)容分析以及資料調(diào)查對(duì)喜馬拉雅FM的各個(gè)方面進(jìn)行梳理,結(jié)合目前研究者們對(duì)知識(shí)付費(fèi)與喜馬拉雅FM的研究成果,歸納出喜馬拉雅FM的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、付費(fèi)用戶運(yùn)營(yíng)、付費(fèi)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略,進(jìn)而推演出平臺(tái)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,針對(duì)不足提出合理建議,希望對(duì)移動(dòng)音頻平臺(tái)的規(guī)范管理以及之后的發(fā)展有所幫助。
【圖文】：

圖 2-1 喜馬拉雅 FM.精品榜 2019 年 2 月 26中可以看到：在喜馬拉雅付費(fèi)精品榜中個(gè)人提升類的節(jié)目親子教育類別 22%、情感生活占據(jù)了 4%、人文類占據(jù) 38%，，人文、個(gè)人提升和親子教育占據(jù)了較多比例，其中在人文

圖 2-2 喜馬拉雅 FM.精品榜 2019 年 2 月 26費(fèi)節(jié)目播放集數(shù)統(tǒng)計(jì)分析榜中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，將節(jié)目的集數(shù)劃分為 0-50 集300 集、300-400 集以及 400-500 集幾個(gè)檔。其中主要
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：G220.7-F

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2627100