本文關鍵詞：合作原則及面子理論框架下電商平臺會話策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在全球化信息時代,網(wǎng)絡語言已經成為社會各界關注的熱點問題,同時也為語言研究提供了一個新的視角。迄今為止,基于互聯(lián)網(wǎng)語言的研究如火如荼,研究人員遍及計算機界、語言學界等各類學科。互聯(lián)網(wǎng)語言學作為一個新的語言學分支,逐漸興起,但研究目標主要立足于網(wǎng)絡語言的形式特點和功能等。由于其學科屬性定位,語用學在互聯(lián)網(wǎng)語言研究中無疑可以扮演重要角色并做出巨大貢獻。盡管語用學對于互聯(lián)網(wǎng)語言具有強大的解釋力,但是目前基于語用學的網(wǎng)絡語言研究依然較為缺少,而具體到電商平臺話語的語用研究則更為缺乏。因此,將語用學理論研究具體到特定類型的網(wǎng)絡交際是必要的。本研究通過對電商平臺——淘寶的語料收集,在合作原則和面子理論的框架下,分析了電商平臺會話的主要特征,探討了這種特殊會話情景中賣家和買家的會話策略應用。具體而言,本研究主要關注以下兩個問題:1.電商平臺的會話與傳統(tǒng)的日常購物會話相比,是否存在不同的特征?如果有,這些不同是由什么導致的?2.在合作原則以及面子理論的框架下,電商平臺會話參與者會運用到哪些會話策略,這些策略的選擇由哪些因素決定?通過分析和研究,可以得出以下兩點結論:1.電商平臺會話不同于日常會話。總的來說,電商平臺主要有三個特征:經濟性、功用性和創(chuàng)新性。經濟性是指電商平臺會話不同于傳統(tǒng)購物會話,不會出現(xiàn)過多累贅的話語;功用性是指即使其它會話功能同時存在,電商平臺會話更突出其功用性,其主要目的就是達成交易;創(chuàng)新性是指電商平臺會話注重推陳出新。2.在遵循合作原則和面子理論的前提下,由于電商平臺交際的特殊性以及受到心理因素的影響,會話的參與者可能會選擇不同的交際策略,違反或遵循某些準則來達到交際目的�？傮w而言,賣家更傾向于遵循準則。具體而言,賣家在商務會話中愿意遵守合作原則中量、質以及關聯(lián)這三個準則,而傾向于違背方式準則;買家則試圖通過違背合作原則的準則來獲取更多關于產品的信息。其次,就面子而言,賣家更傾向于保護買家的面子;買家則會更多威脅到賣家的面子。
【關鍵詞】：電商平臺會話 會話策略 合作原則 面子理論
【學位授予單位】：云南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：H136
【目錄】：

• Acknowledgements5-6
• Abstract6-8
• 摘要8-11
• List of Abbreviations11-14
• Chapter One Introduction14-20
• 1.1 Research Background14-17
• 1.2 Rationale of the Study17-18
• 1.3 Objectives of the Study18
• 1.4 Research Methodology18-19
• 1.5 Organization of the Thesis19-20
• Chapter Two Literature Review20-30
• 2.1 Chapter Overview20-21
• 2.2 Computer-mediated Communication21-25
• 2.2.1 Computer-mediated Communication Study Abroad21-23
• 2.2.2 Computer-mediated Communication Study at Home23-25
• 2.3 Pragmatic Strategy Study25-29
• 2.3.1 Pragmatic Strategy Study Abroad26-27
• 2.3.2 Pragmatic Strategy Study at Home27-29
• 2.4 Summary29-30
• Chapter Three Theoretical Frameworks30-40
• 3.1 Chapter Overview30
• 3.2 The Cooperative Principle30-34
• 3.3 The Face Theory34-39
• 3.4 Summary39-40
• Chapter Four Global Features of E-platform Conversations40-66
• 4.1 Chapter Overview40-41
• 4.2 Differences between E-platform Conversations and Conventional Daily ShoppingConversations from a Local Perspective41-49
• 4.2.1 Differences in the Initial Stage41-43
• 4.2.2 Differences in the Intermediary Stage43-46
• 4.2.3 Differences in the Final Stage46-48
• 4.2.4 Summary48-49
• 4.3 Factors Influencing E-platform Conversations49-58
• 4.3.1 Situational Factors of Online Store Types49-52
• 4.3.1.1 Flagship Stores49-51
• 4.3.1.2 Taobao Stores51-52
• 4.3.2 Socio-psychological Factors52-58
• 4.3.2.1 Pursuing Speed and Convenience52-54
• 4.3.2.2 Interest-orientation54-56
• 4.3.2.3 Face-orientation56-58
• 4.3.3 Summary58
• 4.4 Features of E-platform Conversations from a Global Perspective58-65
• 4.4.1 Economy58-60
• 4.4.2 Instrumentality60-62
• 4.4.3 Novelty62-64
• 4.4.4 Summary64-65
• 4.5 Summary65-66
• Chapter Five Theoretical Analysis of E-platform Conversational Strategies under theFrameworks of CP and FT66-89
• 5.1 Chapter Overview66
• 5.2 The Cooperative Principle66-77
• 5.2.1 The Maxim of Quality67-69
• 5.2.2 The Maxim of Quantity69-71
• 5.2.3 The Maxim of Relation71-74
• 5.2.4 The Maxim of Manner74-77
• 5.3 The Face Theory77-87
• 5.3.1 Positive Face78-84
• 5.3.2 Negative Face84-87
• 5.4 Summary87-89
• Chapter Six Conclusion89-93
• 6.1 Chapter Overview89
• 6.2 Major Findings89-90
• 6.3 Implications90-91
• 6.4 Limitations and Suggestions91-93
• References93-99
• Appendix99-125
• Publications125

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本文編號：470119