本文關(guān)鍵詞：實(shí)用IT英語(yǔ)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

前言

本書(shū)的目標(biāo)讀者

上一個(gè)世紀(jì)，英語(yǔ)在國(guó)內(nèi)是不大使用的。直到最近10年，隨著中國(guó)開(kāi)放程度的加大，中國(guó)人開(kāi)始意識(shí)到無(wú)論在工作上還是日常生活中隨時(shí)都有使用英語(yǔ)的必要。中小學(xué)校和高等院校也開(kāi)始日益重視英語(yǔ)教學(xué)。目前，中國(guó)高校一般都要求畢業(yè)生的英語(yǔ)達(dá)到某種熟練程度（通常要通過(guò)CET-4或CET-6，即大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試）。此外，眾多專(zhuān)門(mén)的英語(yǔ)學(xué)校也遍及全國(guó)，提供各種層次的英語(yǔ)培訓(xùn)課程。但盡管如此，仍然有不少大學(xué)畢業(yè)生在需要使用英語(yǔ)交流的情況下，感到有話卻難以說(shuō)出口。同樣，這些大學(xué)生用英語(yǔ)寫(xiě)信和寫(xiě)文章的能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到應(yīng)有的水平。

本書(shū)名為《實(shí)用IT英語(yǔ)》，旨在為以漢語(yǔ)為母語(yǔ)且從事IT相關(guān)工作的人士提供具體的幫助和英語(yǔ)訓(xùn)練。雖然信息技術(shù)（IT）所涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛，但本書(shū)的重點(diǎn)僅僅在技術(shù)方面。本書(shū)的目標(biāo)讀者主要是從事軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行及維護(hù)工作的工程師和管理人員，以及使用相關(guān)軟件系統(tǒng)的各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人士。本書(shū)既可以作為在校大學(xué)生的教材，也可以作為想在IT行業(yè)謀求更大發(fā)展的大學(xué)畢業(yè)生和在職人士的參考書(shū)。

IT領(lǐng)域中的很多文檔和信件都是以英文撰寫(xiě)的，而工作中的口語(yǔ)交流也經(jīng)常需要使用英語(yǔ)，特別是涉及外國(guó)公司的時(shí)候。在IT領(lǐng)域，尤其是IT運(yùn)營(yíng)和軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及外包領(lǐng)域，英語(yǔ)是主要的工作語(yǔ)言，而

且常常是中國(guó)公司與外國(guó)公司之間溝通的唯一語(yǔ)言。另一方面，中國(guó)公司的工程師或管理人員可能會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為他們?cè)诠ぷ髦懈静恍枰褂糜⒄Z(yǔ)，因?yàn)樗麄兊闹饕ぷ骶褪蔷幋a、測(cè)試、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)相應(yīng)的IT設(shè)施。而實(shí)際上，IT工程師或管理人員會(huì)有很多機(jī)會(huì)與外國(guó)公司的員工交流，比如解釋自己的代碼結(jié)構(gòu)和所發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷，或者詢(xún)問(wèn)要開(kāi)發(fā)的某項(xiàng)功能的細(xì)節(jié)，又或者提出建議。此外，還需要為代碼編寫(xiě)注釋、說(shuō)明測(cè)試結(jié)果以及編寫(xiě)用戶(hù)手冊(cè)等。這些都需要使用英語(yǔ)。

因此，英語(yǔ)熟練的工程師或管理人員在工作中就會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)，會(huì)成為公司老板心目中更有價(jià)值的人才。

本書(shū)的重點(diǎn)是"口語(yǔ)溝通"。（關(guān)于IT專(zhuān)業(yè)人士寫(xiě)作方面的內(nèi)容，則可參考著者將要出版的另一本書(shū)--《英語(yǔ)技術(shù)寫(xiě)作能力》。）

學(xué)習(xí)本書(shū)的前提

作者假設(shè)閱讀本書(shū)或參加以本書(shū)為教材的培訓(xùn)課程的人應(yīng)該在英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面具有一定的熟練程度，但在工作中使用英語(yǔ)時(shí)有一定困難。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)同時(shí)參加相應(yīng)的培訓(xùn)，可以幫助他們把工作中英語(yǔ)口語(yǔ)能力提升到一個(gè)新的高度。

大多數(shù)中國(guó)軟件工程師和大學(xué)畢業(yè)生至少都已經(jīng)通過(guò)了CET-4，但他們?cè)陂_(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)之前或之后往往都會(huì)說(shuō)："抱歉，我的英語(yǔ)不好。"其實(shí)，單單這一句話就是他們展現(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力的一個(gè)巨大障礙。

"說(shuō)一口流利的英語(yǔ)"需要具備某種"天賦"。除非你的母語(yǔ)就是英語(yǔ)，或者在純英語(yǔ)的環(huán)境里學(xué)習(xí)和生活過(guò)足夠長(zhǎng)的時(shí)間，又或者參加過(guò)集中的英語(yǔ)培訓(xùn)，否則，很少有人能把英語(yǔ)說(shuō)得很流利。另一方面，"不能說(shuō)英語(yǔ)"則是用英語(yǔ)溝通上的一個(gè)心理障礙，畢竟你已經(jīng)通過(guò)了CET-4  甚至更高水平的考試。

本書(shū)中學(xué)習(xí)資料的難度屬于中級(jí)到高級(jí)，讀者如果感覺(jué)這些資料學(xué)習(xí)起來(lái)有困難，建議你先進(jìn)行一些基礎(chǔ)性的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

本書(shū)的目標(biāo)

使用本書(shū)進(jìn)行英語(yǔ)訓(xùn)練有以下幾個(gè)目標(biāo)。

(1) 了解IT公司的工程師和管理人員在工作時(shí)可能需要使用英語(yǔ)的各種場(chǎng)景。

(2) 充分理解這些場(chǎng)景下可能出現(xiàn)的變化，以便在使用英語(yǔ)交流時(shí)能扮演一個(gè)更有價(jià)值和作用的角色。

(3) 以這些環(huán)境作為背景來(lái)練習(xí)英語(yǔ)。

本書(shū)及相應(yīng)的培訓(xùn)并不涉及英語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法、寫(xiě)作、文學(xué)或日常生活會(huì)話。本書(shū)旨在引導(dǎo)你克服心理障礙，讓你在較短時(shí)間內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)并完成相應(yīng)的練習(xí)之后能夠在工作中"較為流暢"地使用英語(yǔ)與人交流。雖然本書(shū)中的練習(xí)一般應(yīng)該在培訓(xùn)課堂上進(jìn)行，但如果你能夠嚴(yán)格按照本書(shū)的具體要求，通過(guò)自學(xué)也可以收到同樣的效果。請(qǐng)注意，我們說(shuō)"較為流暢"的意思，就是訓(xùn)練本身不會(huì)讓你成為英語(yǔ)天才，，也不會(huì)讓你像說(shuō)漢語(yǔ)一樣流暢地說(shuō)英語(yǔ)，但它能夠讓你在工作環(huán)境中有效地用英語(yǔ)與別人交流。只要堅(jiān)持不懈地努力練習(xí)，假以時(shí)日，相信你一定能夠不斷提升自己的口語(yǔ)能力。

本書(shū)的編寫(xiě)原則

本書(shū)配套的各種訓(xùn)練采用了以下原則。

(1) 讓你模仿在IT公司工作環(huán)境中常見(jiàn)的場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)話練習(xí)。

(2) 讓你明白在各種不同情況下，什么是"恰當(dāng)"和"有用"的講話或?qū)懽鲀?nèi)容。

(3) 明確知道溝通對(duì)話的目的，明確你自己在談話中所扮演的角色。

(4) 最大限度地利用你有限的詞匯量，并增加一些IT術(shù)語(yǔ)來(lái)充實(shí)你自己。

(5) 拋開(kāi)對(duì)使用英語(yǔ)的恐懼，把注意力集中在你要表達(dá)的重點(diǎn)內(nèi)容上。

(6) 提高對(duì)方與你談話的意愿和興趣，不要害怕說(shuō)英語(yǔ)。

本書(shū)的組織結(jié)構(gòu)本書(shū)原文采用英語(yǔ)編寫(xiě)，但為了方便那些對(duì)英語(yǔ)閱讀有困難的讀者，本書(shū)的第1章至第4章中的理論部分采用了英漢對(duì)照的形式，而對(duì)話及練習(xí)部分不提供中文翻譯。雖然某些內(nèi)容有對(duì)應(yīng)的中文，但我們還是認(rèn)為你應(yīng)該通過(guò)英文閱讀來(lái)體會(huì)本書(shū)所要表達(dá)的意思，因?yàn)檫@才是迅速、有效地提升英語(yǔ)表達(dá)能力的關(guān)鍵。我們建議培訓(xùn)課程也采用英語(yǔ)授課方式。

本書(shū)主要分為兩部分。

第一部分：理論、背景資料、指南及自我練習(xí)（第1章至第4章）。 y這部分的內(nèi)容主要為讀者提供了一些練習(xí)及有幫助的資料。

第二部分：實(shí)際案例學(xué)習(xí)（第5章）。這部分主要討論了各種對(duì) y話式交談的場(chǎng)景。

第一部分：理論、背景資料、指南及自我練習(xí)

第一部分主要圍繞著"如何能說(shuō)好英語(yǔ)"介紹了相關(guān)理論、背景資料和技巧。

大多數(shù)中國(guó)人不能自如地使用英語(yǔ)交流的一個(gè)主要障礙就是每次說(shuō)英語(yǔ)時(shí)都會(huì)經(jīng)過(guò)一次中英翻譯的過(guò)程。我們?cè)诒緯?shū)第1章將會(huì)詳細(xì)討論這個(gè)問(wèn)題，并介紹一些有用的技巧。

講話的內(nèi)容是你在工作中與別人溝通的核心所在。因此，理解自己的職責(zé)和必備的相關(guān)知識(shí)、明確自己在某個(gè)場(chǎng)景中的角色、對(duì)自己的實(shí)際工作成果胸有成竹，是在溝通中能否有良好表現(xiàn)的關(guān)鍵。為了給讀者打下良好的基礎(chǔ)，第2章會(huì)簡(jiǎn)要討論如下主題：用英語(yǔ)練習(xí)你最感興趣的話題、信息技術(shù)領(lǐng)域的職業(yè)、全球化軟件外包產(chǎn)業(yè)、IT專(zhuān)業(yè)人士的日常工作、常用的信息技術(shù)術(shù)語(yǔ)。

溝通是人類(lèi)的一種高級(jí)活動(dòng)，人們通過(guò)溝通與別人交換信息、新聞、觀點(diǎn)、感受、想法等。參與溝通的每個(gè)人一般都會(huì)有不同的目的和動(dòng)機(jī)，也會(huì)對(duì)某個(gè)話題有不同的理解、感受及反應(yīng)。溝通的構(gòu)成因素包括環(huán)境、參與者、目的、內(nèi)容及動(dòng)機(jī)，如果你能提前針對(duì)這幾點(diǎn)做好思想上的準(zhǔn)備，那么你這次溝通的效率就會(huì)提高。第3章會(huì)討論一些分析會(huì)談場(chǎng)景的技巧。

第4章將介紹一些有助于讀者在會(huì)話式交談中更流利地說(shuō)英語(yǔ)的技巧。第4章討論以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：交談與傾聽(tīng)、評(píng)定你交談時(shí)的顧慮、演講與交談以及交談技巧。

第二部分：實(shí)際案例學(xué)習(xí)

第二部分也就是第5章，包括15個(gè)學(xué)習(xí)模塊，這些模塊討論了在IT工作環(huán)境下最常見(jiàn)的需要用英語(yǔ)對(duì)話的各種場(chǎng)景。

每個(gè)學(xué)習(xí)模塊都將涉及下列學(xué)習(xí)過(guò)程：

解說(shuō)，對(duì)學(xué)習(xí)模塊進(jìn)行討論和分析；

相關(guān)會(huì)話、表達(dá)和資料的解釋說(shuō)明；

課堂討論；

單人或分組練習(xí)，以及課堂示范；

課后作業(yè)；

在課堂上展示作業(yè)成果、團(tuán)隊(duì)角色扮演及互評(píng)。

這些學(xué)習(xí)過(guò)程的目標(biāo)是：

通過(guò)積極地參與來(lái)激發(fā)學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)的興趣；

通過(guò)練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)，增強(qiáng)信心并養(yǎng)成良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)習(xí)慣。

要想通過(guò)本書(shū)取得最好的效果，實(shí)踐是至關(guān)重要的。

因此，我們建議讀者采用如下4P學(xué)習(xí)過(guò)程：

自己練習(xí)；

與人練習(xí)；

在現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)際場(chǎng)景中練習(xí)。

這里，我們想再次重申，本書(shū)的目的不是讓你的英語(yǔ)達(dá)到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人的水平，而是讓你知道你的確已具備了不少的基本英語(yǔ)技能（如已經(jīng)通過(guò)CET-6）。本書(shū)將引導(dǎo)你圍繞IT專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的常見(jiàn)內(nèi)容進(jìn)行大量練習(xí)，讓你熟悉如何用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)和講述這些內(nèi)容。因?yàn)橐延辛司臏?zhǔn)備，你的英語(yǔ)溝通能力一定會(huì)有提升。而且，隨著時(shí)間的推移，只要你在日常生活和工作中堅(jiān)持練習(xí)，你的英語(yǔ)溝通能力也一定日臻完美。

覃伯淇

程建群

北京航空航天大學(xué)

【責(zé)任編輯：云霞 TEL：（010）68476606】

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