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吉娣·格羅維斯

　　本報(bào)記者 龔海

　　“小悅悅”并非中國(guó)特有的孤例，在美國(guó)，許多年前，曾經(jīng)發(fā)生過一件極其類似的事件，那就是臭名昭著的吉娣·格羅維斯(KittyGenovese)謀殺案。吉娣·格羅維斯謀殺案引發(fā)了美國(guó)學(xué)界以旁觀者冷漠現(xiàn)象為主題的大量研究。摒棄情緒化的拷問，重溫47年前這一經(jīng)典案例的前前后后，或許能幫助我們獲得一些重要的啟示。

　　2011年10月13日，廣東佛山一五金城內(nèi)，兩歲女童小悅悅連續(xù)被兩輛車碾軋，七分鐘時(shí)間內(nèi)，相繼有18個(gè)人路過卻視若無睹，不但沒有出手相救，甚至連個(gè)報(bào)警電話都沒打。

　　一旁的監(jiān)控錄像悄然記錄下了這一切，于是人們紛紛遷怒于路人的冷漠，有人甚至指出冷漠實(shí)乃國(guó)人的劣根性，有好事者翻出魯迅的文字加以佐證。在《經(jīng)驗(yàn)》中，魯迅一針見血地說道：“在中國(guó)，尤其是在都市里，倘使路上有暴病倒地或翻車摔傷的人，圍觀甚至于高興的人盡有，肯伸手來扶助一下的人卻是極少的�！�

　　然而“小悅悅”并非中國(guó)特有的孤例，在美國(guó)，許多年前，曾經(jīng)發(fā)生過一件極其類似的事件，那就是臭名昭著的吉娣·格羅維斯(KittyGenovese)謀殺案。

　　那是47年前發(fā)生在美國(guó)紐約皇后區(qū)克紐公園的一樁謀殺案。28歲的酒吧經(jīng)理吉娣·格羅維斯在凌晨3點(diǎn)回家途中被溫斯頓·莫斯雷刺死，在半個(gè)多小時(shí)的行兇過程中，有38個(gè)人聽見和看到她被刺的情形，但沒有人下來保護(hù)她，甚至沒有人報(bào)警。

　　事后人們紛紛譴責(zé)38個(gè)目擊者良心泯滅。但年輕的社會(huì)心理學(xué)家約翰·巴利和比博·拉塔內(nèi)卻并不滿意從這么籠統(tǒng)的角度來解釋目擊者的無動(dòng)于衷，他倆認(rèn)為有更好的解釋辦法。為此，他們做了一系列社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，并提出了“旁觀者效應(yīng)”：突發(fā)情況下，因?yàn)橛衅渌哪繐粽咴趫?chǎng)，才會(huì)使旁觀者無動(dòng)于衷，而且旁觀者越多，受害者獲得救助的可能性越小。

　　作為社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)經(jīng)典案例，吉娣·格羅維斯謀殺案引發(fā)了學(xué)界以旁觀者冷漠現(xiàn)象為主題的大量研究。它的影響持續(xù)存在，以致該事件30周年紀(jì)念日時(shí)，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)克林頓訪問紐約還談及它：“(它)向我們間接發(fā)出了一個(gè)信號(hào)我們每個(gè)人不僅危險(xiǎn)重重，而且從根本上說還是孤立無援的�！�

　　在面對(duì)小悅悅事件時(shí)，摒棄情緒化的拷問，重溫47年前這一經(jīng)典案例的前前后后，或許能幫助我們獲得一些重要的啟示。

　　夜半哭聲

　　1964年3月27日出版的《紐約時(shí)報(bào)》在頭版給整件事定下了憤慨的基調(diào)。該報(bào)道寫道：“在半個(gè)多小時(shí)內(nèi)，皇后區(qū)38位遵紀(jì)守法、人格高尚的居民，眼睜睜地看著一個(gè)殺手尾隨并用刀子捅死一個(gè)女人，共襲擊了3次，都在克紐公園內(nèi)……整個(gè)襲擊過程中，沒有一個(gè)人打電話報(bào)警，被襲擊的女人死后，才有個(gè)目擊者報(bào)案�！�

　　那是1964年3月13日的凌晨，天氣寒冷潮濕，吉娣·格羅維斯在一條靜謐的林蔭道上走向了人生的終點(diǎn)。跟往常一樣，她先把自己的紅色菲亞特停在長(zhǎng)島火車站停車場(chǎng)，然后走向20英尺外的公寓。她就住在奧斯汀大街的克紐公園，小區(qū)綠樹成蔭，環(huán)境優(yōu)美，交通也很便利，這里的業(yè)主也大都是富裕的中產(chǎn)階級(jí)。

　　在酒吧工作的格羅維斯經(jīng)常忙到深夜才回家，現(xiàn)在已是凌晨3點(diǎn)15分，她突然注意到有個(gè)黑影在迅速靠近，于是她開始跑，但是背后的那個(gè)男人跑得更快。在奧斯汀大街和萊弗茨大道的街角有個(gè)警察崗?fù)ぃ究梢缘艮D(zhuǎn)方向前往求救。不過太遲了，剛跑到停車場(chǎng)盡頭的路燈下，手握兇器的男人一把就抓住了她，向她后背猛刺了幾刀，格羅維斯慘叫著倒在地上。

　　公寓樓里的燈陸續(xù)亮了，艾琳·弗羅斯特聽到了格羅維斯的叫喊。二樓的法國(guó)姑娘安德烈也聽到了3次求救聲，透過窗戶，她隱約看到一個(gè)女子躺在人行道上，一個(gè)男子俯下身子在打她。七樓的羅伯特·摩澤爾甚至還打開窗，對(duì)著下面的街道大喊：“哎，放開那姑娘。”名叫溫斯頓·莫斯雷的襲擊者聽到喊叫后匆忙跑開了。六樓的克什金夫婦眼看著他跑回停在路邊的白色雪佛蘭轎車，并迅速將車沿著街區(qū)一直往后倒，消失在黑夜里。

　　然而5分鐘后，襲擊者又出現(xiàn)了，他好像在四處尋找什么。這時(shí)克什金想報(bào)警，但妻子勸阻他說，警察局肯定早已接到了不下30個(gè)報(bào)警電話。

　　格羅維斯掙扎著站起來，繼續(xù)往公寓樓走。走了不遠(yuǎn)，她就倒在了門廳前的地板上。這時(shí)，返回來的溫斯頓·莫斯雷循著血跡找到了半昏迷的她。隨后，他實(shí)施了強(qiáng)奸，還從她錢包里取走了49美元，最后又捅了她幾刀，任其死去。

　　整個(gè)作案過程持續(xù)了35分鐘，完事后的溫斯頓·莫斯雷開車揚(yáng)長(zhǎng)而去。

　　38個(gè)目擊者

　　凌晨3點(diǎn)50分，警察局接到了公寓二樓的卡爾·羅斯打來的報(bào)警電話，3分鐘后警察趕到現(xiàn)場(chǎng)，格羅維斯躺在一樓門廳，衣物散落一地，身中17刀，早已停止了呼吸。

　　案發(fā)6天后，在一起入室搶劫案中，莫斯雷被抓獲。他對(duì)謀殺格羅維斯的事實(shí)供認(rèn)不諱，還主動(dòng)坦白了此前的兩宗謀殺案，案件就此破獲。

　　在整個(gè)1964年，美國(guó)發(fā)生了9000多起殺人案，光紐約也有成百上千的命案，莫斯雷這宗普通的街頭殺人案實(shí)在是算不上什么大事件。

　　事件的轉(zhuǎn)折點(diǎn)在于紐約時(shí)報(bào)編輯羅森塔爾和紐約市警察局局長(zhǎng)墨菲的一次午餐，席間無意間聊到了發(fā)生在克紐公園的這個(gè)案子。墨菲說，那個(gè)案件很奇怪，有38個(gè)鄰居眼睜睜地看著吉娣·格羅維斯被害，卻沒有一個(gè)人打電話報(bào)警。

　　敏感的羅森塔爾立刻派記者馬丁·甘斯伯格去克紐公園深入采訪。3月27日，《38位命案目擊者無人報(bào)警》的稿子出爐，這起謀殺案一時(shí)成了大新聞，格羅維斯的遭遇浮出了水面。

　　在紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道中，一位租戶說：“我們以為那是情侶在拌嘴�！绷硪粋�(gè)目擊者說她非常害怕，有位婦女則說她不想讓她丈夫卷進(jìn)去，還有人說曾嘗試從窗戶往外看，但臥室的燈光亮得根本看不清街道上發(fā)生了什么。最冷漠的一位目擊者是這樣告訴記者的：“我當(dāng)時(shí)太累了�！�

　　所有目擊者都有自己的理由，但這一切的結(jié)果就是，看到一個(gè)女人被殘害，38個(gè)人在35分鐘里沒有采取任何的行動(dòng)。

　　一位警方人員遺憾地向媒體表示，如果格羅維斯在第一次遇襲時(shí)就有人報(bào)警，她可能不會(huì)死。因?yàn)樽铋_始的幾處創(chuàng)傷并不致命，及時(shí)的救治無疑能挽回她的生命。

　　都是城市惹的禍？

　　隨著媒體對(duì)各種細(xì)節(jié)的披露，格羅維斯的故事在全美發(fā)酵，一時(shí)間，人們疑惑一個(gè)文明人為什么會(huì)在別人最需要幫助時(shí)選擇袖手旁觀，難道目擊者真的那么無情？所有人開始反省。

　　一位精神病學(xué)專家甚至指出電視負(fù)有不可推卸的責(zé)任，他說：“我們低估了電視畫面對(duì)大腦的影響，它們?cè)斐纱竽X的錯(cuò)覺，那些目擊者沉迷于戲劇、電視片，甚至不能確定窗外面發(fā)生的就是真實(shí)發(fā)生的事情�！�

　　有些人把這種冷漠歸因于大城市的繁忙生活，比如在紐約，大城市的居民并不情愿幫助一個(gè)陌生人。盡管有紐約居民不同意這個(gè)假設(shè)，但耶魯大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆卻在自己的書中寫道：“克紐公園的謀殺案變成了人們攻擊城市生活的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)需要幫助的人來說，城市被描述成麻木不仁、殘酷冷漠的所在，在人情世故上，它遠(yuǎn)比小村鎮(zhèn)淡漠。”

　　學(xué)者們大規(guī)模反思城市生活對(duì)人的道德觀念的負(fù)面影響。有學(xué)者說城市讓人與人之間的親密無間的狀態(tài)不復(fù)存在，個(gè)體、群體之間日益疏離。有教授說冷漠完全是城市才有的“地方病”。紐約時(shí)報(bào)編輯羅森塔爾也撰文附和：“冷漠是大城市的一個(gè)特征，為了免受周圍上百萬人的侵?jǐn)_，唯一的辦法就是盡可能去忽略他們。到頭來，對(duì)自己的鄰居和他們的難處漠不關(guān)心，這其實(shí)是長(zhǎng)期生活在紐約形成的條件反射，在其它城市也別無二致�！�

　　幾乎所有學(xué)者都悲哀地聲稱，格羅維斯謀殺案作為一個(gè)符號(hào)，標(biāo)志著現(xiàn)代城市生活的瓦解。在現(xiàn)代生活中，要么因?yàn)榭謶郑匆驗(yàn)樽运�，人們不愿幫助他人，人道主義的光輝隨之完全湮沒，像38名目擊者一樣，所有人都不愿多管“閑事”。

　　心理學(xué)家的實(shí)驗(yàn)

　　“在屋子里，電話就在身邊，為什么沒有人撥打？”這個(gè)問題從一開始就困擾著參與案件偵破的警員。

　　四年后，紐約州立大學(xué)的社會(huì)心理學(xué)家約翰·巴利和哥倫比亞大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家比博·拉塔內(nèi)做了一系列研究，試圖解釋當(dāng)時(shí)目擊者為何不報(bào)警的問題。

　　在12年內(nèi)，他們做了幾十次不同的實(shí)驗(yàn)，，結(jié)果卻一模一樣。其中一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)是這樣的：被試者在一個(gè)休息室里等待實(shí)驗(yàn)正式開始，突然房間里某處冒出濃煙，似乎有著火的跡象。如果此時(shí)室內(nèi)只有被試者一人，幾乎所有被試者都會(huì)毫不猶豫地呼救；而如果此時(shí)被試者是和其他幾名偽裝成實(shí)驗(yàn)參與者的實(shí)驗(yàn)助手在一起，若那些助手不動(dòng)，被試者則很少會(huì)立刻做出反應(yīng)。

　　在另一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，當(dāng)被試者以為自己在和一個(gè)人打電話時(shí)，如果對(duì)方癲癇病發(fā)作，有85%的人會(huì)沖出工作間去報(bào)告有人發(fā)�。坏绻辉囌咭詾檫�有4個(gè)人也在同時(shí)通話，當(dāng)對(duì)方癲癇病發(fā)作，就只有31%的人采取行動(dòng)。

　　這些實(shí)驗(yàn)都證實(shí)他人的在場(chǎng)抑制了救助行為的發(fā)生，于是不同于道德譴責(zé)和環(huán)境決定論，巴利和拉塔內(nèi)對(duì)克紐公園的謀殺案有了令人信服的社會(huì)心理學(xué)解釋，他們把它叫做“旁觀者介入緊急事態(tài)的社會(huì)抑制”，或者叫做“旁觀者效應(yīng)”：在一個(gè)緊急情形下，因?yàn)橛衅渌哪繐粽咴趫?chǎng)，才使得旁觀者無動(dòng)于衷。

　　他們認(rèn)為，在一個(gè)群體中，幫助人的責(zé)任會(huì)被分散，旁觀者越多，個(gè)人感受到的救助責(zé)任就越少�；氐礁窳_維斯的案例，問題就在于有38個(gè)人都聽到了她的喊叫，每個(gè)人都覺得應(yīng)該有其他人報(bào)警，自己沒有采取行動(dòng)的緊迫感。行兇者莫斯雷后來就跟警察說，雖然有人打開窗戶喝止他，但他不在乎，“我覺得那人肯定會(huì)關(guān)上窗戶，繼續(xù)睡覺，事實(shí)的確如此�！�

　　但“旁觀者效應(yīng)”終究只是對(duì)現(xiàn)象做出的解釋，它無意為無動(dòng)于衷的旁觀者開脫，就像那38個(gè)目擊者，無論怎樣，他們不會(huì)忘記，在1964年3月13日凌晨，他們沒有站出來�；蛟S他們確實(shí)是被“旁觀者效應(yīng)”蒙蔽愚弄了，但這種深深的自責(zé)卻是內(nèi)心深處的。

　　“尋找靈魂”

　　盡管吉娣·格羅維斯案的影響在美國(guó)延續(xù)了四十多年，但依然不能阻止另一起悲劇的發(fā)生。

　　2008年5月30日，在美國(guó)康涅狄格州首府哈特福德市，78歲的老人托里斯正沿著街道行走，突然有兩輛相互追逐的本田車和豐田車高速駛過，本田車將托里斯撞得幾乎飛了起來。托里斯當(dāng)即倒地，滿身鮮血。雖然闖了大禍，但兩輛車的司機(jī)卻不顧一切，絕塵而去。

　　隨后，9輛汽車從托里斯的身邊駛過，沒有人下車查看老人的情況。路邊的行人目睹了事故之后也無動(dòng)于衷，其中一些人走上前去但都沒有靠近，更沒有人去阻擋路上駛過的車輛，避免老人再次被軋。直到一分半鐘后，一輛巡邏警車從事故現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過，才將老人送到醫(yī)院。

　　幾天后，哈特福德市警方公布了拍下的視頻，迅速傳遍全美。當(dāng)?shù)貓?bào)紙隨即在頭版顯著位置用了“毫無人性”這樣的標(biāo)題。自此，哈特福德市開始了一輪“尋找靈魂”的大辯論。

　　這件事情并沒有因?yàn)轱L(fēng)頭過去而立即走出人們的視線。2009年5月11日，托里斯去世。當(dāng)?shù)孛襟w的標(biāo)題是《托里斯走了，現(xiàn)在，你還會(huì)袖手旁觀嗎？》，其中寫道：“我們已經(jīng)對(duì)不起托里斯一次，不能再有第二次了。向前走，把從他那里搶走的正義還給他�！�

　　當(dāng)?shù)孛襟w在一年之后重新訪問了民眾，想知道這件事情對(duì)他們的道德觀有什么影響。一位女士說，自己在市中心看到有位老奶奶突然倒下，所有人都停下腳步幫忙。她的朋友也說，“大部分哈特福德市市民都會(huì)互相幫助�！�

　　2008年夏天，哈特福德市多了兩個(gè)全新的組織“哈特福德犯罪阻止者”和“哈特福德關(guān)愛者”。當(dāng)?shù)孛襟w評(píng)論說，“這都是托里斯留下的"遺產(chǎn)"�！�

　　現(xiàn)在，小悅悅事件再次觸動(dòng)了中國(guó)人的倫理底線。在中國(guó)，經(jīng)歷過彭宇案，人們似乎對(duì)救助他人慎之又慎。許多人慨嘆世態(tài)炎涼、人心不古，唾棄“看客”的劣根性。對(duì)照格羅維斯案，它引發(fā)的爭(zhēng)議和研究仍有意義。既然知道了“旁觀者效應(yīng)”，那么就不要再繼續(xù)旁觀下去了。

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