本文關(guān)鍵詞：中國經(jīng)貿(mào)導刊，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

4月26日，第十屆中國品牌影響力論壇峰會在人民大會堂舉行，眾生平安健康產(chǎn)業(yè)集團獲選“金典獎——行業(yè)十大創(chuàng)新企業(yè)”。

本屆論壇是由《經(jīng)濟》雜志社、國家發(fā)改委中國經(jīng)貿(mào)導刊雜志社、中國商報社、中華合作時報社、企業(yè)管理雜志社、中國經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟主辦的“第五屆全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會”上舉辦的。會議就“服務(wù)經(jīng)濟時代，品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思考”這一主題展開了一場智慧激蕩的思想盛宴。

商務(wù)部研究院信用與電子商務(wù)研究所所長、商務(wù)部研究院信用認證與評級中心主任韓家平強調(diào)，企業(yè)一定要加強自身的信用風險管理，重視自身的信用體系的建設(shè)。國務(wù)院發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究部研究員、經(jīng)濟學博士魏際剛說，要從戰(zhàn)略、宏觀和企業(yè)自身收集信息，消除信息不對稱的現(xiàn)狀，改善中小企業(yè)的生存環(huán)境。

同時，與會專家強調(diào)，，在互聯(lián)網(wǎng)+的時代，無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，都要提高公眾的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，把消費者的利益放在第一位。

會上，與會者共同見證了2014中國服務(wù)業(yè)品牌年度奧斯卡：金典獎——中國服務(wù)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)的誕生。

眾生平安企業(yè)代表在人民大會堂領(lǐng)取獲獎證書 (左一)

眾生平安依靠蓮香島品牌的創(chuàng)新型發(fā)展獲得此項服務(wù)業(yè)殊榮。企業(yè)負責人陸允娟總結(jié)了蓮香島成功的兩點經(jīng)驗：

一、選擇做探路者，而不是復制者。

首先面對高度不確定的市場模式時，保持在全球范圍內(nèi)的商業(yè)模式的搜索能力和高度敏感性；其次，蓮香島在不確定的市場中作了三重選擇：戰(zhàn)略路徑選擇，選擇做探路者，而不是執(zhí)行者和復制者；搶占邊緣細分市場而不是主攻主流細分市場；當初步確定商業(yè)模式后，在全國范圍內(nèi)去培育和孵化合作伙伴，實現(xiàn)利他共贏。

二、思維至簡原則，最終回歸創(chuàng)始人最底層的思維模式。

據(jù)悉，“金典獎”活動旨在充分發(fā)揮媒體的權(quán)威性、公信力和互動性等優(yōu)勢，針對行業(yè)企業(yè)的滿意度指數(shù)展開，通過收集來自社會公眾、業(yè)界精英及資深專家的第一手資訊，配合自身行業(yè)編輯、專業(yè)媒體記者的調(diào)查，全方位、多角度、深層次地對全國服務(wù)業(yè)企業(yè)進行大規(guī)模的專業(yè)審視。調(diào)查結(jié)果在人民大會堂召開的“全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布領(lǐng)袖年會”上公布。并發(fā)布每年一度的《中國服務(wù)業(yè)企業(yè)專項調(diào)研報告》。

[責任編輯:伍月明]

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