【摘要】：非營(yíng)利組織于當(dāng)前環(huán)境中,已成為社會(huì)穩(wěn)定與進(jìn)步的另一個(gè)主要推動(dòng)力。在信息科技飛快進(jìn)步的趨勢(shì)下,大都能因應(yīng)環(huán)境變化逐漸引用新媒介及信息化來(lái)管理與運(yùn)作。但因各類組織領(lǐng)域范疇差異過(guò)大且缺乏利潤(rùn)誘因,信息廠商較無(wú)暇關(guān)注與發(fā)展此領(lǐng)域?qū)僦畱?yīng)用軟件。致使在績(jī)效衡量與決策制定等方面,至今仍以原始的方式運(yùn)作,有如處在信息孤島的窘境。如今,政府部門對(duì)非營(yíng)利組織逐漸重視,加上關(guān)懷地球與人道精神提升的影響,此領(lǐng)域受到社會(huì)上更多的關(guān)注與監(jiān)督,對(duì)其效率與經(jīng)營(yíng)也都寄予更高的期望。如何有效使用媒介資源、如何展現(xiàn)執(zhí)行成果與績(jī)效、如何規(guī)劃符合實(shí)際需要的服務(wù)等方面,已成為當(dāng)前非營(yíng)利組織發(fā)展的重要課題。本研究提出一個(gè)『非營(yíng)利組織新媒介傳播績(jī)效系統(tǒng)』的觀念架構(gòu)。以績(jī)效管理為研究的核心,運(yùn)用平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等方法論,將各種在線數(shù)據(jù)處理與電子表單的數(shù)據(jù),整理匯入數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)中。再結(jié)合商業(yè)智能方法論,以在線分析處理之向下鉆取與向上匯合等功能,實(shí)作一個(gè)用儀表板與圖表呈現(xiàn)的系統(tǒng)。采用網(wǎng)頁(yè)媒介人性化的操作接口及高親和力的交互方式,提供策略規(guī)劃與績(jī)效衡量的參考,協(xié)助非營(yíng)利組織排除所面臨的問(wèn)題。期望藉此一研究作為起點(diǎn),結(jié)合更多想發(fā)心貢獻(xiàn)的專業(yè)人士,關(guān)注于非營(yíng)利組織領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,發(fā)揮傳播媒介的特質(zhì)貢獻(xiàn)于整個(gè)社會(huì)。
【圖文】：

3理工具及新媒介傳播等，并確 研究的動(dòng)機(jī)與目的。本研究之步驟如圖1-1 所示。圖 1-1 研究步驟數(shù)據(jù)源：本研究第四節(jié)：研究的價(jià)值非營(yíng)利組織要能在整體環(huán)境變化之下提升營(yíng)運(yùn)績(jī)效，必須基于組織愿景與使命，訂定明確目標(biāo)及行動(dòng)策略，引導(dǎo)組織提升營(yíng)運(yùn)效能并趨近愿景。而平衡計(jì)分卡(Balanced Scorecard)是一種策略發(fā)展的優(yōu)良方法，可以將組織愿景目標(biāo)經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化變成具體行動(dòng)目標(biāo)。再應(yīng)用商業(yè)智能(Business Intelligence)方法論，將數(shù)量龐大且復(fù)雜的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化成具有價(jià)值的績(jī)效信息。應(yīng)用信息系統(tǒng)可視化儀表板媒介的呈現(xiàn)，以作為組織宣傳績(jī)效的依據(jù)。所以本研究的價(jià)值，，即為以圖表方式藉傳播媒介呈現(xiàn)非營(yíng)利組織績(jī)效，將組織之計(jì)劃、目標(biāo)、成果及績(jī)效等信息

圖 2-1 CORPS 概念圖數(shù)據(jù)源：司徒達(dá)賢 (1999)好的非營(yíng)利組織應(yīng)具有以下幾種特質(zhì)：「(1) 使命達(dá)成程度與社會(huì)控制與運(yùn)作效率。(3) 善用財(cái)力、物力與人力資源。(4) CPR 各方
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G206

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2599523