本文關(guān)鍵詞：如何改善醫(yī)患關(guān)系，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

　　醫(yī)生救死扶傷，卻屢屢因?yàn)獒t(yī)鬧問題導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。1月5日，雅安市人民醫(yī)院一就醫(yī)男子及其陪同人員因床位問題與一女醫(yī)生發(fā)生爭執(zhí)，女醫(yī)生被對方毆打致傷。

　　1月5日，據(jù)四川省雅安市公安局官方微博消息，5日凌晨，雅安市公安局接報(bào)稱，雅安市人民醫(yī)院一就醫(yī)男子及其陪同人員因床位問題與一女醫(yī)生發(fā)生爭執(zhí)，女醫(yī)生被對方毆打致傷。雅安市公安局已將該案立為尋釁滋事案偵查，1人被羈押，1人根據(jù)其病情采取相應(yīng)強(qiáng)制措施，2人待抓捕。

　　2017年1月5日凌晨1時26分，，雅安市公安局110指揮中心接報(bào)警稱：城后路市醫(yī)院急診科有人鬧事。接警后，指揮中心立即指令巡警、東城派出所前往處置，民警當(dāng)場擋獲涉案人員劉某松、李某榮。

　　案件發(fā)生后，雅安市公安局高度重視，庚即組織精干警力開展工作。經(jīng)初步調(diào)查：當(dāng)日凌晨1時許，劉某松(男，47歲，滎經(jīng)縣人)因咯血在戰(zhàn)友李某榮(男，48歲，滎經(jīng)縣人)、兒子劉某梟(男，23歲，滎經(jīng)縣人)等親友陪同下前往雅安市人民醫(yī)院就診。就診過程中，劉某松及部分陪同人員因床位問題對醫(yī)生曹某(女，44歲)不滿，雙方發(fā)生爭執(zhí)，劉某松等人對曹某實(shí)施毆打，致曹某右手、頭部等部位受傷。

　　目前，雅安市公安局已將該案立為尋釁滋事案偵查，犯罪嫌疑人李某榮已被羈押，對犯罪嫌疑人劉某松將根據(jù)其病情采取相應(yīng)強(qiáng)制措施，劉某梟等2名犯罪嫌疑人的抓捕工作正抓緊進(jìn)行，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

　　改善醫(yī)患關(guān)系的方法

　　1、傾聽病人

　　不中間打斷病人的說話，讓病人表達(dá)他們的顧慮。

　　2、強(qiáng)化政府職能

　　政府應(yīng)加大對公共衛(wèi)生事業(yè)的投入，合理配置衛(wèi)生資源，健全醫(yī)保體制，加大財(cái)政對醫(yī)療保障體系的投入，合理分散醫(yī)療保險(xiǎn)，減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、患者的實(shí)際負(fù)擔(dān)；加強(qiáng)對醫(yī)藥生產(chǎn)、流通、銷售領(lǐng)域的監(jiān)管，理順醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格，改“以藥養(yǎng)醫(yī)”為“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于診斷、救治、護(hù)理、服務(wù)等環(huán)節(jié)，來改善醫(yī)患關(guān)系。

　　3、優(yōu)化醫(yī)生的工作環(huán)境

　　優(yōu)化醫(yī)生的工作環(huán)境，讓其有時間有條件休假減壓。當(dāng)然對于部分面對患者“臉難看”、“話難聽”、“濫開檢查單”的醫(yī)生，要通過患者評星和醫(yī)院考核的方式，調(diào)離崗位，否則會成為醫(yī)患關(guān)系的破壞者。

　　4、患者要尊重醫(yī)學(xué)

　　醫(yī)患雙方都要遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的客觀規(guī)律。醫(yī)務(wù)人員要依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，以科學(xué)的方法來檢查、診斷和治療疾��；患者對醫(yī)生不要持懷疑態(tài)度，因?yàn)槭澜缟辖^沒有一個醫(yī)生想故意“醫(yī)死或醫(yī)壞”患者，那對他自己名譽(yù)也無益。

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（責(zé)任編輯：陳加勇）

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