【摘要】：移動(dòng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,使人們進(jìn)入了全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。一方面人們通過智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端來獲取資訊、娛樂已成為常態(tài),另一方面越來越大的社會(huì)壓力下,大眾的時(shí)間呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn),然而信息量卻呈爆炸性增長(zhǎng),這導(dǎo)致我們無法及時(shí)便捷地獲取自己需要的信息。在這些現(xiàn)實(shí)背景下,聚合類新聞APP應(yīng)運(yùn)而生。聚合類新聞APP是新媒體的一種全新表現(xiàn)形態(tài),是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀發(fā)展的最新形式,為手機(jī)用戶提供了持續(xù)、實(shí)時(shí)、個(gè)性化的新聞資訊。聚合類新聞APP與人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、工作、生活的聯(lián)系越來越緊密,學(xué)術(shù)界的研究也在不斷升溫。隨著此類產(chǎn)品受關(guān)注的熱度不斷攀升,探討具體哪些因素影響聚合類新聞APP的用戶黏性變得十分有必要。本文首先介紹了聚合類新聞APP的概念,發(fā)展和研究現(xiàn)狀,闡述了技術(shù)接受模型、期望確認(rèn)理論、信息系統(tǒng)用戶期望確認(rèn)模型、信息系統(tǒng)成功模型,參考相關(guān)文獻(xiàn),構(gòu)建了聚合類新聞APP用戶黏性影響因素研究的模型,并通過收集問卷,進(jìn)行實(shí)證研究�；诠芾韺W(xué)理論及相關(guān)模型,并結(jié)合聚合類新聞APP的新媒體特點(diǎn),構(gòu)建了聚合類新聞APP用戶黏性影響因素研究模型;本研究的問卷綜合了文獻(xiàn)回顧與前人研究成果,通過網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行問卷調(diào)查,并利用SPSS24.0和Amos21.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)分析。研究結(jié)果表明,在聚合類新聞APP用戶黏性的所有影響因素中,滿意度對(duì)聚合類新聞APP用戶黏性的影響程度是最大的;其它的直接影響因素的影響程度依次是服務(wù)質(zhì)量、信息質(zhì)量、感知有用性、系統(tǒng)質(zhì)量。期望確認(rèn)程度、感知有用性、系統(tǒng)質(zhì)量、感知易用性、信息質(zhì)量對(duì)用戶的滿意度有顯著的正向影響,進(jìn)而影響用戶黏性。而服務(wù)質(zhì)量對(duì)滿意度的影響不顯著。最后,本文針對(duì)研究結(jié)論提出了提升聚合類新聞APP用戶黏性的參考建議與對(duì)策,并指出了本文的研究不足與展望。
【圖文】：

結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：G210.7;F49;F274

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本文編號(hào)：2612290