本文關(guān)鍵詞：超星數(shù)字圖書館，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

數(shù)字資源檢索與利用常見問題

1、學(xué)生在圖書館可以上網(wǎng)嗎？

答：智能閱覽中心在兩個電子閱覽室提供數(shù)字資源上網(wǎng)檢索、下載服務(wù)。外借中心所有樓層都可以無線上網(wǎng)。

2、圖書館網(wǎng)頁地址是什么？(學(xué)院圖書館數(shù)字書刊在哪兒？)

答：直接在瀏覽器地址欄中直接輸入圖書館的網(wǎng)頁地址。建議：為了方便使用，可以將上述地址添加入您的瀏覽器收藏夾之中。

3、如何使用圖書館的電子資源？

答：在智能閱覽中心的兩個電子閱覽室，通過圖書館網(wǎng)頁地址上提供的鏈接即可找到相應(yīng)的電子資源。也可以通過西南科技大學(xué)數(shù)字圖書館進行訪問下載。

4、圖書館網(wǎng)上都提供有哪些資源？　

答：中國知網(wǎng)、維普、萬方、超星、讀秀等中外主要數(shù)據(jù)庫和西科大自建數(shù)據(jù)庫34個。

5、圖書館無線網(wǎng)如何分布？

答：外借中心各樓層均安裝有無線路由接收發(fā)送器，各樓層的庫、室均可使用無線上網(wǎng)。

6、圖書館無線網(wǎng)上網(wǎng)是否需要密碼？

答：不需要。

7、我的本本為什么連不上？

答：①首先確定你的筆記本是否有無線上網(wǎng)功能。如果沒有就需增加無線網(wǎng)卡，目前即插即用的無線網(wǎng)卡電腦城均有售。
②自帶筆記本連接設(shè)置，打開無線網(wǎng)絡(luò)接受開關(guān)。
③打開“網(wǎng)上鄰居”的“屬性”到“無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)”； 選擇“無線網(wǎng)絡(luò)”。
④如果沒有無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)，要安裝無線網(wǎng)卡驅(qū)動程序，用本本電腦購買時配有的驅(qū)動程序光盤安裝。
⑤在無線網(wǎng)絡(luò)連接屬性中，選中Internet協(xié)議(TCP/IP),點擊“屬性”，選擇“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS服務(wù)器地址”；點擊“確定”即可上網(wǎng)。

8、數(shù)字資源有本地鏡像與遠程鏈接，兩者有什么不同？

答：本地鏡像是把遠程資源通過鏡像技術(shù)建立在本地服務(wù)器上，進行定期更新，有效地利用了本地局域網(wǎng)網(wǎng)速快，距離近，保密好的優(yōu)勢，具有檢索、傳輸和下載速度快的特點；但資源更新速度比不上實時更新的遠程鏈接。因此在網(wǎng)絡(luò)擁擠時，建議使用本地鏡像；通暢時，使用遠程鏈接。

9、電子書刊查出成千上萬條，從頭看到尾好難啊，，有沒有終南捷徑？

答：這是因為檢索時所選用的關(guān)鍵詞的外延較大所致。比如在知網(wǎng)中，用“服務(wù)器”進行檢索，會檢得一萬多條。如果改用專指度較高的“Web服務(wù)器”或“FTP服務(wù)器”就只有一千多或一百多條。
另一辦法是選擇較少的數(shù)據(jù)庫進行檢索。比如在知網(wǎng)中，全部選擇六個數(shù)據(jù)庫，用“Web服務(wù)器”可以檢索到一千多條記錄，如果只選“博士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫”就只有2條，只選“碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫”也不過一百五十多條。
第三個辦法是選擇相關(guān)的論文類別。如果你想查計算機方面的論文，可以點擊知網(wǎng)左側(cè)的“清除”鍵，將“查詢范圍”類別前的選擇鉤全部取消，再在 “電子及信息科學(xué)”類別前打上選擇鉤，重新進行搜索，論文數(shù)就可以大大減少。
第四個辦法是在查詢結(jié)果中再進行檢索。檢索到大量論文后，在“在結(jié)果中檢索”前打上鉤，再換一個關(guān)鍵詞進行再檢索。

10、有些電子資源內(nèi)嵌有煩人的彈出廣告，有辦法不彈出？

答：方法一，在瀏覽器“工具”選項中設(shè)置屏蔽彈出廣告功能；方法二，通過“安全衛(wèi)士”一類的軟件設(shè)置屏蔽彈出廣告功能；方法三，使用類似的沒有嵌入彈出廣告的數(shù)據(jù)資源。

11、下載的書刊資源有的打不開？

答：這是因為有些書刊是多年前制作的PDF或CAJ文件，有些則是近年制作的。由于閱讀器不斷升級，商家在升級時忽視了與以前制作的PDF或CAJ文件的兼容，造成了上述問題。解決的辦法就是選擇兼容性較好的閱讀器版本或較舊的版本。
下載的書刊資源有的打不開還有一種可能就是沒有安裝該數(shù)據(jù)庫提供商的專用閱讀器。可以到相關(guān)的數(shù)據(jù)庫提供商的官網(wǎng)上下載安裝，即可。

12、下載的書刊資源為什么都是亂碼？

答：這是閱讀器與PDF或CAJ文件不兼容造成的。解決的辦法是多下載幾個相關(guān)的閱讀器，選擇不產(chǎn)生亂碼的使用。

13、為什么有時不能使用某個數(shù)據(jù)庫？

答：對于校園網(wǎng)內(nèi)用戶，不能使用圖書館某些數(shù)據(jù)庫的原因可能是因為并發(fā)用戶數(shù)已滿，或者網(wǎng)絡(luò)通訊問題，或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障等問題，可以多鏈接幾次。校園外用戶不能訪問數(shù)據(jù)庫，如果確定不是機器和網(wǎng)絡(luò)問題，可以跟網(wǎng)管中心聯(lián)系

14、可以批量下載電子資源嗎？

答：不可以使用網(wǎng)絡(luò)下載工具批量下載圖書館購買的電子資源。

15、校園網(wǎng)外的讀者可以進入圖書館主頁檢索我館數(shù)據(jù)庫嗎？

答：不可以。我們所共享數(shù)據(jù)庫的檢索都是通過校園網(wǎng)ＩＰ地址控制的，因有安全與知識產(chǎn)權(quán)問題，校園網(wǎng)外讀者不能進入圖書館主頁檢索數(shù)據(jù)庫。

16、電子閱覽室下載的電子資源能帶走？

答：能，可以用U盤、移動硬盤等便攜式存貯介質(zhì)轉(zhuǎn)存帶走。

17、電子閱覽室的數(shù)字資源能下載到我的本本上嗎？

答：能。

18、Internet有哪些可免費利用的數(shù)據(jù)庫資源？

答：國家圖書館“專題導(dǎo)航－免費數(shù)據(jù)庫檢索”集成了20多個網(wǎng)絡(luò)免費數(shù)據(jù)庫，包括：國家圖書館書目查詢、中國科學(xué)院文獻情報中心、全國科技成果服務(wù)網(wǎng)、科技期刊全文庫、中國工程技術(shù)信息網(wǎng)、人民日報全文檢索、計算機世界全文檢索、中國科普博覽、金蜘蛛軟件商店、常青藤軟件屋、世界廠商名錄數(shù)據(jù)庫、中國廠商名錄數(shù)據(jù)庫、聯(lián)合西文期刊篇名目次庫、國內(nèi)高校網(wǎng)址一覽、美國生物醫(yī)學(xué)網(wǎng)、美國國會圖書館書目查詢、美國國家醫(yī)學(xué)圖書館、OCLC數(shù)據(jù)庫、中國大百科全書、美國專利檢索庫、世界保健組織、Uncover免費數(shù)據(jù)庫檢索、電子產(chǎn)品信息English、中國報刊大全、中科院上海文獻情報中心、中國專利信息網(wǎng)等。 網(wǎng)址：

19、通過學(xué)校的反向代理服務(wù)器可以向在校內(nèi)那樣下載數(shù)據(jù)庫里的文章嗎？是否可以用類似手段方便我們校外網(wǎng)用戶呢？

答：理論是可以的，注意使用瀏覽器以外的工具下載的話（比如使用超星閱讀器），也要設(shè)置這個工具的代理服務(wù)器。如果不行的話，可以咨詢學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心。

20、為什么超星數(shù)字圖書館有時候不能閱讀、下載圖書？

答：①、超星閱讀器問題：從超星頁面提供的超星閱讀器下載鏈接進行下載。
②、計算機設(shè)置問題：客戶端機器的防火墻、防病毒軟件設(shè)置不當，可能屏蔽了一些必要的端口，請先關(guān)掉防火墻、防病毒軟件做一下測試，如果正常了，再重新進行防火墻、防病毒軟件的設(shè)置。 ③、IE瀏覽器問題：版本不夠（升級即可）；安全等級設(shè)置過高，使得一些插件無法運行（恢復(fù)默認即可）；設(shè)置了代理，或者設(shè)置了攔截當前站點廣告功能（取消）；設(shè)置了上網(wǎng)助手（關(guān)掉）。④、 訪問控制問題：只有在校園網(wǎng)IP范圍內(nèi)的機器才能使用。

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