發(fā)布時(shí)間：2020-03-25 12:02

【摘要】：隨著世界全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),新媒體時(shí)代已然到來。信息傳播走向光速,危機(jī)傳播也呈現(xiàn)出諸多新特點(diǎn),如及時(shí)性、交互性、不可控性等。百年大計(jì),教育為本。學(xué)校作為實(shí)施教育的主要場所受到越來越多的媒體關(guān)注,近年來校園危機(jī)頻發(fā),學(xué)校在管理中應(yīng)該如何處理這些危機(jī)逐漸成為研究的熱點(diǎn)問題。面對(duì)校園危機(jī)及社會(huì)媒體的過度關(guān)注,一些學(xué)校企圖僅通過學(xué)校內(nèi)協(xié)調(diào)解決危機(jī),這在信息化時(shí)代的今天無異于掩耳盜鈴。其實(shí),當(dāng)代學(xué)校是完全有能力去應(yīng)對(duì)甚至避免那些因管理不當(dāng)而損害其聲譽(yù)的危機(jī)的。并且,學(xué)校也有義務(wù)在危機(jī)來臨的時(shí)刻通過與社會(huì)媒體的良性溝通交流來有效保護(hù)學(xué)校、教師以及學(xué)生免受傷害。良性的溝通可以確保社會(huì)媒體的將注意力集中于客觀事實(shí)的陳述與危機(jī)原因的分析與應(yīng)對(duì),這樣非但不會(huì)成為學(xué)校危機(jī)的新威脅,而且會(huì)有利于人們更好地認(rèn)識(shí)和化解學(xué)校危機(jī)。在時(shí)代高速發(fā)展和科技進(jìn)步迅猛的今天,社會(huì)媒體已經(jīng)發(fā)展成為與學(xué)生溝通最快捷和最直接的手段,學(xué)生群體使用社會(huì)媒體的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)平均水平。采用微博和優(yōu)酷視頻作為學(xué)校危機(jī)進(jìn)行管理的社會(huì)媒體進(jìn)行案例分析,發(fā)現(xiàn)傳播來源的影響如學(xué)�；蛐ｉL、危機(jī)信息在學(xué)生中的二次交流如分享消息及其之后的反應(yīng)以及危機(jī)類型的不同,都會(huì)對(duì)學(xué)校危機(jī)管理產(chǎn)生不同的影響。社會(huì)媒體在學(xué)校危機(jī)中扮演著越來越重要的角色,因?yàn)樗転楣娞峁┎煌N類的信息,如文字性信息、圖片性信息和視頻性信息,這些信息對(duì)學(xué)校危機(jī)管理是具有十分重要的價(jià)值和意義。一方面,社會(huì)媒體的合理介入有助于促進(jìn)公眾對(duì)緊急需求的理解,盡管它們也受時(shí)間和空間的限制,但最終它們會(huì)影響到?jīng)Q策的制定;另一方面,當(dāng)危機(jī)處理完畢后它們還可以作為反思和訓(xùn)練的素材,有利于今后學(xué)校危機(jī)管理能力提高。由于在危機(jī)發(fā)生時(shí),信息紛繁多樣、縱橫交錯(cuò),所以學(xué)校在危機(jī)管理中應(yīng)加強(qiáng)一種自動(dòng)化處理信息的能力。加強(qiáng)這種能力最直接的方法就是通過揭露一些熱點(diǎn)問題來實(shí)現(xiàn),在社會(huì)媒體收集數(shù)據(jù)的過程中可以更好的理解危機(jī)情境。
【學(xué)位授予單位】：曲阜師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G206

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 王曉燕;;學(xué)校危機(jī)管理過程中的謠言控制[J];教學(xué)與管理;2008年30期

2 王洋洋;李淑峰;;學(xué)校危機(jī)管理:基于網(wǎng)絡(luò)傳播媒介的分析[J];當(dāng)代教育科學(xué);2013年04期

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本文編號(hào)：2599876