【摘要】: 北京市百姓家庭裝飾市場(chǎng)(公司名稱,以下簡(jiǎn)稱“百姓家裝市場(chǎng)”)是全國(guó)第一家專業(yè)家裝市場(chǎng),作為專業(yè)家裝市場(chǎng)的開創(chuàng)者,有著輝煌的經(jīng)歷,為家裝業(yè)的正規(guī)化、系統(tǒng)化管理作出了很大貢獻(xiàn),建立了一系列規(guī)章制度,目前許多規(guī)章制度已成為北京市行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。從1997年成立至今,在百姓家裝市場(chǎng)的影響下,在中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,全國(guó)已成立的具有一定規(guī)模的專業(yè)家裝市場(chǎng)50多家;北京市現(xiàn)有家裝市場(chǎng)23家,其中具規(guī)模的有14家,發(fā)展速度十分驚人。 現(xiàn)在,作為專業(yè)家裝市場(chǎng)的龍頭企業(yè),百姓家裝市場(chǎng)面臨著再發(fā)展的困惑。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,尋求進(jìn)一步發(fā)展,是一個(gè)很重要的問題。百姓家裝市場(chǎng)在經(jīng)歷了1997、1998年的快速發(fā)展后,1999年發(fā)展速度明顯減慢,這里有很多問題需要探討,既針對(duì)百姓家裝市場(chǎng),同時(shí)也針對(duì)北京的家裝行業(yè),有些問題是有共性的。問題的產(chǎn)生,有大環(huán)境的影響,也有企業(yè)自身的問題,一個(gè)新興行業(yè)的企業(yè),在經(jīng)歷了初期的高速發(fā)展后,出現(xiàn)了問題,如何尋求突破?企業(yè)要再發(fā)展,必須找出自身存在的實(shí)際問題,并給出系統(tǒng)的解決方案,才能有的放矢,不斷改革,尋求發(fā)展。本篇論文即針對(duì)百姓家裝市場(chǎng)再發(fā)展過程中所面臨的困惑,通過對(duì)其實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的描述,通過對(duì)其內(nèi)外環(huán)境的分析,找出其存在的問題,并結(jié)合企業(yè)生命周期理論加以綜合分析,最終給出系統(tǒng)解決方案。 本篇論文首先介紹了百姓家裝市場(chǎng)的背景材料,包括企業(yè)背景、WP=4組織結(jié)構(gòu)、管理體制以及發(fā)展與改革的歷程等,對(duì)企業(yè)整體狀況作了充分說明,為下面的分析準(zhǔn)備了原始資料。企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了困惑,首先需要找出企業(yè)存在的問題,再通過理論分析,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給出解決方案。企業(yè)存在的問題如何被揭示??jī)?nèi)因通過外因來起作用,企業(yè)存在的問題通過企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)體現(xiàn)出來,而問題的產(chǎn)生又是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境共同作用的結(jié)果,在分析企業(yè)自身問題時(shí)離不開企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析,只有對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境作出充分的分析,才能找出企業(yè)存在的本質(zhì)問題。論文緊接著對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作了細(xì)致分析,外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析包括對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、自然、政法和文化環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)程度、新進(jìn)入者的威脅、顧客和公眾等方面的分析,對(duì)家裝行業(yè)狀況、相關(guān)行業(yè)的影響以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的分析。通過外部環(huán)境的分析,可以清楚的了解企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中所處的地位,百姓家裝市場(chǎng)在專業(yè)家裝市場(chǎng)中仍占據(jù)著主導(dǎo)地位,但一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的硬件、規(guī)模以及資金實(shí)力對(duì)百姓家裝市場(chǎng)產(chǎn)生極大的壓力,如何解決自身的不足,并在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求更好的經(jīng)營(yíng)空間,如何利用在外部環(huán)境所擁有的有利條件尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì),是百姓家裝市場(chǎng)擺脫困境所要積極努力的方向。 在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中,重點(diǎn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)實(shí)力、服務(wù)水平、管理人員和員工素質(zhì)等方面作了深入分析。百姓家裝市場(chǎng)作為家裝業(yè)的龍頭企業(yè),其自身的資金實(shí)力有限,在企業(yè)尋求進(jìn)一步發(fā)展時(shí),資金實(shí)力的限制即成為一個(gè)重要問題,如何獲得企業(yè)發(fā)展所需WP=5資金,是一個(gè)需要慎重對(duì)待的事情。而企業(yè)的系統(tǒng)管理制度,良好的客戶服務(wù)質(zhì)量以及豐富的市場(chǎng)運(yùn)作能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理人員素質(zhì)需要得到提高,這也是制約企業(yè)向外擴(kuò)張的一個(gè)重要因素。本論文還對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)供需情況作了介紹,并對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)需求作了定性分析。通過這些分析,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身存在的一些重要問題,通過對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,也可以看到市場(chǎng)中存在的機(jī)會(huì)。 在這些相關(guān)資料準(zhǔn)備充足以后,論文對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)狀況作了SWOT分析,并深入揭示了企業(yè)存在的實(shí)際問題,如發(fā)展方向不明確、管理制度的不完善、家族式管理體制的弊端、管理人員素質(zhì)較低、運(yùn)作方式的缺陷、資金實(shí)力較弱、對(duì)消費(fèi)者心態(tài)把握不準(zhǔn)等等。企業(yè)在發(fā)展中遇到的許多問題,遇到的困惑,是與企業(yè)實(shí)際存在的問題分不開的,如何有效解決存在的問題,是企業(yè)再發(fā)展的必要保證,這也是本篇論文所要重點(diǎn)闡述的地方。 企業(yè)存在的實(shí)際問題被揭示了,如何解決?這關(guān)系到企業(yè)的改革與發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向性選擇、長(zhǎng)期計(jì)劃的制定、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的重新確立等方面。本篇論文結(jié)合企業(yè)生命周期理論,從理論上分析了百姓家裝市場(chǎng)面臨問題的合理性與嚴(yán)肅性,力求從存在的實(shí)際問題中發(fā)現(xiàn)其根本問題,并從理論上對(duì)企業(yè)存在的原則性問題作出分析。由于企業(yè)處在成長(zhǎng)階段,出現(xiàn)這些問題也是難以避免的,企業(yè)需要做到的是對(duì)這些問題有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),分清主次問題,對(duì)重點(diǎn)問題作重點(diǎn)對(duì)待。 WP=6面對(duì)企業(yè)再發(fā)展的困惑,需要揭示企業(yè)存在的問題,尤其是制約企業(yè)再發(fā)展的本質(zhì)問題,更需要對(duì)存在的問題給出一個(gè)好的解決方案。本篇論文結(jié)合中外企業(yè)的管理思想與經(jīng)營(yíng)理念、國(guó)際性大企業(yè)的發(fā)展與改革經(jīng)驗(yàn),,對(duì)百姓家裝市場(chǎng)的再發(fā)展作了對(duì)比分析,并從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、建立企業(yè)制度、多元投資主體、企業(yè)文化建設(shè)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、領(lǐng)導(dǎo)者需要學(xué)習(xí)等方面對(duì)企業(yè)的發(fā)展與改革作出了一個(gè)比較系統(tǒng)的解決方案。 作為一個(gè)新興行業(yè)的企業(yè),百姓家裝市場(chǎng)所體現(xiàn)的問題是帶有共
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2000
【分類號(hào)】:F713.58
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2380438
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