【摘要】：移動技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的融合,使人們進入了全新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代。一方面人們通過智能手機、平板電腦等移動終端來獲取資訊、娛樂已成為常態(tài),另一方面越來越大的社會壓力下,大眾的時間呈現(xiàn)出碎片化的特點,然而信息量卻呈爆炸性增長,這導致我們無法及時便捷地獲取自己需要的信息。在這些現(xiàn)實背景下,聚合類新聞APP應運而生。聚合類新聞APP是新媒體的一種全新表現(xiàn)形態(tài),是手機網(wǎng)絡新聞閱讀發(fā)展的最新形式,為手機用戶提供了持續(xù)、實時、個性化的新聞資訊。聚合類新聞APP與人們日常學習、工作、生活的聯(lián)系越來越緊密,學術界的研究也在不斷升溫。隨著此類產(chǎn)品受關注的熱度不斷攀升,探討具體哪些因素影響聚合類新聞APP的用戶黏性變得十分有必要。本文首先介紹了聚合類新聞APP的概念,發(fā)展和研究現(xiàn)狀,闡述了技術接受模型、期望確認理論、信息系統(tǒng)用戶期望確認模型、信息系統(tǒng)成功模型,參考相關文獻,構建了聚合類新聞APP用戶黏性影響因素研究的模型,并通過收集問卷,進行實證研究�；诠芾韺W理論及相關模型,并結合聚合類新聞APP的新媒體特點,構建了聚合類新聞APP用戶黏性影響因素研究模型;本研究的問卷綜合了文獻回顧與前人研究成果,通過網(wǎng)絡形式進行問卷調查,并利用SPSS24.0和Amos21.0統(tǒng)計分析軟件對回收的數(shù)據(jù)進行后續(xù)分析。研究結果表明,在聚合類新聞APP用戶黏性的所有影響因素中,滿意度對聚合類新聞APP用戶黏性的影響程度是最大的;其它的直接影響因素的影響程度依次是服務質量、信息質量、感知有用性、系統(tǒng)質量。期望確認程度、感知有用性、系統(tǒng)質量、感知易用性、信息質量對用戶的滿意度有顯著的正向影響,進而影響用戶黏性。而服務質量對滿意度的影響不顯著。最后,本文針對研究結論提出了提升聚合類新聞APP用戶黏性的參考建議與對策,并指出了本文的研究不足與展望。
【圖文】：

結構方程模型
【學位授予單位】：河北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：G210.7;F49;F274

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