本文關(guān)鍵詞：大眾傳播對(duì)醫(yī)院形象影響的研究

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【摘要】：本文以醫(yī)療新聞報(bào)道內(nèi)容、受眾對(duì)醫(yī)院形象的認(rèn)知以及大眾傳播的效果為主要研究對(duì)象,探索大眾傳播的效果對(duì)醫(yī)院形象的影響,用文獻(xiàn)研究法總結(jié)并梳理影響我國(guó)受眾對(duì)醫(yī)院形象認(rèn)知的各種因素,并編制了具有較高信度、效度的調(diào)查問(wèn)卷通過(guò)被使者調(diào)查的結(jié)果,了解受眾對(duì)當(dāng)前醫(yī)院的認(rèn)知和就醫(yī)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度,厘清媒體報(bào)道對(duì)醫(yī)院形象的影響,從媒體、醫(yī)院角度分別提出樹(shù)醫(yī)院塑造良好形象的對(duì)策。本文通過(guò)文獻(xiàn)研究的方法總結(jié)大眾傳播的效果以及醫(yī)院形象的構(gòu)成以及內(nèi)涵;通過(guò)訪談法了解受眾對(duì)媒體的使用情況、對(duì)醫(yī)院形象的認(rèn)知以及媒體新聞報(bào)道對(duì)受眾產(chǎn)生的影響;對(duì)編制的媒體報(bào)道與醫(yī)院形象調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行信度、效度檢驗(yàn),并使用spss19.0對(duì)收集的527份問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析處理,結(jié)果如下:1本問(wèn)卷包括影響醫(yī)院的維度有四個(gè):受眾的媒體使用狀況、醫(yī)院自身形象、受眾的就醫(yī)體驗(yàn)、媒體的新聞報(bào)道對(duì)受眾的影響。2《媒體報(bào)道與醫(yī)院形象調(diào)查問(wèn)卷》的四個(gè)維度均具有良好的信度和效度。3受眾年齡不同、受教育程度的不同對(duì)接觸媒體時(shí)間、對(duì)醫(yī)院形象的認(rèn)知和大眾傳播對(duì)其效果均不同。年齡越大、受教育水平越低、對(duì)就醫(yī)體驗(yàn)的滿(mǎn)意度越高;接觸負(fù)面報(bào)道越多、對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度越低,就越會(huì)擔(dān)心媒體所報(bào)道的醫(yī)療糾紛案例發(fā)生在自己身上。4家人親戚朋友有醫(yī)務(wù)人員的受試者對(duì)醫(yī)院對(duì)關(guān)于醫(yī)療報(bào)道的關(guān)注度更高,處于對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的理解,就醫(yī)滿(mǎn)意度要高于沒(méi)有親友是醫(yī)務(wù)人員的,并且更能夠理性的看待醫(yī)療糾紛等負(fù)面報(bào)道。本文采取實(shí)證研究的方法,從大眾傳播效果和受眾研究?jī)蓚�(gè)方法進(jìn)行分析探索,填補(bǔ)了相關(guān)主題實(shí)證研究的不足,系統(tǒng)地分析了大眾傳播對(duì)醫(yī)院的作用和影響。受眾對(duì)媒體的醫(yī)療新聞報(bào)道信任度較高,媒體的傳播內(nèi)容對(duì)受眾關(guān)于醫(yī)院形象的認(rèn)知有一定影響,但同時(shí)受到其它因素(個(gè)人特質(zhì)、就醫(yī)體驗(yàn))的影響,并從兩個(gè)角度提出了相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】：大眾傳播 醫(yī)院形象 媒體
【學(xué)位授予單位】：華北理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：G206;R197.3
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 引言9-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究的背景與意義10-11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀12
• 1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法12-15
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容12-13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.3.3 技術(shù)路線(xiàn)14-15
• 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)15-16
• 第2章 理論基礎(chǔ)16-26
• 2.1 大眾傳播16-21
• 2.1.1 大眾傳播的概念16-17
• 2.1.2 大眾傳播的過(guò)程與要素17-18
• 2.1.3 大眾傳播的媒介18
• 2.1.4 大眾傳播的效果18-21
• 2.2 醫(yī)院的形象21-23
• 2.3 大眾傳播與醫(yī)院形象23-25
• 2.3.1 傳播主題23
• 2.3.2 媒體立場(chǎng)23-24
• 2.3.3 醫(yī)院的媒介形象24-25
• 2.4 本章小結(jié)25-26
• 第3章 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與結(jié)果分析26-39
• 3.1 調(diào)查問(wèn)卷編制26-36
• 3.1.1 預(yù)調(diào)查問(wèn)卷與預(yù)調(diào)查26
• 3.1.2 正式調(diào)查問(wèn)卷與調(diào)查26-36
• 3.2 討論36-38
• 3.3 本章小結(jié)38-39
• 第4章 研究建議39-41
• 結(jié)論41-42
• 參考文獻(xiàn)42-47
• 附錄A 媒體報(bào)道與醫(yī)院形象調(diào)查問(wèn)卷47-51
• 致謝51-52
• 導(dǎo)師簡(jiǎn)介52-53
• 作者簡(jiǎn)介53-54
• 學(xué)位論文數(shù)據(jù)集54

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本文編號(hào)：1031986