發(fā)布時間：2017-12-23 02:37

  本文關鍵詞：河南省高校圖書館微博微信應用研究　出處：《鄭州大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

  更多相關文章： 高校圖書館微博 微信 用戶滿意度

【摘要】：近年來,隨著微博微信等新媒體平臺的快速發(fā)展,很多高校圖書館加入了新媒體傳播服務的行列,微博微信在高校圖書館服務工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。目前國內(nèi)高校圖書館微博微信還處于發(fā)展階段,雖然關于國內(nèi)高校圖書館微博微信的研究文獻不少,但大多都是針對單一的新媒體形式進行研究,同時對微博微信進行應用研究的文章不多,針對各省市、地區(qū)高校圖書館應用微博微信平臺進行信息服務的研究更少。本研究以河南省部分高校圖書館為例,從圖書館微博微信的平臺建設情況和用戶使用情況兩個角度出發(fā),對圖書館微博微信的開通時間、發(fā)文量、更新頻率、認證情況、服務內(nèi)容等各項指標進行網(wǎng)絡調(diào)查,了解河南省高校圖書館微博微信的建設現(xiàn)狀;對圖書館微博微信的用戶群體、使用頻率、使用目的、用戶感受、用戶滿意度和用戶持續(xù)使用意向等各項指標進行了問卷調(diào)查,了解河南省高校圖書館微博微信用戶的使用現(xiàn)狀。結(jié)合圖書館微博微信平臺建設現(xiàn)狀和用戶使用現(xiàn)狀,從圖書館和用戶兩個角度出發(fā)分析了河南省高校圖書館微博微信的應用效果;在此基礎上,總結(jié)了河南省高校圖書館微博微信服務存在的問題,并提出了改進河南省高校圖書館微博微信服務的建議和整合策略,以期為提高河南省高校圖書館微博微信服務效率提供建設性的指導。
【學位授予單位】：鄭州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：G258.6;G206

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本文編號：1322107