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網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

發(fā)布時(shí)間:2016-05-22 07:34

  本文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

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什么是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)?

  網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,適應(yīng)與發(fā)展起來的一種新型的組織機(jī)構(gòu)

  網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是目前正在流行的一種新形式的組織設(shè)計(jì),它使管理當(dāng)局對(duì)于新技術(shù)、時(shí)尚,或者來自海外的低成本競爭能具有更大的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織,依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的結(jié)構(gòu)。

  在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中,組織的大部分職能從組織外“購買”,這給管理當(dāng)局提供了高度的靈活性,并使組織集中精力做它們最擅長的事。

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網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)分析

  網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)圖:

  

  上圖是管理當(dāng)局將其經(jīng)營的主要職能都外包出去的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。該網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的核心是一個(gè)小規(guī)模的經(jīng)理小組,他們的工作是直接監(jiān)督公司內(nèi)部開展的各項(xiàng)活動(dòng),并協(xié)調(diào)同其他制造、分銷和執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)組織的其他重要職能的外部機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。圖中的虛線代表這種合同關(guān)系。從本質(zhì)上講,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的管理者將大部分時(shí)間都花在協(xié)調(diào)和控制這些外部關(guān)系上。

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網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式

  網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種只有很精干的中心機(jī)構(gòu),以契約關(guān)系的建立和維持為基礎(chǔ),依靠外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行制造、銷售或其他重要業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)形式。被聯(lián)結(jié)在 這一結(jié)構(gòu)中的各經(jīng)營單位之間并沒有正式的資本所有關(guān)系和行政隸屬關(guān)系,只是通過相對(duì)松散的契約(正式的協(xié)議契約書)紐帶,透過一種互惠互利、相互協(xié)作、相互信任和支持的機(jī)制來進(jìn)行密切的合作。

  采用網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的組織,他們所做的就是通過公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和公司外互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)設(shè)一個(gè)物理和契約"關(guān)系"網(wǎng)絡(luò),與獨(dú)立的制造商、銷售代理商及其他機(jī)構(gòu)達(dá)成長期協(xié) 作協(xié)議,使他們按照契約要求執(zhí)行相應(yīng)的生產(chǎn)經(jīng)營功能。由于網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)組織的大部分活動(dòng)都是外包、外協(xié)的,因此,公司的管理機(jī)構(gòu)就只是一個(gè)精干的經(jīng)理班子, 負(fù)責(zé)監(jiān)管公司內(nèi)部開展的活動(dòng),同時(shí)協(xié)調(diào)和控制與外部協(xié)作機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。

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網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

  一、網(wǎng)絡(luò)型組織的優(yōu)點(diǎn)

  網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作,稱為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的形成是傳統(tǒng)的科層結(jié)構(gòu)向以信息為基礎(chǔ)的組織的重大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的等級(jí)制以及與它相關(guān)的計(jì)劃、控制和人力資源系統(tǒng)適合于對(duì)事物進(jìn)行預(yù)測和管理。相反,新的網(wǎng)絡(luò)形式則適應(yīng)于用來利用不確定性,因?yàn)檫@種結(jié)構(gòu)中的人員,決策權(quán)限,角色和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系可以根據(jù)需要隨時(shí)改變。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)具有柔性特點(diǎn),不再固定不變,要逐步走向分布化、扁平的網(wǎng)絡(luò)來反映市場動(dòng)態(tài)?傮w上說,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面:

  1.有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的杠桿力量,網(wǎng)絡(luò)型組織能夠在組織內(nèi)部與外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),持續(xù)的適應(yīng)環(huán)境并不斷的自我改進(jìn)。

  2.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)通過減少行政層次來減少信息失真,增加上下級(jí)的直接聯(lián)系。在信息技術(shù)發(fā)展的今天,減少了企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo),縮短了上下級(jí)之間的距離,所以減少了信息傳遞過程中的失真情況。

  3.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)能夠通過“無邊界”的整合資源,充分發(fā)揮員工的合作和自主意識(shí),激發(fā)員工的積極性和能動(dòng)性,通過信任和開誠布公來促進(jìn)員工的合作。

  4.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的各組織單元建立現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)上,彼此之間有著緊密合作,使信息的處理速度大大提高。

  二、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)

  1.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)加劇了企業(yè)資源規(guī)劃的難度。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中的每一個(gè)組織單元都可以自主管理,但又要接受核心權(quán)力的控制。而且,由于組織單元的自主經(jīng)營,如果不能正確規(guī)劃利分清權(quán)責(zé),容易發(fā)生管理混亂的局面。

  2.企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)增加。在網(wǎng)絡(luò)型組織內(nèi)部,各個(gè)結(jié)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立,如果某些結(jié)點(diǎn)發(fā)生問題,這種網(wǎng)絡(luò)型組織的擴(kuò)散非?,而且不容易受到管理層的控制。因此,在網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)中要有更為明確的“協(xié)議”對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制。

  3.工作效率的提高存在著瓶頸。高速信息處理過程中可能無法對(duì)全過程進(jìn)行檢測和控制,引起信息的采集、決策制定和業(yè)績評(píng)價(jià)都無法進(jìn)行。另一方面,信息源匯集到一起導(dǎo)致信息過載的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,信息及將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成信息的工具也可能會(huì)失效;另外人為的破壞、欺詐,記錄的篡改和偷竊的風(fēng)險(xiǎn)也較傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)大大增加。

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網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的適用性

  網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是小型公司的一個(gè)可行選擇。例如,馬吉公司(Magicorp)只有一個(gè)小車間制作圖形拷貝,它依靠其他公司從事其他經(jīng)營活動(dòng)。在個(gè)人微機(jī)上使用圖形軟件的客戶,可以通過電話線將數(shù)據(jù)傳送到馬吉公司設(shè)在俄亥俄州威爾明頓的辦公室,為什么馬吉公司要設(shè)在威爾明頓?因?yàn)槟抢锸呛娇湛爝\(yùn)的中心,這使得快速的交貨成為可能。馬吉公司自己并不進(jìn)行營銷,而依靠圖形軟件經(jīng)銷商來促銷其服務(wù),付給這些經(jīng)銷商一定的提成費(fèi)。

  網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也可以為大型公司所采用。耐克公司、埃斯普里特公司(Esprit)、埃默森無線電設(shè)備公司(Emerson Radio)和利茲·克萊本公司(Liz Claibome)就是這樣一些大型的公司。他們發(fā)現(xiàn),自己不擁有或只擁有少量的制造設(shè)施,只配備幾百名員工,每年就可以售出幾百萬美元的產(chǎn)品,掙得相當(dāng)富有競爭力的收益。這些公司所做的就是創(chuàng)設(shè)一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。他們與獨(dú)立的設(shè)計(jì)者、制造商、代理銷售商聯(lián)系,按照合同執(zhí)行相應(yīng)的職能。

  網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)并不是對(duì)所有的公司都適用。它比較適合于玩具和服裝制造公司,他們需要相當(dāng)大的靈活性以對(duì)時(shí)尚的變化作出迅速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)也適合于那些制造活動(dòng)需要低廉勞動(dòng)力的公司。

  而從不利的方面來看,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的管理活動(dòng)缺乏傳統(tǒng)組織,所具有的那種緊密的控制力,其供應(yīng)的商品質(zhì)量也難以預(yù)料。另外,網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)所取得的設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新很容易被竊取,因?yàn)閯?chuàng)新的產(chǎn)品一旦交由其他公司的管理當(dāng)局去領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn),要對(duì)創(chuàng)新加以嚴(yán)密的防衛(wèi),這是不可能的,至少也是很困難的。不過,借助于計(jì)算機(jī)手段,一個(gè)公司現(xiàn)在可以與其他公司直接進(jìn)行相互聯(lián)系和交流,這樣就使網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)日益成為一種可行的設(shè)計(jì)方案。

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案例:微軟的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

  微軟是一個(gè)較早采用網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的公司。形成微軟的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)有兩方面的原因:一是微軟公司早期是由比爾·蓋茨和十幾位電腦黑客組成,當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部沒有什么正規(guī)的組織結(jié)構(gòu),完全是由程序員們相互協(xié)作共同完成軟件開發(fā);二是由公司產(chǎn)品的特性導(dǎo)致的。生產(chǎn)系統(tǒng)軟件不同于生產(chǎn)轎車,,生產(chǎn)轎車的過程可以分解為零件的生產(chǎn)過程和隨后的總裝過程,各個(gè)過程可以相互獨(dú)立進(jìn)行。系統(tǒng)軟件雖然也可以分解成許多特定的功能,但是各項(xiàng)功能間必須保持兼容,并且可以相互調(diào)用。所以各程序員的工作需同時(shí)進(jìn)行,且應(yīng)能夠及時(shí)了解其他程序員的工作進(jìn)展。經(jīng)過十幾年的磨合,在微軟公司內(nèi)部已經(jīng)形成了一套以計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)。

  在微軟公司內(nèi)部還保留有行政職位,然而與科層制下由行政級(jí)別而產(chǎn)生的職務(wù)權(quán)威不同,在微軟公司權(quán)威來自于個(gè)人的技術(shù)能力。微軟公司將內(nèi)部的人員分為若干個(gè)技術(shù)級(jí)別,剛畢業(yè)進(jìn)入微軟的大學(xué)生是9級(jí)或10級(jí),特性小組組長一般是11、12級(jí),開發(fā)經(jīng)理一般是13、14級(jí),在整個(gè)公司擁有15級(jí)的只有五六個(gè)人。在微軟由14、15級(jí)的設(shè)計(jì)工程師組成的“智囊團(tuán)’’對(duì)公司的產(chǎn)品開發(fā)與經(jīng)營活動(dòng)有絕對(duì)的權(quán)威。微軟公司在挑選管理人員時(shí),首先考慮的因素是技術(shù)能力,只有擁有相應(yīng)的技術(shù)級(jí)別的人才有資格擔(dān)任管理職務(wù)。

  為開發(fā)一個(gè)新的系統(tǒng)軟件,如Windows、Office等,往往需要幾千名技術(shù)精英的通力協(xié)作。在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,微軟公司針對(duì)新系統(tǒng)中的每一個(gè)功能組成一個(gè)“特性小組”,每個(gè)小組人數(shù)視程序開發(fā)難度而定,一般不到十人。公司又為每個(gè)特性小組配備一個(gè)人數(shù)相等的測試小組,以檢驗(yàn)源代碼的正確性。編程工作開始后,每個(gè)程序員須將自己當(dāng)天編寫的程序在每天的某一個(gè)固定時(shí)間輸人中央主版本,由計(jì)算機(jī)融合成新的代碼。程序員在第二天開始編程前,先從中央主版本上拷貝下更新的源代碼,然后在此基礎(chǔ)上再編寫當(dāng)天的程序。這樣通過每天的構(gòu)造過程,幾千名程序員同時(shí)工作,并且能夠及時(shí)了解其他特性小組的編程情況,在需要的時(shí)候加以調(diào)用。每個(gè)特性小組有一名小組長,整個(gè)項(xiàng)目有一名項(xiàng)目經(jīng)理,他們的職責(zé)不是監(jiān)督程序員的工作,而是協(xié)調(diào)各小組間的同步與兼容,同時(shí)他們還要負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)中最難解決的部分。在微軟公司內(nèi)部,員工有很強(qiáng)的流動(dòng)性,編寫Word的程序員可以去編寫Excel,程序管理經(jīng)理可以去作產(chǎn)品策劃,測試人員也常常有機(jī)會(huì)加入到程序員的行列。微軟公司鼓勵(lì)人員在部門間的流動(dòng),比爾·蓋茨認(rèn)為這種流動(dòng)有利于部門間知識(shí)和信息交流,也有利于發(fā)掘員工的潛能。由于微軟內(nèi)部實(shí)行的是技術(shù)等級(jí)而非行政等級(jí),這使得人員在部門中的流動(dòng)不會(huì)導(dǎo)致人事上的障礙。

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參考文獻(xiàn)

  • 胡萍.網(wǎng)絡(luò)組織的發(fā)展與應(yīng)用研究.科學(xué)管理研究.2008年8月,第26卷第4期
  • ↑ 文崗.經(jīng)營公司必讀 經(jīng)營公司必備的制度知識(shí).民主與建設(shè)出版社,2000年10月第1版
  • 來自"http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E5%9E%8B%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%BB%93%E6%9E%84"

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    魏湘晨 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2012年6月18日 14:44 發(fā)表

    哎....

    發(fā)表評(píng)論請(qǐng)文明上網(wǎng),理性發(fā)言并遵守有關(guān)規(guī)定。

    魏湘晨 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2012年6月18日 14:45 發(fā)表

    虛擬組織 和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織有什么不同?

    發(fā)表評(píng)論請(qǐng)文明上網(wǎng),理性發(fā)言并遵守有關(guān)規(guī)定。

    220.181.146.* 在 2012年11月8日 17:04 發(fā)表


    魏湘晨 (Talk | 貢獻(xiàn)) 在 2012年6月18日 14:45 發(fā)表

    虛擬組織 和動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織有什么不同?

    虛擬組織是根據(jù)需要雇用外部專家,網(wǎng)絡(luò)組織是將經(jīng)營活動(dòng)外包給其它組織。說的不嚴(yán)謹(jǐn),但你應(yīng)該能體會(huì)到差別

    發(fā)表評(píng)論請(qǐng)文明上網(wǎng),理性發(fā)言并遵守有關(guān)規(guī)定。

    124.234.197.* 在 2013年3月17日 11:18 發(fā)表

    為什么會(huì)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)???

    發(fā)表評(píng)論請(qǐng)文明上網(wǎng),理性發(fā)言并遵守有關(guān)規(guī)定。


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