發(fā)布時間：2017-12-25 08:32

  本文關(guān)鍵詞：長沙在校大學(xué)生“人人網(wǎng)”使用行為研究　出處：《南京理工大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】："人人網(wǎng)",曾用名"校內(nèi)網(wǎng)",創(chuàng)建于2005年12月。2009年8月正式改名為"人人網(wǎng)",成為國內(nèi)首家實名制SNS的社交網(wǎng)站。一款名為"開心農(nóng)場"的游戲更是將人人網(wǎng)的發(fā)展推向巔峰,注冊用戶達1.7億,月度活躍用戶高達3100萬,成為一大批社交網(wǎng)站爭相效仿的模板。然而十年過去,"人人網(wǎng)"市值縮水近30%,用戶流失嚴(yán)重。本文認(rèn)為,在此時對"人人網(wǎng)"進行研究,恰恰是最好的時機。一方面,有充足的數(shù)據(jù)和材料,能夠系統(tǒng)地對"人人網(wǎng)"十年運營得失進行歸納總結(jié);另一方面,目前國內(nèi)社交網(wǎng)站的競爭進入白熱化階段,如何打造符合受眾需求的社交網(wǎng)站是業(yè)界和運營管理人員都在研究的問題。"人人網(wǎng)"是一個很好的研究個案。本文通過問卷調(diào)查的形式,對長沙在校大學(xué)生就個人信息、使用"人人網(wǎng)"的時長頻次等信息進行調(diào)查。同時,選取在"人人網(wǎng)"運營巔峰時期使用過人人網(wǎng)而今沒有在使用的用戶進行深度訪談。通過研究發(fā)現(xiàn),就長沙地區(qū)在校大學(xué)生而言,"人人網(wǎng)"使用呈現(xiàn)低頻率,非黃金時間,短時使用,同時社交動機消極。通過分析用戶的使用需求發(fā)現(xiàn),"人人網(wǎng)"并沒有滿足用戶諸如社交、信息獲取等方面的使用需求,導(dǎo)致用戶粘性低,用戶流量丟失嚴(yán)重。根據(jù)上述研究所得數(shù)據(jù),對"人人網(wǎng)"在運營期間就用戶需求滿足情況方面存在的缺失與問題,并結(jié)合我國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀以及社交網(wǎng)站發(fā)展情況,就web3.0時代用戶需求發(fā)生的變化對社交網(wǎng)站的發(fā)展因地制宜提出建議,以供參考。
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：G206;G645.5

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本文編號：1332109