【摘要】：在日益信息化的今天,網(wǎng)絡(luò)輿論危機管理已成為社會危機管理的一個重要議題。危機管理重視溝通,溝通又離不開語用,故而語用與危機管理關(guān)系密切。為了發(fā)揮好語用在網(wǎng)絡(luò)輿論危機管理中的效能,我們結(jié)合網(wǎng)絡(luò)輿論危機的特點,圍繞緩和矛盾、消解危機的管理目標,提出了六條語用策略,分別是:態(tài)度優(yōu)先策略;分段結(jié)論策略;意見領(lǐng)袖策略;話語支援策略;適度示弱策略;模糊表達策略。這六條語用策略均有各自的功用與適用情境,共同服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)輿論危機管理。
[Abstract]:Nowadays, network public opinion crisis management has become an important topic of social crisis management. Crisis management attaches importance to communication and communication is inseparable from pragmatics, so pragmatics and crisis management are closely related. In order to give full play to the effectiveness of pragmatics in the management of network public opinion crisis, we combine the characteristics of network public opinion crisis and put forward six pragmatic strategies, which are: attitude first strategy; Segmentation strategy; opinion leadership strategy; discourse support strategy; moderate weakness strategy; fuzzy expression strategy. These six pragmatic strategies all have their own functions and applicable situations and serve the crisis management of network public opinion together.
【作者單位】： 池州學院中文系;
【基金】：安徽省教育廳人文社會科學研究重點項目“網(wǎng)絡(luò)輿論危機管理的語用學研究”(SK2013A124)的成果
【分類號】：G206;H136

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4 張s，

本文編號：2313213